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別家塌房他上分!雷軍靠“信任暴擊”收割315最大紅利

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撰文|夜郎西

編輯|夜郎西

審核|燁 Lydia

聲明|圖片來源網絡。日晞研究所原創文章,如需轉載請留言申請開白。


2025年3月15日,央視曝光翻新衛生巾黑幕,自由點、嫚熙等品牌卷入其中。

這場行業信任崩塌的余波,卻以一種意想不到的方式蔓延——數萬網友涌入雷軍的微博評論區,高喊“小米快做衛生巾”“雷總救救女性剛需”。

一夜之間,“小米SU吸”沖上熱搜,雷軍被戲稱為“護翼俠”

——有人連衛生巾名字都替小米想好了,叫“小米舒7”,包裝設計直接碰瓷SU7汽車,智能濕度監測、納米抗菌材料、區塊鏈溯源全給安排上。

甚至有網友連夜P出概念圖:極簡包裝上印著小米Logo,附帶一句Slogan:“為發燒的女生而生?!痹u論區秒變大型產品經理現場。

更離譜的是,小米早在去年就注冊了“衛生護墊”類商標,生態鏈負責人一邊說“做不了”,一邊偷偷刪微博,這波極限拉扯直接讓網友顱內高潮:“雷軍,你不對勁!”


“許愿池”到“護翼俠”:一場信任危機的荒誕折射

這一荒誕現象的背后,是消費者對傳統衛生巾行業的徹底失望。

殘次品翻新、電商平臺審核失責、監管滯后等問題,讓衛生巾這一基礎消費品淪為“高危領域”。

而網友的訴求本質上是對“小米模式”的信任寄托:高性價比、透明供應鏈、用戶共創——這些小米在手機、家電、汽車領域建立的標簽,被消費者主動“嫁接”到衛生巾行業。

正如網友調侃:“雷軍吹的牛有人填坑,某些老板吹的牛只???。”

更深層來看,這場許愿暴露了傳統制造業的信任赤字。

當龍頭企業淪為“廢墟建造者”,消費者只能向跨界科技公司呼救。

這種錯位折射出小米的獨特價值:雷軍個人IP與企業信任體系深度綁定,形成了一種可穿透行業壁壘的“信任溢價”


小米的“跨界狂魔”基因早已刻進骨子里

小米的擴張史,是一部不斷打破行業潛規則的“破壁史”。

2024年,當雷軍宣布“人車家全生態”戰略升級時,外界以為小米的邊界已定。

但網友對衛生巾的瘋狂呼喚,暴露出一個真相:在消費者眼中,小米沒有邊界。

可以說從插線板到汽車,從空調到衛生巾(雖然還沒做),小米的擴張史就是一部“行業潛規則粉碎機”。

但其擴張邏輯始終圍繞“人車家全生態”戰略展開,這一戰略在2024年得到全面升級,明確了高端化、產業能力領先、AI技術滲透等六大子戰略。


當網友喊話“小米衛生巾”時,看似荒誕的訴求背后,實則是小米生態鏈底層邏輯的延伸——以技術驅動重構傳統行業規則。

而小米生態鏈的核心競爭力就在于“高性價比+極致爆品”的顛覆性打法。

例如,小米插線板以藝術設計與安全性能挑戰公牛,空調以超靜音與智能互聯沖擊格力。

這種模式在汽車領域同樣奏效:SU7 Ultra憑借智能座艙和Alive System系統,交付量僅用230天突破10萬臺,創行業紀錄。

高端化轉型為小米的跨界提供了技術底氣。

2024年第三季度,小米研發投入達60億元,研發人員占比48.6%,全球專利超4.1萬件。

雷軍也明確表示,未來將“把AI技術落到各個終端”。這些積累不僅支撐了小米15 Ultra手機萬元售價的突破,更讓AI技術落地終端產品成為可能。


用戶需求的精準洞察則是小米跨界的另一驅動力。

2024年小米注冊“衛生護墊”類商標,雖未正式立項,但商標布局已暴露其對細分市場的野心。

這種策略也與早期進軍汽車行業如出一轍:在SU7發布前,雷軍親自試駕170款車型,甚至考取賽照以理解用戶對駕駛體驗的深層需求。

而雷軍無疑是小米的最佳代言人。


雷軍人設:頂流網紅的“信任經濟學”

