尋常巷陌里，細節(jié)見真章。

作為一座超大城市，成都市面臨各類風險挑戰(zhàn)。如何做到“打不垮”“手段多”“恢復(fù)快”？自2021年開展智慧韌性安全城市建設(shè)以來，成都市聚焦智慧賦能、高效處置、強基固本，不斷提升城市安全感知和應(yīng)急保障能力、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)品質(zhì)以及智能安全管理水平，讓城市更具智慧、更有韌性、更加安全。

韌性城市建設(shè)，除了硬設(shè)施，還需軟手段。記者在成都市錦江區(qū)實地采訪發(fā)現(xiàn)，一些城市安全管理細節(jié)令人印象深刻，讓生活在此、旅行至此的人感受到濃濃的安全感。

東門市井——

“要讓大家平平安安體驗老成都的味道”

蛇年春節(jié)假期，錦江區(qū)獅子山街道東門市井體驗街區(qū)成了燈的海洋。這里舉辦了“瑞風迎春?靈蛇化鳳”主題燈會，融合蛇年元素和傳統(tǒng)自貢彩燈工藝，打造熱門打卡地。

“大家游覽熱情很高。”東門市井文化有限公司總經(jīng)理張薇說，今年客流情況不錯，“我們整個春節(jié)假期都在崗位值守，連著熬了好幾天。”

張薇介紹，東門市井體驗街區(qū)于2019年9月開街，面積近3公頃，入駐商戶50余家，是2023年舉辦的成都第31屆世界大學生夏季運動會的接待點位之一。目前，這里已經(jīng)成為傳播中國非遺文化的新窗口。

據(jù)悉，在這個完全開放的街區(qū)，共安裝煙感報警器290個，聲光、手動報警器各36個，覆蓋所有門店和重點公共區(qū)域。一旦煙霧超標，就會觸發(fā)報警，工作人員將及時跟進處理。

“偶爾也會誤報，川菜爆炒多、油煙大，難免噻。”張薇笑著說，即使如此，每次發(fā)生報警后，中控室值班人員都不會掉以輕心，而是嚴格按照流程，同發(fā)生報警的店鋪聯(lián)系，了解具體情況，同時通知相關(guān)工作人員去點位查看具體情況，直到確保無事才銷警。

記者走進小雅菜館后廚，發(fā)現(xiàn)地板十分潔凈，油煙機被擦得锃亮。張薇說，園區(qū)要求店鋪定期清理油煙，消除安全隱患。2023年，街區(qū)所有餐飲店鋪都進行了改造升級，將液化石油氣罐全部淘汰，統(tǒng)一更換為管道燃氣，本質(zhì)安全水平得到進一步提升。

公館建筑、灰墻青瓦、鋪板小館、涼亭水榭……漫步在街區(qū)，李劼人先生筆下的老成都市井生活就在眼前。“無論如何，安全都是最基本的要求，要讓大家平平安安體驗老成都的味道。”張薇說。

“菜市書屋”——

喧囂鬧市中的安全港灣

菜市場和書屋，兩個完全不沾邊的事物，在成都組成了“CP”。

近日，在錦江區(qū)獅子山街道花果社區(qū)，靜遠路便民服務(wù)中心的“菜市書屋”里，兩位小朋友正在畫畫，他們都是附近農(nóng)貿(mào)市場商戶的孩子。一旁，兩位大學生志愿者正在輔導(dǎo)他們。

這間坐落在農(nóng)貿(mào)市場的“菜市書屋”面積不大，藏書八百冊，有三個書柜，中間一張方桌供人閱讀學習。

鬧中取靜，盈尺之間可容天地。從2023年9月起，成都市在農(nóng)貿(mào)市場中嵌入式打造“菜市書屋”，既滿足經(jīng)營商戶及其子女的文化需求，又為周邊居民提供了一個“家門口”閱讀學習的好去處，還為農(nóng)貿(mào)市場找到安全宣傳陣地，“煙火氣”“書香氣”“安全味”兼?zhèn)洹?/p>

“曾老師，您來啦？”一家菜鋪的“小掌柜”向曾可打招呼。曾可是獅子山街道媽咪志愿服務(wù)隊的隊長，也是這家“菜市書屋”的主理人，負責組織日常志愿活動、各類宣傳等。

“小掌柜”雷子萌今年14歲，他從小在這個市場長大。兒時，他經(jīng)常和小伙伴在通道內(nèi)嬉戲打鬧，過往人多車多，安全令人擔憂。現(xiàn)在，市場環(huán)境好了，他經(jīng)常帶著妹妹到“菜市書屋”寫作業(yè)、看書，還積極參加社區(qū)組織的各類活動，把學到的應(yīng)急逃生知識講給家人聽。

獅子山街道黨工委主要負責人介紹，該街道抓住“菜市書屋”這一重要宣傳陣地，適時開展消防安全知識培訓和宣傳，邀請消防安全專家到書屋開辦安全講座，組織聯(lián)動四川師范大學、四川郵電職業(yè)技術(shù)學院的大學生志愿者向商戶發(fā)放消防安全宣傳資料，宣講安全知識，營造濃厚的安全氛圍。

社區(qū)“云廣播”——

“居民安全事就是我們的心上事”

“溫馨提示：樓道口不要停放非機動車、不要堆放雜物、保持通道暢通……”錦江區(qū)春熙路街道鹽道街社區(qū)某小區(qū)單元樓門前，行人一走過，“云廣播”就開始播放安全提示。

“云廣播”外形像一個黑色的機頂盒，兩端閃著紅藍光芒，機身有一根天線接收信號。該社區(qū)安全員巫松波告訴記者，以前那種錄音式“大喇叭”一旦開啟就停不下來，而且需要重新錄音才能更新內(nèi)容，既擾民又繁瑣。為此，該社區(qū)探索輕簡“云”宣傳新手段，創(chuàng)新引入智慧設(shè)備，在小區(qū)入口顯要位置安裝“云廣播”系統(tǒng)，實現(xiàn)信息遠程操控與自動化播放。

“只要將宣傳內(nèi)容錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)就會智能生成廣播音頻，有人經(jīng)過時才開啟，大幅提升了信息傳播效率，確保信息準確。”巫松波說，該設(shè)備在緊急情況下還可成為災(zāi)害預(yù)警及避災(zāi)指引通信設(shè)備，廣受居民好評。

“居民安全事就是我們的心上事。”該小區(qū)物業(yè)公司負責人說，在社區(qū)指導(dǎo)下，他們著眼細節(jié)，豐富宣傳渠道，“逢年過節(jié)，別的小區(qū)發(fā)米面油，我們發(fā)滅火器、防火毯，一年開展兩次安全應(yīng)急培訓，效果很好。”

鹽道街社區(qū)還結(jié)合成都市“15分鐘社區(qū)幸福生活圈”項目，構(gòu)建24小時數(shù)智賦能樂享安居應(yīng)急體系，借助智能終端設(shè)備及AI手段，實現(xiàn)全域LOT物聯(lián)終端信息互通，建立數(shù)智賦能、應(yīng)急減災(zāi)、樂享安居等切實可行的居家應(yīng)急事件處置閉環(huán)管理新模式，為轄區(qū)居民提供“7×24小時”線上看護及應(yīng)急搶修救援服務(wù)，給足居民安全感。

來源：中國應(yīng)急管理報（海報作者：林超） 四川應(yīng)急