2024年初,聯想與Meta宣布建立戰略合作伙伴關系,共同塑造混合現實(MR)的未來。作為聯想與Meta持續合作的一部分,聯想將開始向由兩家公司聯合服務支持的企業客戶轉售Meta Quest頭顯。從即日起,聯想和Meta硬件在北美的授權經銷商將提供由聯想集成解決方案支持(LISS)和 Meta Horizon 托管服務支持的Meta Quest 3及3S。Meta Quest頭顯后續將通過聯想在其他地區上市銷售。
當企業大規模采用和部署新技術時,擁有能夠快速解決問題的關鍵服務,是解決方案成功推出與陷入技術困境的關鍵區別所在。作為全球領先的計算機原始設備制造商(OEM),沒有誰比聯想更明白這一點。這正是該公司為企業和機構客戶打造LISS的原因。
LISS提供聯想端到端的硬件和軟件支持。聯想作為為企業提供IT解決方案的全球領導者,經驗豐富,確保LISS包含一個單一聯系點,用于管理所有已驗證的保修索賠和服務問題,并通過端到端的案例管理進行簡單故障排除。經過培訓、熟悉Meta Horizon托管解決方案硬件和軟件的呼叫中心客服人員,可通過專用的呼入號碼迅速響應問題或疑慮。
客戶還可享受Meta Horizon托管解決方案的支持,這是一套旨在幫助企業充分利用混合現實(MR)強大功能的產品和服務。這些解決方案正在幫助企業節省時間和成本、提高生產力,并對其盈利能力產生積極影響。
通過從聯想購買Quest,客戶還可以接Meta龐大且不斷發展的生態系統,該生態系統由一千多家獨立軟件供應商(ISV)組成,涵蓋從設計與工程到教育與培訓、會議與協作等廣泛的應用組合。聯想還能為客戶提供從熱門擴展現實(XR)獨立軟件供應商處購買企業和教育許可證的簡化途徑,其中包括來自 Engage、Cornerstone、Virtual Speech、Victory XR 等眾多公司的生成式人工智能增強應用案例。這些軟件產品為客戶提供用于硬技能和軟技能培訓、協作及教育的完整擴展現實解決方案。
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