廣東
集市里的"零錢煩惱"
在炎陵縣鹿原鎮洣西村農貿市場，此起彼伏的吆喝聲中，藏著攤主們共同的煩心事。干貨攤主李女士掀開攤位下的木箱，露出塞得滿滿當當的零錢：“這些舊鈔和硬幣像雪球越滾越大，清點起來費神，存銀行又耽誤生意。”農行鹿原支行在走訪中發現，這座扎根鄉野的集市里，許多攤主都因零錢沉淀陷入“收現焦慮”，部分商戶甚至被迫拒收現金。面對僅有的兩個營業柜臺，這家地處集市的銀行網點開啟了一場"方寸之間的破局"。
柜臺邊的"零錢快車道"
每逢趕集，農行鹿原支行的窗口總會準時擺上“零錢包兌換”綠色標識。豬肉攤主王先生抱著積攢多日的零錢匆匆趕來，工作人員熟練地將混雜的紙幣按面額理齊，硬幣分裝入特制錢袋，很快兌換成嶄新整鈔。“以前要專門跑縣城，現在趕集順路就辦好！”他輕拍著褲兜笑道。為提升效率，支行開辟“零錢兌換專用通道”，安排業務骨干駐守窗口，讓攤主們隨到隨辦、即兌即走。
服務升騰的"集市溫度"
農行鹿原支行的智慧不止于柜臺之內。該行在集市管理處掛起“零錢需求登記本”，攤主可提前勾選所需新鈔面額；針對老年商戶發放分類布袋，用不同顏色區分紙幣面值；趕集日還在市場入口支起“零錢咨詢篷”，手把手教攤主識別鈔票防偽特征。“零錢雖小，卻是集市經濟的血脈。”支行負責人表示，如今周邊鄉鎮的攤主們已習慣“趕集存零錢，過節換新鈔”的節奏，這份持續升騰的服務溫度，正默默守護著鄉村集市的煙火氣。
(通訊員： 李緯恒、楊帆）
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