暖心助老上門服務、不斷改善小區環境……一直以來，虹橋城市花園小區堅持黨建引領，研究推進社區各類工作事項和重點難點問題的解決。不久前，小區還榮獲了2024年度長寧區紅色物業示范小區稱號。

在虹許居民區黨總支的牽頭下，虹橋城市花園小區充分發揮居委會、業委會和物業管理室組成的“三駕馬車”功能作用，通過“惠·議廳”議事平臺、“四位一體”工作會議等方式，始終把惠民放在首位開展各項工作，努力解決社區居民的“急難愁盼”問題，積極推動小區治理，創造美好舒適的生活環境。

為群眾辦實事，紅色物業走萬家

在虹橋城市花園小區，60歲以上老人大約占三分之一，“紅色物業走萬家”則是小區的一項特色助老服務。“我們平時經常排摸小區內獨居及高齡老人的生活情況，并統計成名單。”居民區黨總支書記趙慧敏介紹，“這些名單，不僅有助于社區黨群干部開展工作，也方便服務小區的上海新長寧集團新華物業開展‘紅色物業走萬家’活動，不定期上門為老年居民提供免費水電煤檢修等服務。”

在走訪過程中，物業工作人員了解到小區有一高齡獨居老人家的自來水管道有滲水情況，導致樓下業主客廳頂部墻面受潮，而樓下也是80歲高齡的老夫妻。于是，小區物業管理室立即安排維修工上門排查。考慮到破墻開槽、另鋪新管等施工會影響老人休息，維修人員與老人協商溝通后，采用了鋪設明管的方法解決了滲水問題，還順手幫兩家老人把家里打掃干凈。為了確保施工質量，維修工在數日后還上門對工程進行檢查和回訪。老人們對工作人員細致認真的工作態度非常感動。

聚焦民生熱點，讓生活舒適安全

虹橋城市花園小區建成已有二十多年，一些硬件開始逐漸顯現問題。近年來，小區始終關注民生熱點問題，不斷加強各類改造、維護等工作，讓居民生活更加舒適安全。

前不久，小區重新種植了一批櫻花樹，這些櫻花樹讓小區更加生機盎然。在去年臺風過后，物業及時發現被吹倒的櫻花樹其實根系早已因蟲蛀而壞死。于是，在四位一體工作會上，多方商討后決定直接補充新樹。

綠化養護一直是小區里大家關注的重點。“我們四樓、五樓的采光很受影響。”“碰到臺風天，這些樹木晃得很厲害。”……這是居民對小區樹木的一些反映。小區建成至今，初期栽種的綠化喬木樹冠已達6至7層樓高，常規修剪已經很難控制好樹木生長的高度，許多樹木開始嚴重影響低樓層居民的通風采光，甚至存在一定的安全隱患。于是，在小區綠化修剪會議上，各方代表綜合采光、通風、通行、樹木品種優化等情況展開研討，物業、業委、居委、街道綠化辦和第三方專業綠化養護單位，一起對小區進行勘測，制定了新的修剪計劃，歷時一個多月修剪，使小區整體綠化更加宜居。

除了綠化，電梯使用也是小區聚焦的熱點。小區內41號樓電梯已使用多年，電梯故障時有發生。為了杜絕電梯安全隱患，居委會、業委會、物業與41號樓業主代表迅速展開協商溝通，決定由本樓棟業主自行籌集更換電梯的資金，并確定了電梯品牌。在資金籌集過程中，有一戶業主因長期居住在國外，時差原因，溝通存在一定困難，但經過物業的多次協調，最終認同電梯籌集方案，并最終完成了電梯更新。

圖片來源于虹許居民區

撰稿：陳容超

編輯：程 前

責編：高 琴

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