本文來自微信公眾號“空間秘探”,作者:秦敏慧。
近日,毅風Ying’nFlo在上海召開品牌發布會,標志著品牌正式進入內地,這也是主打奢華高端酒店品牌的朗廷酒店集團旗下的唯一一個中高端品牌。當下中高端酒店市場“風起云涌”,朗廷此時入局晚不晚?在愈發競爭激烈的中高端酒店市場,毅風的優勢在哪?
“毅風”即將登陸內地
近日,朗廷酒店集團旗下精選服務酒店品牌——毅風Ying’nFlo(以下簡稱“毅風”)在上海召開“毅風,不止于酒店”品牌發布會,宣布品牌正式進入中國內地市場。
毅風品牌在2022年便被提出,隨后10月28日香港灣仔毅風酒店正式亮相。為了迎合全球千禧一代和Z世代消費群體的需求和期望,品牌選址于灣仔。因為這里是歷史悠久,卻又不拘一格的鄰里社區,具有豐富的文化景點和多姿多彩的夜生活,與品牌的自身調性頗具相關。
除了社區內活力滿滿的群體之外,毅風請來柏林城市藝術家Josephine Rais,為整個街區增添了不少的藝術與文化氛圍。她在毅風外墻上創作的一幅幅新穎的筆畫,似乎在展示一個比現實更明亮、多彩的豐富世界。
這樣的插畫手法延續到了香港的第二家毅風酒店——香港金鐘毅風酒店。酒店于2023年9月開業,坐落于香港的心臟地帶。正如朗廷酒店集團行政總裁Brett Butcher 貝秉智先生所說,毅風像是一幅大膽張揚的彩色油畫布,供年輕一代的城市旅行者留下足跡。毅風糅合時尚的現代設計和巧妙的簡約元素,賓客隨時隨地可以感受到充滿活力的社交氛圍。
從香港到內地,毅風的廣度、深度有了更全面的思考,著眼于新生代視角且不拘泥于插畫藝術、時尚現代設計等元素,品牌精選服務的含義將被全新注解。
首先是重新思考毅風的用戶畫像是誰?毅風在梳理品牌定位時,給出了一個關鍵詞“新生代”。刻板印象中“新生代”的概念可能與年齡掛鉤,但毅風眼中的“新生代”更多指向了擁有探索欲、求知欲,對世界充滿好奇的他們。“他們”指向毅風發布會上邀請的三位嘉賓:從播客、藝術、運動三個維度共同具象化的“新生代們”。CPA中文播客社區聯合發起人袁寶龍是這樣描述“新生代”:是一群通過播客這個有溫度的媒介來建立與世界的鏈接的人;青年藝術家謝建平則認為是一群與藝術家觸碰藝術一樣,擁有獨立自我意識的人;keep全國拓展總經理表示“新生代”把運動看作是一種旅行的過程與方式,成為變相的充電過程。
其次是重新解構受眾群體對旅居的底層概念。發布會上,毅風酒店首席執行官張曉晴女士闡述道,毅風的品牌理念源自新生代?旅·居?者對生活態度的深刻理解,剖析其內心,概括出內心充盈、堅定從容;擁抱變化、自洽探索的核心邏輯。基于新生代的內心活動,集團提出‘探索全新?旅·居?生活方式’的核心概念,再進一步凝練出得心應手、自在無虞、志趣相迎四大品牌支柱,旨在打破傳統的酒店傳統功能,打造集舒適、靈活、趣味于一體的身心文化歸屬地。
最后是在空間設計、文化共創及城市探索等方面的深入解析。在酒店設計上,毅風打造 “YING自在空間”,如公區大面積采用簡約自然的原木色系;調配原創香氛以純天然植物精油為基底;科學挑選專注于恢復性眩暈功能的床墊;甄選本地多元時令鮮材以彩虹飲食為分類基準……同時,在功能上,開發出新型社交互動場景——“毅風博客間”,作為品牌與社群連接的延伸,為新生代提供更多自我表達與情感共鳴的機會。
今年開5家首店在杭州
“未來三年,我們計劃投入15億至20億元人民幣,用于推進毅風品牌在內地市場的發展”。鷹君集團財資及投資董事、毅風酒店CEO張曉晴表示。同時,毅風計劃在內地開設5酒店,首店已選址杭州。
明確的戰略布局,可見朗廷酒店集團對中國內地市場的重視。今年即將迎來朗廷酒店160周年紀念,細數朗廷酒店集團的發展歷程也是逐步布局、融入、開拓中國市場的進程。
朗廷酒店集團的歷史始于1865年6月10日開幕的倫敦朗廷酒店,這是歐洲第一家豪華酒店,比巴黎麗茲酒店(1898開業)早了33年,比倫敦另外一家傳奇酒店Savoy(1889開業)早了24年。其英文名為Langham,由酒店所在地曾是英國的Langham爵士筑造的Langham Place的舊址得名。
酒店開創眾多業內的先河,包括引進液壓升降機、空調以及安裝電燈等,定義出豪華酒店住宿的新標準,成為傳統英式下午茶的發源地,很快成為無數王公貴族和名流們的青睞之地,下榻名人也是不計其數,包括作家馬克·吐溫、政治家丘吉爾,甚至出現在了柯南·道爾寫的名作《福爾摩斯》的小說場景里。
1995年,倫敦朗廷酒店被香港鷹君集團收購,歐洲首家豪華酒店正式易主,開啟品牌化之后的音譯,中文名也賦予了品牌的“二次重生”。
