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筆者旅居印度期間,正值印度政府大力推行全國(guó)統(tǒng)一身份識(shí)別系統(tǒng)——Aadhaar Card。
這要求所有在印度居留超6個(gè)月以上的人員,不分國(guó)籍均需辦理Aadhaar Card,類似于我華的身份證號(hào),只不過(guò)沒(méi)有實(shí)體卡。
需要提供身份信息完成注冊(cè)后采集生物識(shí)別信息,即指紋和虹膜,就可獲得一串代碼,代表我的印度居民身份。
盡管政府部門通過(guò)傳單、海報(bào)、媒體等各種渠道鋪天蓋地宣傳他們會(huì)如何如何保護(hù)好居民個(gè)人信息,但到了辦理現(xiàn)場(chǎng),生物識(shí)別信息采集過(guò)程中那些老舊的設(shè)備和怠宕的網(wǎng)絡(luò)狀況不禁讓筆者心底存疑:我的個(gè)人信息真的安全嗎?
果不其然,在領(lǐng)取到我的印度身份證后不久,接二連三接到各種花式貸款、保險(xiǎn)、投資的騷擾電話,更甚者在我口頭咨詢印度同事周邊靠譜吉他行后的半個(gè)小時(shí)內(nèi),就接了七八個(gè)推銷吉他課程的騷擾電話。
然而,印度電詐犯罪的猖獗程度遠(yuǎn)不止打幾個(gè)騷擾電話那么簡(jiǎn)單!
印度殺豬盤有多猖獗?
Prabodh Chander Puri是居住在哈里亞納邦Panchkula縣的一位83歲高齡的退役陸軍少將。
去年10月15日,老人家像往常一樣晨練、看報(bào),過(guò)著稀松平常又安逸自在的退休生活。
家里嘶啞的電話鈴聲打破了這份寧?kù)o,電話的那頭是一個(gè)頗具威嚴(yán)的聲音——嚴(yán)厲且不容置疑,讓人深感不安。
對(duì)方聲稱自己是中央調(diào)查局(CBI)的高級(jí)官員,其告知Puri少將,他的手機(jī)號(hào)碼牽涉一起金融詐騙案的調(diào)查,為了保全其名譽(yù),避免即刻被監(jiān)禁,他必須接受線上審訊。
接下來(lái)的48小時(shí)對(duì)Puri少將來(lái)說(shuō)可謂無(wú)比煎熬。
他接到了看似來(lái)自正規(guī)政府部門的視頻通話,詐騙分子甚至精心編織了一個(gè)極具說(shuō)服力的騙局:模擬法庭。
有演員扮演法官、警察以及強(qiáng)制執(zhí)行人員,還伴有無(wú)線信號(hào)的嘈雜聲以及看上去無(wú)懈可擊的正規(guī)文件。
Puri誠(chéng)惶誠(chéng)恐地將合計(jì)82.27萬(wàn)盧比(約合人民幣7萬(wàn)元)分多次轉(zhuǎn)入對(duì)方提供的多個(gè)銀行賬戶。
對(duì)方寬慰他,這筆錢是“可退還的保證金”,用以證明他的清白。
等到Puri意識(shí)到不對(duì)勁時(shí),詐騙分子早已消失得無(wú)影無(wú)蹤,只留下精神、經(jīng)濟(jì)均遭受沉重打擊的老人家,獨(dú)自忿恨悲痛。
Puri的遭遇并非個(gè)例,在印度全國(guó)范圍內(nèi),越來(lái)越多的人成為這種新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者。
這些騙局策劃精細(xì),儼然一場(chǎng)“黑暗誘捕”行動(dòng),其羅網(wǎng)撒向各行各業(yè)的人群:退休官員、律師、銀行家、醫(yī)生、教授、記者,甚至是一些技術(shù)專家,把他們的畢生積蓄榨干吃凈。
其中最轟動(dòng)的當(dāng)屬去年9月發(fā)生的Oswal案例。
S.P.Oswal是印度最大的紡織企業(yè)集團(tuán)Vardhman Group的董事長(zhǎng)。
犯罪分子通過(guò)視頻電話模擬了一場(chǎng)完整的最高法院庭審,演員們公然冒充時(shí)任首席大法官D.Y.Chandrachud以及其他高級(jí)調(diào)查人員,聲稱Oswal的Aadhaar Card涉及一樁重大洗錢丑聞的調(diào)查。
接下來(lái)的一連數(shù)日,Oswal遭受了殘酷的“數(shù)字拘禁”——禁止與其他人交流,而在此期間,詐騙分子不斷變本加厲地提出各種各樣的要求。
最終,Oswal將7000萬(wàn)盧比轉(zhuǎn)入了他以為的政府托管賬戶中。
時(shí)至今日,印度當(dāng)局相關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)才開(kāi)始逐漸摸清這種新型電子詐騙的危害程度。
印度網(wǎng)絡(luò)犯罪協(xié)調(diào)中心(I4C)首席執(zhí)行官Rajesh Kumar透露,僅去年前四個(gè)月,印度公民便因“數(shù)字拘禁”型詐騙合集損失12億盧比。
而涵蓋從數(shù)字拘禁、色情勒索、驗(yàn)證碼詐騙到投資詐騙等各類網(wǎng)絡(luò)犯罪所造成的損失,更是高達(dá)177.6億盧比。
這些詐騙的幕后策劃者隸屬于組織嚴(yán)密的跨國(guó)犯罪集團(tuán),主要盤踞在東南亞地區(qū),包括柬埔寨、老撾、泰國(guó)和緬甸等地,使得調(diào)查工作困難重重。
印度的電詐犯罪活動(dòng)已猖獗到莫迪總理本人都在10月27日的Mann ki Baat電臺(tái)節(jié)目中提醒全國(guó)民眾加以警惕。
“任何政府機(jī)構(gòu)絕不會(huì)通過(guò)電話或視頻通話的方式與你們聯(lián)系并進(jìn)行此類調(diào)查。”
電信詐騙的底層邏輯是什么?
