引言:2025年3月,中旅投資以“三榜齊發(fā)”印證行業(yè)地位:躋身中指研究院“中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)”第47位、觀點(diǎn)指數(shù)研究院《2025房地產(chǎn)卓越企業(yè)表現(xiàn)》第46位、億翰智庫“中國房企綜合實(shí)力TOP100”第49位,穩(wěn)居行業(yè)TOP50陣營。這一系列成績不僅凸顯中旅投資在行業(yè)深度調(diào)整期“穩(wěn)健增長、品質(zhì)突圍”的硬實(shí)力,更彰顯了央企在城市開發(fā)運(yùn)營領(lǐng)域的卓越影響力。

一、戰(zhàn)略升維:一體兩翼布局與核心城市深耕邏輯

中旅投資作為中國旅游集團(tuán)八大重點(diǎn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一,也是國務(wù)院國資委確認(rèn)的以“房地產(chǎn)開發(fā)”為主業(yè)的央企之一。面對新型城鎮(zhèn)化與消費(fèi)升級(jí)的疊加機(jī)遇,企業(yè)堅(jiān)持以“一體兩翼:地產(chǎn)開發(fā)+運(yùn)營型業(yè)務(wù)+服務(wù)型業(yè)務(wù)”戰(zhàn)略錨定發(fā)展坐標(biāo)系,致力于成為有卓越影響力的城市開發(fā)運(yùn)營服務(wù)商。

2025年,以企業(yè)定位與品牌戰(zhàn)略為引領(lǐng),中旅投資推出「匠造空間·筑美生活」的全新品牌主張,以“客戶至上、追求卓越、誠信陽光、使命必達(dá)”的價(jià)值觀,關(guān)注每個(gè)空間個(gè)體的美好向往,創(chuàng)造高品質(zhì)、多元化的城市生活場景體驗(yàn),持續(xù)探索不同城市時(shí)代精神的表達(dá)。全新品牌戰(zhàn)略背后,也是中旅投資作為央企對國家發(fā)展脈絡(luò)的深度理解與資源整合能力的集中體現(xiàn)。通過積極融入國家戰(zhàn)略布局與跨領(lǐng)域資源協(xié)同,形成了特有的發(fā)展路徑,其核心戰(zhàn)略落位三大特征是:

聚焦核心城市群:中旅投資錨定國家級(jí)戰(zhàn)略城市群與一線及高潛力核心城市,聚焦深耕成渝城市群、長三角及海南自貿(mào)港,精選布局北京、粵港澳大灣區(qū)、長江中下游,承接海南自貿(mào)港、科技創(chuàng)新、西部開發(fā)等政策紅利,鎖定高凈值客群。

屬地化開發(fā)能力:中旅投資通過“政策導(dǎo)向+資源整合+產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)”模式進(jìn)行城市屬地化開發(fā),例如:企業(yè)以“三灣一港”布局深耕海南,通過總部經(jīng)濟(jì)賦能與文旅融合創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng),以三亞中旅·馥棠公館立序國家海岸海棠灣,并通過“三亞灣總部基地”與“日月灣超級(jí)沖浪樂園”兩大標(biāo)桿項(xiàng)目,深度參與海南全面深化改革以及一帶一路建設(shè)。同時(shí),與招商蛇口在上海市寶山區(qū)、閔行區(qū)進(jìn)行合作開發(fā),以打造高品質(zhì)項(xiàng)目為抓手,全面提升區(qū)域城市能級(jí),充分彰顯了企業(yè)在產(chǎn)城融合發(fā)展中的高端資源整合能力與長效運(yùn)營價(jià)值創(chuàng)造力。

差異化產(chǎn)品矩陣:通過“美學(xué)基因+場景創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng),中旅投資構(gòu)建了覆蓋傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)與商業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)的差異化產(chǎn)品矩陣,形成“高顏值空間設(shè)計(jì)”與“沉浸式內(nèi)容運(yùn)營”的協(xié)同業(yè)務(wù)生態(tài)。地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域以美學(xué)基因重塑人居價(jià)值,高端住宅產(chǎn)品系“馥棠系”以三亞中旅·馥棠公館為標(biāo)桿,2024年入市以來斬獲美國繆斯設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)等多項(xiàng)國際大獎(jiǎng);在商業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)上探索打造了中旅·日月逐浪、寧波海泉灣PLUS、杭州湘湖越界X-LIVIN、寧波中旅城If mall、四川馬邊·卡莎莎鄉(xiāng)村度假區(qū)等多元業(yè)態(tài)的文旅商業(yè)項(xiàng)目,以“非標(biāo)商業(yè)場景”“精品酒店IP”與“長租公寓”賦能消費(fèi)生態(tài),形成“空間美學(xué)-流量聚合-消費(fèi)轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)生態(tài)。

