第25個世界睡眠日的剛剛過去,今年“健康睡眠,優先之選”的主題喚醒社會對于睡眠質量的深思。在睡眠經濟市場規模突破4900億的當下,理性消費浪潮正在改變行業競爭格局:消費者既希望追求睡眠產品的品質升級,又對繁雜的營銷概念倍感警惕,生怕交出“智商稅”。
這種“既要又要”的消費心理對家居企業帶來了前所未有的挑戰。以年輕用戶為目標人群的林氏家居,通過深入挖掘用戶的痛點與需求,回歸產品價值重構與場景創新,在內卷的市場中開辟出一條差異化發展路徑。
科學支撐體系:五區功能高度匹配年輕人質價比需求
據源于咨詢公司凱度Marketplace的專家觀點,在全球經濟波動、國內市場增速放緩的大環境下,國內消費者的態度在今年趨于謹慎,對品牌來說在存量市場中尋找增量成為必然。消費者決策理性的前提下,他們會摒棄過往“華而不實”的消費,轉而挑選更實用、更能滿足日常需求的產品或服務。
“精致省”已然成為行業與用戶的普遍共識,特別對于25-35歲的年輕群體,在預算有限的情況下,他們如何找到自己的“優先之選”?對此,林氏家居在深入挖掘核心人群(25-35歲)的真實睡眠需求后,垂直于真實需求進行縱向開發,最終圍繞如何平衡產品性價比與品質感,給出了合適的答案。
首先,林氏家居全力構建起一套完備的床墊品質標準體系,即從源頭的原料采購,到終端的成品出廠均設立了嚴苛的檢測標準,保證出廠品質。此外,林氏家居還密切留意市場競品動態,會在相同價格區間中細致地對比產品配置,審慎權衡品質與參數的關系,從而避免出現功能過剩或參數不足等不合理情況。
自始至終,林氏家居都將用戶的體驗置于首位——在重點產品推出前,會借助深入調研與 KANO 模型精準甄別出市場的真實需求與偽需求,剔除諸如夸大產品功效、無效堆疊材質以及盲目卷數據等情況——最終,通過全面綜合成本因素科學評估與合理取舍,精準地權衡成本與品質之間的平衡點。
經過深度數據分析與需求洞察,林氏家居摒棄宣傳噱頭,以真實體驗驅動產品研發。以床墊功能分區為例,林氏家居通過采集百余名不同身高、體重、體型的樣本數據,結合權威人體工程學與支撐力學研究,聚焦5區功能展開垂類研發。
而針對5區的開發成果正是林氏家居品質與價格平衡論證的體現。首先,相比市場上 7 區、 9 區,甚至是12區的數量,林氏家居發現5 區已然具備合理且科學的功能,基本能滿足用戶的使用所需,再搭配上符合企業核心客群的價格優勢,自然更容易獲得年輕用戶的青睞。
因此,林氏家居意識到與其“內卷”分區的數量,倒不如在把研發精力集中在5區功能的差異化上——區別于傳統的5等分方式,林氏家居經調研發現成年人身高差異主要在腿部,而上半身的差異比例不到30%。人體在躺臥時所需要的支撐需求差異則集中在肩部、背部、腰部、臀部幾處,因此傳統等分反而會導致支撐錯位。為此,品牌基于樣本數據與權威測量,精準界定各分區的分布位置及彈簧軟硬程度。經權威檢測,其床墊分區準確性超 80%,不僅有效提升支撐分壓性能,使睡眠深度提升30%,更獲得深圳市人體工程學應用協會頒發的人體工程學產品證書以及經CVC威凱檢測后頒發的“一級舒適”認證證書。
3大核心產品分類,破解用戶選購難題
人體工學5區床墊的差異研發得益于企業對核心人群的充分認知。事實上,林氏家居一直都深耕于年輕用戶的研究,對于他們的選擇偏好與設計審美有著敏銳的洞察力,會根據年輕市場快速變化的趨勢而相應調整產品策略。