不少網(wǎng)友可能會(huì)跟筆者有同樣的疑惑,所謂“數(shù)字拘禁”究竟是倚仗什么樣的威懾力能讓受害者這么言聽(tīng)計(jì)從?
究其根源還是來(lái)源于印度普通民眾對(duì)權(quán)力的恐懼。
印度司法、行政程序效率低下,一旦牽涉其中,無(wú)休止的配合調(diào)查、名譽(yù)受損、生活節(jié)奏被打亂,不論調(diào)查結(jié)果如何,程序本身即是懲罰。
這一現(xiàn)狀早已在印度民眾間形成了聞風(fēng)色變的回音室效應(yīng),這些數(shù)字騙局便巧妙利用了印度民眾這種廣泛深切的恐懼心理。
在營(yíng)造詐騙場(chǎng)景之前,犯罪分子通常會(huì)有大量的數(shù)字窺探行為,在網(wǎng)絡(luò)詐騙領(lǐng)域被稱作“背調(diào)”階段。
詐騙分子利用AadhaarCode或者目標(biāo)獵物社交媒體上的帖子來(lái)為個(gè)人準(zhǔn)備一份心理及社會(huì)層面的檔案。
之后所有的精心策劃,往往始于一通突如其來(lái)的電話。來(lái)電顯示通常是隱藏號(hào)碼,或是顯示來(lái)自德里或孟買這些大城市。
為躲避追查,犯罪分子會(huì)從不同的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商哪里獲取多張SIM卡,同時(shí)利用SIM盒技術(shù)繞過(guò)官方國(guó)際網(wǎng)關(guān),借助VoIP系統(tǒng)轉(zhuǎn)接國(guó)際電話,使得看上去就像是印度本地號(hào)碼一樣。
打電話的人會(huì)自稱來(lái)自快遞公司或政府機(jī)構(gòu),剛開(kāi)始語(yǔ)氣平和,一旦與接聽(tīng)者建立起融洽關(guān)系,立即話鋒一轉(zhuǎn),拋出令人驚愕的指控——涉嫌洗錢、販毒甚至人口販賣,總之都是些足以令人立即生出恐懼心理的嚴(yán)重罪行。
他們先是通過(guò)展示對(duì)目標(biāo)獵物的家庭情況、近期活動(dòng)或金融資產(chǎn)等各方面的了解來(lái)確立自己的權(quán)威性,利用這一點(diǎn)來(lái)套取更多的個(gè)人信息,然后再著手實(shí)施詐騙,甚至是敲詐。
等到受害者被告知他們的Aadhaar編碼或PAN號(hào)碼與犯罪有所牽連時(shí),他們?cè)缫炎詠y陣腳。
大多數(shù)受害者會(huì)被告知他們正處于“數(shù)字拘禁”狀態(tài),聲稱為了保護(hù)家人免受騷擾,在“調(diào)查”結(jié)束前,他們必須處于被監(jiān)視狀態(tài)。
這是一個(gè)毫無(wú)法律依據(jù)的編造出來(lái)的執(zhí)法手段,在這個(gè)過(guò)程中,隔離是關(guān)鍵所在,詐騙分子禁止受害者與家人或朋友聯(lián)系,以此來(lái)強(qiáng)化對(duì)受害者心理上的控制。
一旦完成初次接觸并拋出具體指控罪名后,詐騙行為便會(huì)在接下來(lái)的幾日里不斷升級(jí)。受害者會(huì)被要求接通場(chǎng)景布置可謂細(xì)節(jié)滿分的視頻通話。
詐騙分子會(huì)冒充如中央調(diào)查局(CBI)、執(zhí)行局(ED)、麻醉品管制局(NCB)等中央調(diào)查機(jī)構(gòu)的工作人員,甚至冒充最高法院的相關(guān)人員。
他們利用“Social Engineering”工具,制作高仿真的AI換臉偽造視頻,營(yíng)造出了一種令人難以置信的逼真假象。
將受害者牢牢套住之后,詐騙分子便使出了終極殺招——榨取錢財(cái)。
