在城市化進(jìn)程不斷加速的今天，如何提升城市管理效率、改善居民生活環(huán)境成為基層治理的重要課題。豐臺(tái)區(qū)馬家堡街道積極探索智慧化城市物業(yè)管理新模式，以科技賦能基層治理，打造宜居宜業(yè)的現(xiàn)代化街區(qū)，為城市精細(xì)化治理提供了創(chuàng)新范例。

科技引領(lǐng)，平臺(tái)管理更智能。馬家堡街道創(chuàng)新引入智能化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，打造“一屏觀全域、一網(wǎng)管全城”的城市治理新模式。該平臺(tái)涵蓋場(chǎng)景可視化、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析等五大功能模塊，可對(duì)環(huán)境巡查、垃圾分類等城市管理問(wèn)題精準(zhǔn)識(shí)別、快速響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)從“人防”到“智防”的升級(jí)。

智能巡查，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)更高效。街道創(chuàng)新巡查模式，配備AI智能巡查車及智能終端設(shè)備，對(duì)轄區(qū)主次干道、地鐵口、社區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。AI系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別占道經(jīng)營(yíng)、垃圾堆放等問(wèn)題，并實(shí)時(shí)上傳至智慧平臺(tái)；疑難問(wèn)題則由巡查員拍照反饋，平臺(tái)自動(dòng)生成工單，精準(zhǔn)派發(fā)至責(zé)任單位，形成“發(fā)現(xiàn)—上報(bào)—處置—核查”閉環(huán)管理，大幅提升問(wèn)題處置效率。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，城市治理更精細(xì)。試運(yùn)行期間，街道將通過(guò)智慧平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境品質(zhì)、垃圾分類等數(shù)據(jù)，科學(xué)分析治理成效，動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理策略。智能物聯(lián)設(shè)備的應(yīng)用，如執(zhí)法記錄儀、AI巡查車等，讓城市管理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)防”，推動(dòng)街區(qū)環(huán)境持續(xù)改善。

作為豐臺(tái)區(qū)首個(gè)智慧化城市物業(yè)管理試點(diǎn)街道，馬家堡街道的探索不僅提升了管理效能，更增強(qiáng)了居民的獲得感。未來(lái)，街道將繼續(xù)深化科技賦能，推動(dòng)城市管理向智能化、精細(xì)化、人性化邁進(jìn)，努力建設(shè)“管理有序、環(huán)境優(yōu)美、生活便利”的現(xiàn)代化街區(qū)，讓科技真正服務(wù)于民，點(diǎn)亮美好生活。(龐博)