目前,林氏家居在售床墊 SKU多達 400+,為了幫助年輕用戶在海量產品中立即挑選適合自己的床墊,林氏家居覆蓋全品提煉出3大類別產品矩陣:0倦感系列——專注于人體工學、舒適支撐等功能,覆蓋易感乏累、淺眠人群;0悶感系列——利用科技棉等技術實現微孔透氣,覆蓋易出汗人群使用;0膠感系列——聚焦環保健康理念,適合氣味敏感人群使用。
這3大分類不僅是基于林氏家居通過用戶對睡眠的關注因素以及行業技術發展趨勢而確定,更是以通俗易懂的命名方式,讓年輕用戶理解產品呈現的特點,從而快速匹配自身睡眠需求。據悉,從今年起,林氏家居會將“0倦、0悶、0膠”的標簽系統,直接標識于各渠道銷售的床墊產品,方便用戶直觀、便捷、透明地了解產品特性與優勢。
除了關注睡眠品質,年輕人同樣也會關心床墊的顏值設計與情緒價值提供,在這方面,林氏家居同樣遵循用戶導向的原則。以0倦感系列的“CDZ818床墊”開發為例——這款產品契合市場流行的“泡芙”、“軟乎乎”的審美偏好,在設計團隊歷經30多版的方案迭代以后,最終以極簡純白基底搭配圓潤的邊角設計,在傳統方正造型的床墊市場中形成鮮明識別度,一上市就受到年輕用戶的喜愛。由此可見,結合設計審美創新的能力,林氏家居或將有效重塑年輕睡眠市場的格局。
洞察運動健康潮流,聯動 Keep 跨界破圈
近年來,林氏家居憑借敏銳的市場洞察力,察覺到年輕群體運動與睡眠有著緊密的聯系。在深入調研后發現,超半數的年輕消費者都保持著規律的運動習慣,加上隨著全民健身日、全國大眾冰雪季等活動的普及,《2023 年全民健身監測報告》顯示我國經常鍛煉人口已達 5.4 億,體育健康產業呈現爆發式增長。
當運動逐漸成為一種生活日常,與之緊密相關的睡眠質量問題也逐漸浮出水面,困擾著眾多年輕運動愛好者:一是運動后肌肉持續緊繃,若床墊貼合性不佳,無法提供及時緩解疲勞的休息場景,次日極易出現肌肉酸痛甚至拉傷;二是運動后易出汗,需要解決床墊悶熱問題。
針對上升的市場趨勢與用戶亟待解決的痛點,林氏家居聯合生產供應商成功開發出特殊記憶棉材質。區別于傳統閉孔記憶棉的悶熱感,林氏家居研發的這款記憶棉采用全開孔結構,且慢回彈,兼具貼合性與透氣性。應用這款特殊記憶棉的床墊,貼合性良好,能夠與身體產生較大接觸面,能夠有效緩解運動后肌肉酸痛,助力肌肉放松恢復,打造健康舒適的睡眠體驗。
(圖說:林氏家居新上線的0悶感床墊“CDT550A”就運用了特殊的開孔記憶棉材質)
為了進一步強化產品在“運動與放松”關聯場景中的價值,林氏家居選擇與在運動領域極具影響力的 Keep 展開跨界合作。其中,林氏家居床墊品類將會在 3 月底推出“ keep聯名款0倦感人體工學分區床墊” ,幫助運動人群更好得舒緩疲勞效果。與此同時,為了豐富用戶體驗,讓睡眠產品更好地融入消費者的生活場景,還同步推出適用于室內運動場景的聯名課程。通過系列的合作舉措,林氏家居將成功在更多年輕用戶心中形成積極健康的形象,拓寬品牌的市場影響力。
結語
在家居行業尋求轉型突破的關鍵時期,林氏家居以獨特的發展路徑給到啟示:不論是通過人體工學5 區支撐系統,或是0倦、0悶、0膠產品矩陣,還是潮流化設計語言以及運動場景深度融合,林氏家居正在構建起覆蓋功能、美學與場景的價值體系。
在林氏家居開拓睡眠賽道身上,我們看到:真正的商業護城河,從來就不在于技術參數的競賽,而是在于對用戶需求的精準洞察與價值滿足。這種回歸用戶本質需求的創新,正是破解行業困局的關鍵所在。
編輯:王宇
審核:王亞欣
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