2002年,朗廷酒店集團成立,集團積極拓展全球業務,旗下涵蓋了酒店、度假村、服務式公寓、餐廳和水療等一系列獨具特色的服務業產品,業務范圍目前已遍布全球四大洲。
香港鷹君集團自收購朗廷酒店后在奢華酒店領域“狂飆”,在1998年將原本的香港華美達麗新酒店用四年時間重塑升級,并在2003年正式揭幕了朗廷品牌的第二間酒店——香港朗廷酒店。
一年后,香港旺角朗豪酒店啟幕,是當時旺角區唯一的五星級酒店,酒店內遍布超1500件當代中國藝術品,獲得《時代雜志》給予“恍如藝術廊酒店”的肯定,也是全球首家推出“iPod藝術導賞游”的酒店。目前,朗豪酒店在中國廣東、福建、浙江都各有分號。
2009年,朗廷酒店集團在上海設立總部,是唯一一家總部位于亞洲,同時初始品牌源于歐洲的國際酒店集團。
一年后集團就有所動作,取代希爾頓成為88新天地的管理方,在接管之前新天地兩大豪華酒店由希爾頓和朱美拉分別管理;受金融風暴和迪拜危機影響,兩大豪華酒店開業時間被拖延。瑞安房地產在收購兩幢酒店后,鷹君集團通過收購瑞安集團非執行董事康瑞持有的新天地酒店發展項目1/3權益,進而使得朗廷集團有機會接管其中一家酒店,而該酒店就是現在的上海新天地朗廷酒店。
該酒店是集團入華的第一家分號,此后朗廷酒店集團開始加速在中國市場的擴張推進。目前,朗廷酒店在華開業4家,分別位于上海、合肥、深圳和海口,據官網顯示還有4家待開業,分別位于佛山、廈門、南京和成都。
隨后朗廷酒店集團陸續推出品牌,豐富其品牌矩陣,并相繼引入國內:
2018年初美國華盛頓特區開業Eaton DC,這是集團推出逸東的首家門店;
早在2010年2月朗廷酒店集團旗下逸東集團成為其品牌之一,同年逸東集團接管香港逸東酒店,來自紐約的建筑事務所AvroKO用不到兩年的時間,將其改造成為逸東品牌下的第二家酒店,主打“港式懷舊”。
2015年2月,隨著市場消費群體的年輕化和消費方式的改變,年輕一代在住宿選擇上更喜歡酒店在風格、建筑和設計上各具特色,充分貼合本土文化,衍生在地價值,康得思應運而生。同年8月,全球首家康得思酒店——香港旺角康得思煥新啟幕,酒店由香港旺角朗豪酒店改名而來。內地首家康得思位于上海虹橋天地,目前品牌已開到北京、寧波、杭州、徐州等地。
今年恰逢康得思品牌十周年誕辰,勢頭正盛。未來,康得思還將在西安、廈門和昆山等地落子。
近期,澎潤酒店資產管理發布《中國生活方式酒店研究報告》報告指出,當下的消費趨勢對個性化旅游的需求增長不斷,傳統的工作與生活界限逐漸模糊,消費者希望追求獨特的入住體驗,祈求在身心靈的和諧中尋求平衡,達到從觀感認同到自我身份與價值認同的轉變。
如今更細分更聚焦的旅行趨勢,朗廷酒店集團早已察覺并醞釀許久,精選服務品牌毅風也由此產生。不過從2022年推出至今,毅風雖已在香港開出兩家門店,但為何當下這個時間點進入內地市場?
毅風酒店CEO張曉晴表示,由于疫情影響,毅風沒有辦法在內地市場很好地拓展。自香港和內地解除出行限制后,集團就開始對品牌進行選址等工作。之后又花了一些時間進行酒店裝修、風格設計等。差不多用了兩年時間,才真正把品牌沉淀下來。
目前朗廷酒店集團旗下品牌——朗廷酒店及度假酒店、康得思酒店及度假酒店、逸東酒店、朗豪酒店和毅風酒店已進駐北京、上海、廣州、深圳等多個國內重要城市。值得關注的是集團攜朗廷、康得思、毅風三品牌入廈門,是朗廷酒店集團在廈門朗豪酒店開業近10周年后在鷺島的新布局。
從朗廷酒店集團發展的時間線來看,集團在堅持發展奢牌朗廷酒店的同時,一方面以康得思來開拓新的高端細分領域;另一方面向下求索以毅風為切口觸碰中端消費者。在品牌化道路上,一方面,細分品牌類別,從豪華到中高端,用單一品牌攻打細分市場;一方面,通過“雙品牌戰略”錯位搭配,形成良好協同效應,提高知名度和市場競爭力。
今年1月,朗廷酒店集團定下將酒店數量增長三倍,達到100多家的目標。這個從160年的歷史中走來的酒店集團,正在一步步實踐著自己的“野心”。
國際酒店布局中高端新機會在哪
相較于其他中高端品牌在國內動輒上百的數量,毅風無論在國內還是海外,入局時間都不算早。
近年來,中高端酒店市場成為比較符合注重性價比和合理消費趨勢的酒店品牌類型,頭部酒店集團紛紛布局中高端酒店市場。在國際端,去年洲際酒店集團推出針對年輕旅客的筑格品牌;截至2024年,希爾頓集團旗下中高端品牌在華開業數量已超420家。在國內端,數據顯示華住集團、錦江酒店(中國區)、首旅如家酒店集團的中高端酒店市場份額分別提升至46.4%、58.7%、27.5%,凸顯其市場主導地位。可以預見,中高端將成為酒店巨頭們的下一個“紅海之地”,新賽道上朗廷酒店集團推出的毅風品牌有什么競爭力?
