山東
3月19日，兗州區綜合行政執法局龍橋南片區中隊迎來暖心一幕：市民孫先生手持印有“人民城管為人民 失而復得暖民心”的錦旗，向隊長苑文喜及隊員表達謝意。
多方協作解民憂
3月10日，苑文喜帶隊巡查至豫州路小學周邊時，發現地上遺落的車鑰匙。考慮到失主可能焦急，他立即展開行動：在周邊路段排查車輛的同時，通過朋友圈、微信群等渠道發布認領信息。為擴大尋找范圍，又主動聯系校園周邊社區物業群、車友群，最終成功找到失主孫先生。
錦旗映照為民初心
“多虧了咱們的城管隊員，沒想到車鑰匙還能找回來，太感謝你們了！”面對孫先生的感謝，苑文喜表示：“這是分內之事。”這份擔當早已融入他的日常——2024年7月暴雨期間，他曾在積水中撿到車牌并聯合交警部門歸還失主，贏得廣泛贊譽。無論是車牌還是鑰匙，他始終秉持“群眾小事即大事”的理念，用實際行動踐行“人民城管為人民”的承諾。
善舉傳承城市溫度
一面面錦旗承載群眾認可，一次次行動彰顯城管擔當。苑文喜與同事的善舉不僅是個人職業素養的體現，更是兗州城管隊伍踐行服務宗旨的縮影。這支“藍制服”隊伍將繼續用行動書寫溫暖故事，為城市文明注入更多正能量。（通訊員 薛啟明 劉贊雯 張逍 圖片來源 兗州區綜合行政執法局）
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