春風(fēng)拂柳江，歡歌慶佳節(jié)，正值廣西農(nóng)歷“三月三”傳統(tǒng)節(jié)日，中國(guó)建設(shè)銀行柳州分行將“三月三”節(jié)慶活動(dòng)與家裝消費(fèi)深度融合，攜創(chuàng)新金融服務(wù)亮相2025柳州共好家博會(huì)，打造一場(chǎng)別開生面的春季家裝節(jié)。

聯(lián)動(dòng)共建，打造生態(tài)消費(fèi)新場(chǎng)景

在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，建行精心打造的“家裝金融服務(wù)專區(qū)”成為人氣焦點(diǎn)，正在咨詢裝修分期的市民李先生對(duì)建行的“家裝管家”服務(wù)贊不絕口。在活動(dòng)期間，柳州分行累計(jì)提供2300萬(wàn)元裝修分期貸款申請(qǐng)，超90位業(yè)主通過(guò)建行裝修分期開啟品質(zhì)家裝之旅。

柳州分行創(chuàng)新打造“銀行+商戶+消費(fèi)者”生態(tài)圈：與9大家裝品牌建立深度合作，通過(guò)雙向引流為商戶帶來(lái)精準(zhǔn)客戶；同時(shí)聯(lián)合聯(lián)潤(rùn)集團(tuán)比亞迪和小鵬汽車舉辦車展搭建汽車消費(fèi)場(chǎng)景，為95戶家庭提供購(gòu)車分期解決方案；更通過(guò)建行生活平臺(tái)整合本地生活資源，幫助57位新用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)建“金融+生活”的便捷服務(wù)。

多元賦能，構(gòu)建“全鏈”服務(wù)新范式

在家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，柳州分行個(gè)貸專家、金牌客戶經(jīng)理組成“移動(dòng)金融服務(wù)隊(duì)”提供駐場(chǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從咨詢到審批的全流程陪伴，通過(guò)添加客戶經(jīng)理企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)“線下體驗(yàn)+線上服務(wù)”無(wú)縫銜接。與此同時(shí)，柳州分行通過(guò)培養(yǎng)43位“裝修分期推薦官”，構(gòu)建起可持續(xù)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這些來(lái)自家裝行業(yè)的專業(yè)人士經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，成為連接銀行與消費(fèi)者的服務(wù)紐帶。某品牌設(shè)計(jì)師黃先生表示：“成為推薦官后，我能更專業(yè)地幫客戶規(guī)劃資金方案，客戶滿意度明顯提升。”

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還特別設(shè)置有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專區(qū)，通過(guò)情景模擬、案例講解等方式，幫助市民提升金融安全意識(shí)。“工作人員講解的防詐技巧特別實(shí)用，這才是老百姓需要的金融服務(wù)。”剛參加完消保課堂的張阿姨如是說(shuō)。

深耕藍(lán)海持續(xù)探索消費(fèi)新領(lǐng)域

“三月三”盛會(huì)和歌，金融始終相伴，在這場(chǎng)為期三天的春日之約里，柳州分行為龍城市民提供專項(xiàng)分期資金支持2700萬(wàn)元，守護(hù)好萬(wàn)家燈火安居夢(mèng)。未來(lái)，柳州分行將持續(xù)深耕消費(fèi)領(lǐng)域藍(lán)海，深化“金融+生活”生態(tài)圈建設(shè)，通過(guò)搭建“家裝消費(fèi)聯(lián)盟”、優(yōu)化“建行生活”本地化服務(wù)、創(chuàng)新智慧金融產(chǎn)品等舉措，為市民美好生活煥新注入更多金融活水，讓金融促消費(fèi)服務(wù)更有惠民溫度，更具壯鄉(xiāng)底蘊(yùn)。（傅佳蕾）