在中國企業家中,雷軍是唯一一個能讓網友自發創作3000多個鬼畜視頻、表情包傳遍全網,卻絲毫不損傷商業價值的人。
他的個人IP早已與小米品牌深度糾纏,形成獨特的“信任貨幣體系”。
在抖音平臺,他憑借4010萬粉絲(截至2025年3月)穩居企業家IP影響力榜首,單條視頻最高點贊破兩百萬。

這種影響力的本質,是將“人格化信任”轉化為商業價值的能力。


人設構建上,雷軍刻意淡化精英感,強化“勤奮理工男”的平民特質。

其凌晨兩點測試產品、親自擰螺絲的細節被反復傳播,甚至將B站鬼畜視頻《Are You OK》買下版權,主動融入年輕文化。

這種“去爹味”策略,讓用戶產生“隔壁程序員老雷”的親近感,而非仰望商業領袖的疏離。

與之對比,董明珠的“鐵娘子”人設雖具辨識度,卻因言論爭議導致格力品牌受損,反襯出雷軍人設的穩定性。

信任積累依賴長期主義的“零存整取”。

堅持11年撰寫技術日記,累計286萬字;雙十一前突降500元優惠券,單日銷售額破53億。

這些動作的本質,是將用戶預期管理轉化為“信任儲蓄”。

當網友喊話小米做衛生巾時,實則是從這份儲蓄中“提現”——他們相信雷軍會對產品安全負責,正如相信SU7 Ultra的激光雷達精度。

用戶參與感則是IP價值的放大器。

小米13發布前邀請200萬用戶參與測試,硬核找出1.2萬個系統bug;SU7 Ultra預售時直言“這是史上最貴芯片”,反而激發購買欲。

這種“反向營銷”讓用戶成為品牌共創者,而衛生巾許愿潮正是共創生態的自然延伸——消費者試圖用投票權定義小米的下一個戰場。


AI數字人技術的應用更進一步,通過分析用戶行為數據,雷軍團隊能精準捕捉許愿背后的真實需求(如對醫療級品控的渴望),并將其反饋至產品定義環節。

網友對雷軍的“許愿狂熱”,本質也是其個人IP價值的集中爆發。這種信任并非偶然,而是經過多年精心培育的結果。


小米的終局:做“國民許愿池”,還是“創新守門人”?

面對海量許愿,小米需要回答兩個致命問題:該不該做衛生巾?以及能不能做好衛生巾?

從商業邏輯看,衛生巾與小米現有生態協同度低,且面臨醫療資質、供應鏈重建等難題。

但回看小米汽車的成功,其顛覆性不在硬件本身,而在于重構用戶體驗——SU7 Ultra的智能座艙讓駕駛變成“移動客廳”,無線充電平臺讓補能像手機一樣便捷。


同理,衛生巾賽道若能與健康管理、環保理念等結合,或許能開辟“科技個護”新戰場。

更深層的是商業倫理考量。當小米成為“國民許愿池”,每一次拒絕都可能損耗信任資產。但若盲目迎合,又會陷入“萬物皆可小米”的陷阱。

雷軍的解法或許藏在SU7的定價策略中——用足夠硬核的技術建立護城河,讓用戶為價值買單而非為情懷沖動。

這場荒誕許愿運動的真正啟示在于:在中國商業世界,消費者早已厭倦“拼參數”“比低價”的野蠻競爭。他們渴望一個既能帶來技術普惠,又能守住道德底線的品牌。

而雷軍和小米,正在成為這種期待的現實投影——無論最終是否做出衛生巾,這份期待本身,已是這個時代最稀缺的商業資源。

參考資料:

1. 虎嗅《該重新認識下雷軍了》
2. 金融界《“老朋友”雷軍,出息了!》

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