行業(yè)觀察指出,中旅投資的戰(zhàn)略本質(zhì)是以“空間運(yùn)營”替代“土地開發(fā)”,通過“資源聚焦-產(chǎn)品創(chuàng)新-運(yùn)營賦能”的閉環(huán),重構(gòu)城市空間價(jià)值。

品牌煥新:匠造空間·筑美生活 全新品牌主張發(fā)布

作為中國旅游集團(tuán)旗下的城市開發(fā)運(yùn)營服務(wù)商,中旅投資踐行央企使命,2025年全新發(fā)布“匠造空間·筑美生活”品牌主張,依托于旅跡全球的眼界和多元產(chǎn)業(yè)帶來的資源優(yōu)勢,以旗下“一體兩翼:地產(chǎn)開發(fā)+運(yùn)營型業(yè)務(wù)+服務(wù)型業(yè)務(wù)”戰(zhàn)略為支點(diǎn),全面推動(dòng)“匠心筑美”“生活筑美”“場景筑美”“服務(wù)筑美”在每個(gè)空間落地生根,為用戶打造多元的生活場景和豐盛的生活內(nèi)容,持續(xù)創(chuàng)造除功能滿足之外、獨(dú)一無二的情緒享受和精神價(jià)值。

1、以美學(xué)產(chǎn)品升維,為客戶實(shí)現(xiàn)“有所居”的美好生活

“有所居”不僅是對物質(zhì)條件的滿足,更是對生活品質(zhì)與精神價(jià)值的追求。因此,中旅投資在產(chǎn)品研發(fā)中,始終堅(jiān)持以客戶為中心,將建筑美學(xué)升維為城市文化敘事,通過美學(xué)空間與生活場景的有機(jī)融合,為客戶創(chuàng)造多元化的美好生活體驗(yàn)。致力于通過全球視野下的在地文化表達(dá)與產(chǎn)品迭代創(chuàng)新,為客戶打造高顏值、高品質(zhì)的美學(xué)空間,助力其實(shí)現(xiàn)“有所居”的美好生活愿景。

全球視野下的在地文化與審美表達(dá),讓建筑成為城市的靈魂。中旅投資深諳“設(shè)計(jì)語言全球化”之道,通過攜手國際大師團(tuán)隊(duì),將全球化的設(shè)計(jì)理念與在地文化深度融合,打造出一系列具有城市IP屬性的高顏值標(biāo)桿建筑。

其中,三亞中旅·馥棠公館項(xiàng)目由國際建筑大師彼特·羅柏、景觀設(shè)計(jì)大師李寶章、空間設(shè)計(jì)師梁景華及肖正恒聯(lián)袂打造,成為海南自貿(mào)港建設(shè)下“國家海岸黃金中軸線”上的封面作品,以現(xiàn)象級(jí)設(shè)計(jì)兩度榮膺美國繆斯設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)、獲得APR IID室內(nèi)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)等國際大獎(jiǎng),以多項(xiàng)殊榮背書的產(chǎn)品力開啟三亞高凈值客群終極改善時(shí)代;

成都中旅·青羊馥棠項(xiàng)目對標(biāo)世界豪奢酒店,從曼谷嘉佩樂酒店獲取園林靈感,定制城市度假感封面作品,成為城西改善住宅的顏值標(biāo)桿,其馥歌會(huì)館遵循東京寶格麗的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),將四川天府文化融入空間之中,打造城西少有的高端頂奢會(huì)所;

四川馬邊·卡莎莎度假區(qū)汲取川西民居群落形態(tài),以融合木結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)民居對話秘境山水,讓每一間川西民居院落成為可觸摸的東方美學(xué)沉浸場域,讓在地文化重?zé)ㄉ鷻C(jī),成為鄉(xiāng)村振興標(biāo)桿。

中旅投資極具前瞻性的“國際化審美表達(dá)+本土文化內(nèi)核”的設(shè)計(jì)理念,不僅讓建筑成為城市地標(biāo)符號(hào),更為客戶提供了兼具藝術(shù)價(jià)值與生活品質(zhì)的理想居所,為客戶實(shí)現(xiàn)“有所居”的美好承諾。

