跟著心情換手機殼,越來越成為一種潮流的生活方式。從簡約ins風到復古國潮風,從創意搞怪風到小眾涂鴉風,手機殼還能成為“最強嘴替”——“不求一絲真情,但求榮華富貴”“、“愿得一人心免得老相親”……印在手機殼上的趣味文案,就是年輕人“發瘋”的證明。
手機殼只是數碼配件中的一類。從手機殼、充電寶到耳機、音箱、投影儀……渴望彰顯個性的新一代消費者,都要力求與眾不同。看重功能之外,產品的顏值、審美更要在線。
據QYResearch調研數據顯示,2023年,僅全球手機配件市場規模就已高達936.05億美元,并預計在未來五年內以6.47%的復合年增長率持續增長。
圍繞傳統電子產品誕生的周邊配件,正衍生出多個千億市場。
對商家來說,如何才能在這些持續高速增長的細分市場里,挖掘到新的創業機會?
「電商在線」采訪淘天集團3C數碼影音行業、數碼配件行業、策略中心負責人時靑,智能家居音箱品牌MORROR ART創始人張儉,共同拆解2025年3C數碼行業的新趨勢、新紅利。
千億市場里的新機會
在剛剛過去的2024年,3C數碼行業,是天貓最熱門的創業賽道之一。
公開數據顯示,在手機配件領域,近2年新入駐天貓的商家中,近4成商家年銷售額過百萬,并已經涌現出數十家銷售過千萬的商家,最高年銷售額過4000萬;在影音數碼領域,近2年新入駐的商家中,則有數十家銷售過千萬,多家過5000萬,甚至有商家年銷過億。
在天貓,五花八門的用戶需求,就像滾雪球一樣越滾越大,催生出一個個藍海市場。尤其是在3C數碼——一個被公認“年輕人和女性用戶濃度”名列前茅的行業,據悉,女性消費者在該行業的占比已經近六成,且人群消費頻次和消費力逐年提升。
時靑告訴記者,不僅僅是手機殼,在淘寶上,耳機、充電寶、音箱等可以被風格化的3C數碼產品,近兩年都在持續增長,涌入這些細分賽道的新商家也越來越多。
“一是因為現在的年輕用戶更看重情緒價值,手機殼、耳機也配飾化、服裝化了,它們成為年輕人ootd的一部分,連充電寶都有了‘適合辦公版’和‘適合出游版’,各類求財、求庇佑類手機殼更是持續熱銷;二是技術驅動帶來產品更新換代,AI耳機、AI眼鏡耳機等產品,一上市就賣斷貨;三是品類的創新組合,帶來全新的應用場景,比如帶底座和吸盤的手機支架,是和辦公場景的結合。貼著黃金貼紙的手機殼,其實是和珠寶配飾的結合。”
在時靑看來,情緒價值、技術驅動、品類創新,是挖掘行業紅利和創業機會的切入點,它們共同拉高了行業的市場規模上限。“而現在,也正是新商家入駐天貓的最佳窗口期。”
品牌如何在天貓生長?
行業擴容的大趨勢下,3C數碼行業的新商家,為何批量涌入天貓?
張儉形容,對他而言,選擇天貓是順理成章的。“只要你不想做白牌、要做品牌,那要開天貓店,就是毫無疑問的。”2019年,張儉開始琢磨起自己的第二次創業。起初,他只有一個模糊的創業想法:要做實體,且在技術層面,更傾向于開發帶顯示器的硬件產品。
但這顯然并不容易——“大到電視機、冰箱,小到指甲刀,好像都已經被做完了。”他花了半年時間,通過“窮舉法”,照著天貓類目,一個個測算市場規模及創新的可能性。
MORROR ART就是這樣誕生的,張儉通過天貓將創業賽道鎖定到了“智能音箱”。 截至目前,該品牌僅靠著6款單品,年銷售額就達到3.5億元,且每年流水保持著50—80%的增長。去年,MORROR ART天貓旗艦店已成為天貓音箱品類top5。
【MORROR ART 歌詞音箱】
“在品牌理念上,我們認為MORROR ART實際上是個披著音箱外衣的家居品牌,是將音箱和家居場景融合到一起。”他總結,“看見音樂”,是他們抓取的第一個關鍵詞。除此之外,他們也同樣很在乎這個品牌給用戶帶來的“情緒價值”,以及彰顯的“生活美學”。
2020年,MORROR ART在天貓正式啟動生意并發布第一款產品——透明歌詞音箱。
“天貓用戶基礎最大、后臺數據最精準,這意味著我們采樣也會更精確,這對新品牌而言至關重要。”張儉告訴記者,也正是在天貓,他們積累了MORROR ART第一批忠實客戶。
“傳統音箱的用戶畫像,一般是男性占70%,女性占30%。但入駐天貓僅半年,我們就發現,MORROR ART的用戶畫像是反著來的——女性用戶占比更高,能達到70%,精致媽媽、新銳白領這兩個標簽用戶占比很高,且88VIP這個人群比普通受眾更在乎生活美學和情緒價值,在成交占比中也較高。”張儉透露,這在初創期給了他們重要的信心,也讓他們敢于進一步加碼在“生活美學”上的投入,為品牌后續開發新產品提供了建設性的指引。
在天貓開店的第一年,MORROR ART就擁有了第一款爆品,透明歌詞音箱單品年銷售額就過了4000萬。而新品的成功,意味著MORROR ART跨出了“從0到1”的第一步。
此后,MORROR ART在天貓站穩根基,從一個大單品成功進階,組建起自己的爆款矩陣。