通常情況下,他們會(huì)打著“向政府繳納可退換的保證金,以使案件朝著對(duì)受害者有利的方向解決”的幌子來(lái)行騙。
隨著受害者表現(xiàn)出愿意配合的態(tài)度,索要的金額可能還會(huì)逐步增加。
例如,齋普爾的前總督察在假法庭的要求下,21天時(shí)間里陸續(xù)繳納了價(jià)值2160萬(wàn)盧比的保證金,到后來(lái)才意識(shí)到自己遭遇了詐騙。
而在另一些案例中,受害者甚至?xí)恢甘谷ベJ款或是變賣資產(chǎn)。
對(duì)于受害者而言,現(xiàn)實(shí)與欺騙之間的界限開(kāi)始變得模糊不清。
這樣的詐騙手段造成的傷害已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出單純的經(jīng)濟(jì)范疇,更是關(guān)乎情感、心理,直抵人性深處。”許多受害者表示,“數(shù)字拘禁”的經(jīng)歷如同被催眠了一般。
然而,諾伊達(dá)地區(qū)加利福尼亞催眠研究所的專家Bhavya Aggarwal卻認(rèn)為,這并非傳統(tǒng)意義上的催眠術(shù),更是一場(chǎng)心理上的博弈棋局。
起初接到陌生人電話時(shí),對(duì)方利用語(yǔ)氣、共情以及刻意營(yíng)造出的熟悉感來(lái)引受害者上鉤,接著,他們會(huì)表明自己所來(lái)自的權(quán)威機(jī)構(gòu)——可能是快遞公司,或是孟買海關(guān),還會(huì)裝模作樣地對(duì)你是否清白表示關(guān)切。
到了下一個(gè)階段,權(quán)威性開(kāi)始登場(chǎng),一位散發(fā)著上位者氣場(chǎng)的“高級(jí)官員”現(xiàn)身了,他們偽造的身份憑證極具說(shuō)服力,讓受害者覺(jué)得服從才是唯一的出路。
就這樣,彼此間逐漸建立起了一種虛偽的信任,受害者的潛意識(shí)會(huì)將權(quán)威與誠(chéng)實(shí)混為一談,以致他們甚至不愿意和最親密的家人分享這一經(jīng)歷。
隨著詐騙分子不斷加大施壓的力度,受害者的大腦便進(jìn)入了Aggarwal稱為“超邏輯范式”的狀態(tài)。
在這種狀態(tài)下,恐懼勝過(guò)了一切理性思考,控制情緒的中樞,也就是大腦的杏仁核會(huì)因恐懼和信息過(guò)載而被填滿,進(jìn)而干擾、控制了負(fù)責(zé)理性思考的前額葉皮層。
這其實(shí)是通過(guò)操縱手段,而非依靠什么神秘的力量,僅僅是利用信任,激活受害者的求生本能,從而將受害者誘入陷阱中。
德里心靈空間咨詢中心的心理學(xué)家Upasana Chaddha Vij教授表示,受過(guò)教育的專業(yè)人士,從本能上就傾向于信任權(quán)威,并且害怕自身聲譽(yù)受損。
詐騙分子正是利用了這一點(diǎn),先是對(duì)目標(biāo)獵物阿諛?lè)畛校瑺I(yíng)造出一種友好的氛圍,然后再利用對(duì)方保護(hù)家人的心理需求來(lái)實(shí)施詐騙。
齋浦爾的心理學(xué)家Amitta Shringi強(qiáng)調(diào),社會(huì)污名化是上層人士一個(gè)關(guān)鍵的極易被利用的弱點(diǎn),它會(huì)迫使受害者進(jìn)入戰(zhàn)斗、逃跑或僵持三種狀態(tài)的選擇中——大多數(shù)人會(huì)陷入僵持狀態(tài),選擇服從對(duì)方的要求以“結(jié)束麻煩”。
正是這種精神上的混亂被詐騙分子巧妙地捕捉到并加以利用,哪怕是極敏銳的頭腦,也會(huì)因此陷入困惑之中。
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