中國輕工業聯合會五屆五次理事會于4月10日在北京召開,會議聚焦輕工業與集體經濟的高質量發展,探討行業面臨的機遇與挑戰。海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰作為行業領軍人物受邀出席,并在主題演講中深入剖析了人工智能技術對輕工業的顛覆性影響。他指出,AI不僅是技術工具,更是重構產業價值鏈的核心驅動力。通過“人機共生筑基、數據驅動決策、服務重構價值”三大法則,海爾正推動傳統制造業向智能化、場景化與數字化深度融合的方向邁進,為行業開辟全新發展路徑。
周云杰在演講中分享了海爾在AI時代的三大創新實踐。首先,海爾通過AI技術重構商品本質,實現從“生產產品”到“創造場景”的范式轉變,讓用戶從單純的“消費者”轉變為“產銷者”。比如,近期亮相的leader三筒洗衣機便是用戶全流程參與深度共創的一個生動案例。與此同時,AI的助力也賦予家電視覺感知與自主決策能力,推動行業邁入“無人家務”的新階段,也讓“家電方案”進化到“AI生活”,使用戶的場景生活更加豐富。
其次,海爾以科技創新為核心,突破傳統研發模式,實現從“實驗室創新”到“場景反哺創新”的躍升。海爾通過并聯式研發體系、構建“場景-技術”的共生閉環、建立開放性創新生態,滿足用戶需求。在產品端,海爾的研發、制造、銷售等各環節與用戶緊密連接,使創新更貼近市場需求。在生產端,海爾卡奧斯以場景應用為牽引破解“數據孤島”,實現數據的流通與共享,讓技術創新基于真實場景數據,同時創新成果又能反哺優化場景應用,加速數字化轉型。此外,海爾還打破了資源邊界,在全球布局10大研發中心、71個研究院,形成“10+N”協同研發體系;線上HOPE創新生態平臺鏈接超25萬名技術專家,匯聚了超100萬的研發資源,實現從用戶需求到技術落地的高效轉化。
在組織與管理層面,海爾提出“12345”方法論,系統推動企業全面變革。周云杰強調,AI變革是一把手工程,應由CEO親自推動,打造全面全員全流程擁抱AI的戰略定力。具體而言,“1”代表堅持一把手工程的戰略定力;“2”是聚焦效率提升與用戶體驗優化兩大目標;“3”是從用戶端、員工端、企業端三端協同發力;“4”是遵循先易后難、關鍵要素牽引、統籌規劃、樣板先行的實施原則;“5”則是通過管理和組織重構、產品和服務重構、主業務流程重構、商業模式重構以及價值重構,實現企業生態能力的整體躍升。
此次會議上,海爾憑借在科技創新與產業升級中的卓越表現,斬獲全國輕工行業先進集體以及8項年度中國輕工聯科學技術獎。其中,青島海爾電冰箱有限公司中一工廠榮獲全國輕工行業先進集體榮譽稱號。另外,青島海爾洗衣機有限公司、青島海爾洗滌電器聯合的“基于綠色低碳精華速洗關鍵技術研究及產業化”項目、海爾機器人科技(青島)有限公司牽頭的“異構數據協同大模型推理關鍵技術研發及在服務機器人的應用”項目等3個項目獲得科技進步一等獎;青島海爾科技有限公司牽頭的“面向智慧家庭生態場景的生成式人工智能關鍵技術及產業化”項目等4個項目獲得二等獎;青島海爾洗衣機有限公司、青島海爾洗滌電器有限公司合作的“基于人工智能的主動平衡與多形態控制技術及產業化”項目獲得三等獎。
這些成就的背后,是海爾對智慧住居、大健康、產業互聯網三大賽道的持續深耕。如今,海爾已成功轉型為物聯網生態品牌:在智慧住居領域,以無界生態構建了智能家電到智慧家庭再到智慧生活的智慧住居生態;在大健康產業,以海爾生物、盈康生命、上海萊士三家上市公司為核心,打造了大健康產業生態;在產業互聯網方面,以卡奧斯工業互聯網平臺為底座,賦能產業創新發展,構建了數字經濟的產業生態。
在AI重塑各個行業的時代浪潮中,只有積極擁抱新技術、不斷創新商業模式、深耕細分領域,才能在變革中占據先機。海爾在AI賦能下的創新實踐與成就,恰好為行業內其他企業提供了寶貴的借鑒。未來,海爾將繼續深化AI與實體經濟的融合,優化產業結構、培育新興業態,推動輕工業向高端化、智能化、綠色化方向邁進,以引領者的姿態展現中國企業的責任與擔當。
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