當(dāng)產(chǎn)品力兼具美學(xué)張力與功能主義,才能使“居住容器”升華為“美學(xué)地標(biāo)”。中旅投資的匠心美學(xué),在于讓每一塊土地生長出獨(dú)一無二的美好故事。

三亞中旅·馥棠公館實(shí)拍圖

成都中旅·青羊馥棠實(shí)拍圖

四川馬邊·卡莎莎鄉(xiāng)村度假區(qū)實(shí)拍圖

2、以場景筑美空間,為客戶實(shí)現(xiàn)“有所樂”的生活體驗(yàn)

在社會(huì)趨勢從“功能消費(fèi)”向“情緒消費(fèi)”躍遷的浪潮中,中旅投資以“場景筑美”為核心理念,通過空間情景力與多元業(yè)態(tài)的深度融合,打造出一套“文化共鳴-情感共振-記憶留存”的體驗(yàn)閉環(huán)。新一代消費(fèi)者對空間的期待已超越功能,轉(zhuǎn)向“情感共鳴、文化認(rèn)同、自我表達(dá)”。中旅投資旗下運(yùn)營型業(yè)務(wù),將精品酒店、非標(biāo)商業(yè)和長租公寓等多元業(yè)態(tài)編織為情緒價(jià)值的載體,構(gòu)建起“空間即內(nèi)容、場景即IP”的度假文旅新生態(tài)。

IP化場景營造,從文化符號(hào)到情感共鳴。中旅投資深諳“空間情緒力”的本質(zhì)是文化認(rèn)同的具象化表達(dá)。在與阿那亞合作的廣州中旅·阿那亞·九龍湖項(xiàng)目中,整合文旅特色I(xiàn)P及優(yōu)勢,精心運(yùn)營藝術(shù)資源,以“重構(gòu)廣府精神原鄉(xiāng)”為內(nèi)核,將嶺南文化符號(hào)轉(zhuǎn)化為山水場景體驗(yàn),依托自然景觀優(yōu)勢,持續(xù)兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)配套,并承辦了《抖音看見音樂計(jì)劃·很高興音樂會(huì)》《老狼和朋友們音樂會(huì)》等多個(gè)潮流IP活動(dòng),為客戶提供一半煙火、一半詩意的山湖生活,成為大灣區(qū)文旅標(biāo)桿;寧波海泉灣PLUS·沐野之泉定位新型城市休閑溫泉度假目的地,通過深海真溫泉療愈、創(chuàng)意餐飲、都市休閑娛樂的立體化場景營造,構(gòu)筑城市一小時(shí)微度假圈的療愈系第三空間,3 月開業(yè)即榮登中購聯(lián)購物中心行業(yè) 2024 年度主題商業(yè)新秀榜;杭州湘湖越界X-LIVIN,傳承蕭紹地區(qū)傳統(tǒng)民居建筑樣式,延續(xù)了杭州古而有之的風(fēng)雅,疊加國際化的當(dāng)代生活美學(xué),圍繞“雅、趣、茗、宴、療、藝”六大核心體驗(yàn),打造創(chuàng)新性、開放式文旅商街,構(gòu)建“無需奔赴即可到達(dá)”的城市湖區(qū)微度假生活體系,并成功入選“2024 年市級(jí)特色商業(yè)街”;此外萬寧中旅·日月逐浪項(xiàng)目與國際造浪設(shè)備頭部品牌AWM公司達(dá)成深度合作,打造中國首個(gè)沖浪主題潮流度假目的地,場景內(nèi)容包括人工沖浪池、藝術(shù)中心、沖浪主題酒店、潮流街區(qū)、滑板公園等多元業(yè)態(tài),部分空間預(yù)計(jì)將于2025年底對外試運(yùn)營,屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)全天候、全季化、多場景沖浪。這些場景不僅是物理空間的再造,更是情緒符號(hào)的轉(zhuǎn)譯。

杭州湘湖越界X-LIVIN實(shí)拍圖

寧波海泉灣PLUS·沐野之泉實(shí)拍圖

廣州中旅·阿那亞·九龍湖實(shí)拍圖

萬寧中旅·日月逐浪效果圖

當(dāng)行業(yè)陷入同質(zhì)化競爭,中旅投資以“場景筑美”開辟新賽道,通過將“非標(biāo)商業(yè)、精品酒店”兩大商業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)創(chuàng)新融合,構(gòu)建覆蓋全客群、全場景的文旅商業(yè)新生態(tài)。將藝術(shù)美學(xué)融入城市微度假場景,打造既滿足親子家庭的休閑需求,又為都市人群提供社交度假空間的復(fù)合場景。這種將“空間價(jià)值”轉(zhuǎn)化為“情緒資產(chǎn)”的創(chuàng)新能力,正為中旅投資構(gòu)筑起難以復(fù)制的競爭壁壘,也為中國文旅產(chǎn)業(yè)提供了從“流量爭奪”轉(zhuǎn)向“情緒留存”的進(jìn)化樣本。

