頭圖由豆包生成，提示詞：悲傷 孩子

一位校長曾無比心痛對我說：“我當了這么多年校長，從來沒想過要勸孩子‘從家里回到學校’，你能不能幫忙看看有什么辦法？”

這句話，擊中了我。

作為兩個孩子的父親和一名IT工程師，我從未想過自己會與“心理健康”產生交集。

但那一刻，我意識到：那些看似遙遠的“心理問題”，早已潛伏在我們的身邊。

面對這樣一個社會需要解決的問題，面對自己的孩子可能存在的風險，我想還是應該做點什么，在和團隊熬了無數個通宵后，“愛心小叮當”誕生了——它不像傳統心理咨詢般神秘，卻能通過AI捕捉孩子表情的細微變化，用大數據描摹出孩子的“心情晴雨表”。

有人問我：“這玩意兒真能讀懂孩子的心？”其實我們更想回答的是：“當孩子連續三天避開家人目光時，當班級群里突然少了某個孩子的笑聲時，這些信號，是否被真正看見？”

隨著我們不斷深入的研究，我發現與其說我們在開發人工智能應用，還不如說是一次家校心理健康教育的探索。

觸目驚心的數據背后，藏著被忽視的求救信號

中國科學院的研究顯示：超過40%的高中生、30%的初中生、甚至10%的小學生，正在被抑郁情緒所困擾。

學業壓力、親子矛盾、社交焦慮……這些詞聽起來抽象，卻真實地壓在孩子肩上。

一位班主任告訴我，班上有孩子因為成績下滑，連續三個月不敢和父母說話；另一個孩子因父母長期爭吵，悄悄在日記里寫：“我是不是多余的？”

這些問題不會突然爆發，而是像暗流一樣，在漫長的時光里積累、蔓延。

誤解與偏見：心理健康問題≠“精神病”

很多人聽到“心理健康問題”，立刻聯想到“抑郁癥”“精神病”。但事實是：絕大多數孩子的情緒問題，只是一場“心靈的感冒”。

一個孩子從情緒低落到發展為抑郁癥，可能需要幾個月甚至幾年。這期間，一次坦誠的對話、一次用心的陪伴，或許就能扭轉局面。

遺憾的是，許多家長將孩子的沉默視為“叛逆”，將求助信號誤解為“矯情”。

一位媽媽說：“我每天忙著賺錢供他讀書，他還有什么不開心的？”可直到她看到兒子手腕上的傷痕時，才意識到自己從未真正走進孩子的世界。

從“無能為力”到“家校協同”：技術如何成為一座橋？

為了找到問題的答案，我們的應用通過人工智能和大數據，嘗試捕捉孩子的情緒波動。

我們為學校建立了AI無感觀測的數字園丁，幫助學生時刻關注孩子的情緒變化，經過情緒變化分析和學校的情緒“輕干預”，之前那位校長所管理的學校的情緒愉悅值由18.75提升至23.29，一年內捕捉到10萬余次的學生笑臉，讓每一抹微笑都成為校園最溫柔的筆觸。

同時，在長期的數據積累過程中，我們原以為是常識的結論被徹底顛覆。以往，大家普遍認為初中階段由于學業壓力，愉悅指數會呈現出初三最低、初一最高的態勢。但事實真的如此嗎？

如上圖所示，這是某學校學生的情緒狀態圖，清晰地顯示出初一學生的愉悅指數最低，而初三學生的愉悅最高。

令人驚訝的是，這種情況并非僅出現在這一所學校。這背后究竟是什么原因呢？

后來，學校推測可能是小學到初中的銜接階段變化幅度過大，孩子們難以在短時間內適應，從而導致壓力劇增。發現這一問題后，該校迅速采取針對性措施，大力加強對初一學生的相關培訓。經過整整一年堅持不懈的努力，初一學生的壓力狀況得到了顯著改善。

在大眾認知中，媽媽似乎總是比爸爸更關心孩子。但具體而言，這種關心程度的差異有多少呢？一組頗為有趣的數據為我們提供了參考視角。

在一年的時間跨度里，媽媽使用愛心小叮當的次數達到了111038次，而爸爸的使用次數則為35738次。誠然，僅僅依據查看照片的頻率，并不能斷言媽媽就比爸爸更愛孩子，畢竟愛的表達方式多種多樣。不過，從這一數據不難看出，媽媽和爸爸在對孩子關心的側重點與切入角度上，確實存在著明顯不同。或許媽媽更傾向于通過日常瑣碎細節來維系與孩子的緊密聯系，而爸爸則以別樣方式，在孩子成長過程中默默發揮著獨特作用，雙方關心孩子的角度猶如互補的拼圖，共同拼湊出孩子成長所需的愛的全貌。

同時，我們也用愛心小叮當來關注每一位學生的細微情緒變化。

上面這張圖顯示的是一個孩子在一個月內的情緒變化，首先是情緒持續比較低；

其次在12月4日前后產生了很大的情緒模式變化，這是一個值得被關注的現象，事后的跟蹤反饋，這個家庭的親子關系比較嚴重，孩子的姐姐已經被確診為抑郁癥。

當定性和定量的數據呈現在教育者和家庭面前，會形成更好的干預模式，在家校積極干預后，這個孩子在情緒近期獲得較大改善。

第二張圖中反映的是一個因成績差被父母責罵的孩子。班主任得知后，讓他擔任“社會課代表”，讓他的認真和努力被看見，后來他的情緒不斷轉好，笑容也明顯增多。

技術不是解藥，但它讓問題“被看見”。當學校與家庭共享信息、協同行動時，改變才真正開始。

守護孩子，是一場需要全社會接力的長跑

一位心理老師的話讓我印象深刻：“孩子的情緒問題，往往是家庭問題的折射。”

我們無法替孩子扛下所有壓力，但可以做到：

少問

“考了多少分”，多問“今天開心嗎”；

“你必須聽話”換成“我一直在你身邊”；

讓家成為港灣，而不是戰場。

技術、政策、教育理念的進步固然重要，但最根本的，是每個成年人放下焦慮，真正蹲下來，看看孩子的世界。

我們還在路上，愛心小叮當的故事未完待續

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

經過一段時間對“AI+心理健康教育”這條道路的探索，我們發現心理健康教育的一條最基本的理念——預防大于治療，當孩子還處于情緒困擾的萌芽時，我們及時地進行干預和引導，才能真正地規避心理問題的發生。

因此，我們愛心小叮當后續希望建立全國中小學生情緒預警的大模型，構建基于家校數據互通的AI家庭支持陪伴系統，讓每一位孩子的情緒問題被發現，被關注，被解決，讓每一位家長能夠以科學的方式關注、關心自己的孩子。

愛心小叮當希望真正做到將每一個孩子看在眼里，放在心上。

我們開發AI工具的初衷，并非為了創造一個“完美工具”，而是希望喚醒更多沉默的注視。

心理健康不是一場需要“戰勝”的戰役，而是一條需要“陪伴”的旅程。

“教育的目標，不是裝滿知識的桶，而是點亮生命的燈。”

愿我們都能成為那盞燈，照亮孩子前行的路。

No.6305原創首發文章｜作者 蔣立華

作者簡介：愛心小叮當創始人。西安交通大學計算機軟件與應用碩士，杭州啟明方舟信息技術有限公司CTO。

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