近年來(lái)，營(yíng)養(yǎng)保健品在社交媒體熱度持續(xù)走高，因其功效成分明確、服用劑量和適合人群清晰，受到寶媽、職場(chǎng) “打工人”、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、銀發(fā)養(yǎng)生族等各類群體青睞。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)年輕化以及品牌渠道重心向線上轉(zhuǎn)移，線上銷售占比穩(wěn)步增長(zhǎng)。

然而，行業(yè)飛速發(fā)展中，頭部營(yíng)養(yǎng)保健品牌開(kāi)始 “冷思考”，部分渠道 “虛假宣傳” 致消費(fèi)者選品困難，在消費(fèi)者心智未成熟、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善的背景下，易引發(fā)對(duì)行業(yè)誤解，頭部品牌亟需與平臺(tái)攜手遴選產(chǎn)品、教育消費(fèi)者。同時(shí)，中國(guó)居民健康素養(yǎng)水平提升，消費(fèi)者對(duì)健康生活方式、產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)及定制化營(yíng)養(yǎng)解決方案要求提高，年輕人成為線上營(yíng)養(yǎng)保健品消費(fèi)主力軍并撬動(dòng)家庭 “一老一小” 健康消費(fèi)。但健康品牌因品類特殊性，既要專業(yè)、洞察人群、教育市場(chǎng)，又要遵循嚴(yán)格宣傳規(guī)范限制，如何提高消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率成為主要關(guān)切，如產(chǎn)品成分、濃度、劑型、賣點(diǎn)及價(jià)差等常讓消費(fèi)者難以抉擇 。

虛假宣傳 —— 行業(yè)的 “毒瘤”，正侵蝕根基：在老年保健品市場(chǎng)，虛假宣傳絕非個(gè)別現(xiàn)象，而是如 “毒瘤” 般肆意蔓延。商家毫無(wú)底線地濫用疾病治療術(shù)語(yǔ)，將普通保健品吹噓成包治百病的神藥，從降三高到抗癌，無(wú)所不能。這種行徑已不只是簡(jiǎn)單的商業(yè)欺詐，它嚴(yán)重威脅老年人生命健康，一旦老人因輕信虛假宣傳延誤正規(guī)治療，后果不堪設(shè)想。長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)的信任將徹底崩塌，市場(chǎng)將陷入無(wú)人問(wèn)津的絕境。

消費(fèi)者教育缺失 —— 行業(yè)發(fā)展的 “絆腳石”：當(dāng)前，老年保健品行業(yè)仍沉迷于短期逐利，忽視對(duì)消費(fèi)者的教育。老年人在復(fù)雜的保健品信息面前，猶如迷失在黑暗森林中的羔羊，極易被誤導(dǎo)。若行業(yè)持續(xù)漠視，消費(fèi)者盲目消費(fèi)帶來(lái)的不良后果，如身體不適、經(jīng)濟(jì)損失等，都會(huì)被算在行業(yè)頭上。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到，教育消費(fèi)者是長(zhǎng)遠(yuǎn)投資，可與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)合作，開(kāi)展常態(tài)化科普活動(dòng)，深入講解保健品與藥品區(qū)別、正確選購(gòu)要點(diǎn)等知識(shí)。只有消費(fèi)者 “精明” 起來(lái)，行業(yè)才能擺脫無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，步入良性發(fā)展軌道。

標(biāo)準(zhǔn)滯后 —— 行業(yè)混亂的 “幕后黑手”：老年保健品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不完善，是市場(chǎng)亂象的根本原因。產(chǎn)品功效無(wú)科學(xué)驗(yàn)證，質(zhì)量檢測(cè)無(wú)統(tǒng)一規(guī)范，導(dǎo)致大量粗制濫造、功效模糊的產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。這不僅坑害消費(fèi)者，也讓正規(guī)企業(yè)因競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣而舉步維艱。行業(yè)頭部企業(yè)應(yīng)發(fā)揮引領(lǐng)作用，聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門，迅速完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確產(chǎn)品研發(fā)方向、規(guī)范生產(chǎn)流程、細(xì)化質(zhì)量檢測(cè)指標(biāo)，用高標(biāo)準(zhǔn)淘汰 “害群之馬”，為行業(yè)正本清源。

社會(huì)責(zé)任旁落 —— 行業(yè)的 “致命傷”：老年保健品企業(yè)面對(duì)的是需要關(guān)懷的老年群體，卻有不少企業(yè)將社會(huì)責(zé)任拋諸腦后，唯利是圖。劣質(zhì)產(chǎn)品頻出，不僅傷害老年人，也讓行業(yè)陷入信任危機(jī)。企業(yè)要明白，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是生存之本，生產(chǎn)安全可靠產(chǎn)品是基本底線，還應(yīng)積極參與老年健康公益事業(yè)，如資助老年健康研究、開(kāi)展免費(fèi)體檢等。只有行業(yè)整體展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)，才能重獲社會(huì)信任，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。