中旅投資以“微度假+深度IP文旅體驗(yàn)”多元場景提升生活方式體驗(yàn),打造兼具溫度與質(zhì)感的幸福生活場域 ,創(chuàng)造超越期待的情緒價(jià)值,當(dāng)空間激發(fā)共鳴,便從“冰冷的容器”進(jìn)化為“有溫度的生命體”。

3、以服務(wù)筑美生活:精細(xì)化特色服務(wù),為客戶實(shí)現(xiàn)“超預(yù)期驚喜”

中旅投資以“服務(wù)筑美”為核心戰(zhàn)略,依托多年服務(wù)C端客戶的豐富經(jīng)驗(yàn),深度洞察中國幸福家庭用戶的生活方式 ,通過全周期權(quán)益體系&全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合,構(gòu)建行業(yè)引領(lǐng)的服務(wù)生態(tài)。中旅投資要打造的服務(wù)力,不僅僅是傳統(tǒng)意義上的物業(yè)服務(wù),而是包括從售前、售中到售后在內(nèi)的大服務(wù)體系,以“超預(yù)期的體驗(yàn)”為內(nèi)核,從時(shí)間到空間,從物理到精神,細(xì)致入微全面關(guān)懷,以細(xì)節(jié)創(chuàng)新與場景煥新持續(xù)超越客戶期待。

2025年中旅投資將持續(xù)優(yōu)化和迭代客戶服務(wù)體系,例如在海南,立足于多元產(chǎn)品資源優(yōu)勢,打造“地產(chǎn)開發(fā)、運(yùn)營型業(yè)務(wù)、物業(yè)型業(yè)務(wù)”三大業(yè)務(wù)的跨域業(yè)主權(quán)益平臺(tái),將通過線上會(huì)員運(yùn)營系統(tǒng)打通業(yè)主權(quán)益體系,未來中旅投資的業(yè)主,可以享受在萬寧中旅·日月逐浪、三亞中旅·馥棠公館和三亞灣總部基地項(xiàng)目的高端會(huì)所、業(yè)主食堂、精品酒店以及中國旅游集團(tuán)在瓊部分業(yè)務(wù)的權(quán)益。同時(shí),高端文旅項(xiàng)目將以國際認(rèn)證賦能會(huì)所管家服務(wù)體系,持續(xù)為客戶創(chuàng)造“超預(yù)期的”的驚喜服務(wù),實(shí)現(xiàn)從物理空間到情感互聯(lián)的升維。

中旅投資的服務(wù)力引領(lǐng),以多場景、強(qiáng)互動(dòng)、重體驗(yàn)為特色,打造業(yè)主專屬權(quán)益和豐富社群活動(dòng),與客戶和業(yè)主建立深度情感鏈接。未來,誰能以服務(wù)創(chuàng)造不可替代的情緒資產(chǎn),誰就能在地產(chǎn)下半場贏得持久生命力。

中旅投資“馥家”物業(yè)服務(wù)體系

從“空間供應(yīng)商”到“生活方式運(yùn)營商”的升維跨越。中旅投資不僅重新定義了服務(wù)力的價(jià)值邏輯,更以一套覆蓋“資源-場景-情感”的服務(wù)操作系統(tǒng),樹立了文旅地產(chǎn)服務(wù)力迭代的行業(yè)標(biāo)桿。

結(jié)尾篇:

中旅投資始終以“人”為尺度重構(gòu)空間價(jià)值。其“匠造空間 筑美生活”的品牌戰(zhàn)略不僅是產(chǎn)品宣言,更是對城市文明進(jìn)程的深度參與。在國家“新質(zhì)生產(chǎn)力”發(fā)展要求下,這家央企正以美學(xué)為錨、以創(chuàng)新為帆,構(gòu)建起“美學(xué)產(chǎn)品力×場景體驗(yàn)力×服務(wù)運(yùn)營力”的競爭壁壘。未來,中旅投資也將繼續(xù)為時(shí)代交付經(jīng)得起考驗(yàn)的“美好生活答案”。