而天貓針對新商家的“手把手陪跑”,以及豐富的工具組合,則為MORROR ART帶來更多可挖掘的紅利。2020年底,淘寶首頁改版,內容化趨勢明顯。在小二的建議下,MORROR ART加大對淘內短視頻的投放,這讓其成功挖掘到最適合其發展的推廣方式。
“不同于傳統音箱,我們的產品天然更具觀賞性,很適合短視頻展現。這種具有生活美學、很像是電子家具的音箱,很快通過淘寶短視頻為我們帶來了大量新客。”時間進入到2023年,MORROR ART也是最早在淘寶開播的影音電器品牌之一,這也讓其生意規模再次實現躍遷。
張儉透露,作為MORROR ART事實上的“產品經理”,他時至今日依然時刻關注天貓上的流行趨勢,這給他不少啟發。“開發新品時,我們會抓取天貓上top50的熱詞,比如梵高、黑膠唱片等,我們會從產品開發這個環節開始,就在產品外觀、軟件內容設計上埋入價值點。在通過短視頻做投放的時候,就能結合產品的初始設計,進一步放大這些情緒價值點。”
【MORROR ART 壁畫音箱】
天貓如何推動行業發展
MORROR ART是涌入天貓3C數碼行業創業的一員,也是眾多商家的縮影。
對于想要打造品牌的商家而言,天貓可能是唯一擁有可被復制的成熟經驗的平臺。
時靑向記者表示,“天貓有龐大的用戶群體,年輕用戶、女性客戶以及如88VIP這樣的高凈值人群占比高,他們共同衍生出豐富的用戶需求,持續不斷地給新商家以創新的土壤,任何一個細小的需求和獨特的創新,在這里都有可能長出一個差異化的賽道,進而爆發。”
“并且天貓在新品、新品類上持續增加投入,它有完善的政策扶持,鼓勵商家創新的同時,有相應友好的政策去降低商家投入的成本,有力地支撐商家大膽創新;而在新商家入駐后,我們又有多元高效的營銷產品——比如直播、百億補貼,短視頻,這些營銷板塊和內容板塊可以靈活組合,商家可以選擇更擅長的方式,快速找到目標客群。”
天貓可能也是最擅長挖掘消費趨勢、推動行業前進的平臺。
疫情過后,戶外出游漲勢明顯。早在兩年前,平臺側就判斷,這波“出行熱”可能會帶動戶外充電寶、戶外投影儀、戶外音箱以及運動型耳機的崛起。事實上,這些后來爆發的細分品類,并不是一夜之間遍地開花的,時靑透露,這背后有來自商家和平臺的共同推動。
“不管是從外部飛豬、攜程的數據,還是內部搜索量來看,我們其實很早就留意到出游會成為接下來一個非常重要的趨勢;我們會把趨勢傳導給商家,比如手機殼逐漸成為年輕人穿搭一部分,我們建議商家和出游做結合。通過平臺側發現趨勢—傳導給商家—小批量開發產品—平臺試跑、測試—大規模生產,天貓能很快拉通一條爆品路徑。
“不僅是單純的熱點趨勢、內容趨勢,而是通過真實的消費行為軌跡,比如搜索、瀏覽、加購等環節的洞察,把熱點趨勢、內容趨勢轉化成實實在在消費趨勢,天貓是唯一有這樣能力的平臺。”
MORROR ART依然保持著每10個月左右推出一款新品的節奏,張儉表示,他們更希望在天貓做長久的生意,穩扎穩打地把每個品都做成“長銷品”。
時靑則對持續不斷涌現的新商家、新品類、新商品抱有信心。“新的一年,我們非常期待有創新能力的商家能來到天貓,和我們共同去推動新趨勢、新賽道的孵化和成長。”
展開來說,天貓3C數碼行業尤其歡迎以下類型的商家入駐——
1、具備創新能力的品牌商:歡迎那些能夠洞察市場趨勢、推出新興品類或具備差異化設計的品牌,與天貓共同引領行業潮流。
2、精準定位的中小商家:特別是那些熟悉細分市場、具備快速反應能力的商家,天貓的低門檻政策將助力其快速成長。
3、注重研發與品質的品牌:天貓鼓勵商家不斷提升產品和服務質量,為消費者提供更優質的選擇。
時靑透露,天貓面向新商的政策扶持力度,可以說是空前的。天貓從去年9月開始已經全面免年費,同時商家還可以購買保證金履約險替代現金保證金,最低1500元、最快5分鐘即可實現在天貓開店。
今年2月20日,天貓發布全新升級后的“藍星計劃2025”,根據最新政策,新商家現在入駐天貓,最高可獲得250萬元的經營激勵權益,天貓還為不同經營成長階段的新商家,量身定制相應的五大成長加速權益,涵蓋淘寶客速銷寶、直播托管、商品速爆、新商打榜賽及廣告激勵權益。
時靑補充介紹說,在藍星計劃的基礎上,面向新入駐的商家,3C數碼行業還會額外加碼。“我們在這個快速通道中,也為商家匹配了行業專家,貼身陪跑,能有效給予新商家策略和建議;商家還可以在這個過程中參與打榜賽,只要他能在三個月之內有所成長,就能拿到更多激勵和補貼。”
另外,針對新品發售或者商家直播的場景,還會有相應的流量激勵和現金補貼;新商家也能享受國補帶來的流量加持,平臺還會推動適配商家和各地開展消費券聯動活動。“我們有過粗略測算,過去幾個月參加國補的商家,至少都有了30%左右的增長。接下來我們也會全力配合政府推動國補政策,在營銷上組織國補品牌日、品類日進行深度合作。”
2025年,在最熱門的創業賽道,更多“MORROR ART”將會在天貓,加速涌現。
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