/ 找到“精準”戰場
“位置、位置、位置”這個深入人心的選址法則,一直都被朗廷很好地運用著。以朗廷酒店為例,品牌對酒店的選址一方面來自對歷史建筑的改造,如位于波士頓聯邦儲備銀行舊址的波士頓朗廷酒店、位于1907年建成的古建筑內的洛杉磯帕薩迪納亨廷頓朗廷酒店……
諸如此類的古跡古建往往位于重要城市的核心位置,成為一種歷史的地標,而朗廷以現代、創意和優雅的方式,保留了具有自身特色的歷史建筑,體現朗廷品牌為目的地引入新元素的能力。
另一方面對現代建筑設計有著不凡的品位,每一家堪稱城市之中的代表作,如藏匿于曾經IBM大樓、傳奇建筑大師密斯·凡德羅生前設計的最后一座美國建筑的芝加哥朗廷酒店;坐落于雅加達眾信蘇迪曼中央商務區District 8項目內、是東南亞首家朗廷分號的雅加達朗廷酒店。
在國內,集團首先布局北上廣深四大一線城市,在逐步覆蓋到長沙、合肥、寧波、杭州、海口等省會城市及準一線城市。
酒店選址的思路同樣沿用到毅風上,品牌瞄準一線、新一線城市。與朗廷品牌不同的是,毅風品牌跟隨新生代旅居者的腳步,除北上廣深和大灣區熱門旅游城市外,還覆蓋到網紅旅游城市,如長沙、成都、重慶、武漢、西安等。城市的文化底蘊和年輕的消費力是取決于品牌是否在城市發力的關鍵。
/ 適度擴張品質重于數量
無論是半島、文華東方,還是朗廷,這些源自香港的港資酒店集團,向來以穩重的發展戰略為主,并不尋求跑馬圈地、迅速擴張的激進戰略。因此,每一家酒店都能保持良好的口碑,贏得用戶和市場的信任。
目前朗廷酒店集團在全球經營著近30家酒店,分攤到每個品牌其實擴張速度并不是很快,即使新推出的毅風也僅僅計劃今年在內地開設5家,首家已在杭州選址完成。
作為“歐洲第一家豪華酒店”的品牌傳承,朗廷酒店集團一直在好好守護自己的“羽翼”,用更垂直的品牌、更巧妙的選址、更過關的質量,傳承著這份優雅與奢華的“光環”,即所到之處能成為當地炙手可熱的酒店,取得不錯的成績。
/ 有效的市場風險控制
這幾年,中國酒店業掀起了輕資產的浪潮,萬豪、希爾頓、凱悅等布局軟品牌;尚美生活對單體酒店進行品牌化改造推出“共創品牌”;地方國字號酒店,雷迪森、圣地、延安等以“托管”求生,“趨輕”似乎是用來分散經營風險的有效方式,但在此背景下毅風卻更加“趨穩”。
毅風酒店CEO張曉晴在酒店經營計劃上透露,品牌前三年會以直營店為主,即自己租賃物業,投入裝修成本,并負責酒店運營,目標是開出30到50家直營店。在這之后,品牌會走向輕資產運營模式。等前三年把團隊和產品打磨成熟后,會開放加盟,做毅風品牌和管理理念的輸出。
雖擁有來自歐洲的國際血液,但不同于其他國際酒店想通過快速擴張來形成規模效應,降低成本,應對本土品牌的競爭。通過合作模式的變化如特許經營、管理合同,讓國際酒店更容易擴張而不需要大量直接投資。朗廷酒店集團則先給毅風三年市場適應期,集團將在期限內去調整或改變品牌與市場的適配程度,再開放加盟,考慮規模擴張,這種由重轉輕的經營模式是集團對新品牌質量進一步把控的責任感。
綜上,中高端酒店市場雖高手如云,但無論國際酒店集團,還是本土酒店品牌,需要保持著一片“禪心”在品牌理念和品牌資產里堅持長期的高品質、高辨識、高要求,最終形成自己獨特的品牌文化,期待中高端精選服務品牌毅風在朗廷的帶領下,為中高端酒店市場添上經典一筆。
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