當(dāng)奢華酒店沉迷于大理石與水晶燈的華麗堆砌時(shí)，JW萬(wàn)豪選擇在賓客的咖啡杯里注入人文溫度。這個(gè)以家族姓氏命名的品牌，用四十年時(shí)間將牧羊人的質(zhì)樸、創(chuàng)始者的堅(jiān)韌與百年企業(yè)的溫情傳承，熔鑄成獨(dú)特的生活哲學(xué)。

商務(wù)酒店集體涌入“生活方式”賽道的當(dāng)下，獅鷲圖騰JW萬(wàn)豪的表達(dá)似乎也顯得更加從容——品牌基因的“覺(jué)醒”正是對(duì)當(dāng)代人精神困境的精準(zhǔn)回應(yīng)。

從根汁啤酒館到

全球首屈一指的酒店集團(tuán)■

1927年5月20日，27歲的J.W.Marriott與妻子Alice在華盛頓特區(qū)開(kāi)設(shè)了一家僅有9個(gè)座位的根汁啤酒館，這間名為Hot Shoppes的小店，以熱情服務(wù)和新鮮飲品迅速贏得口碑，成為“萬(wàn)豪帝國(guó)”的起點(diǎn)。在汽車旅行興起的1930年代，他們推出“汽車駛?cè)胧讲蛷d”，客人無(wú)需下車即可點(diǎn)餐；隨后又為航空公司提供飛機(jī)餐，成為航空餐飲服務(wù)的先驅(qū)。這些早期實(shí)踐，奠定了萬(wàn)豪對(duì)“效率與體驗(yàn)并重”的深刻理解。

直到1957年，在兒子Bill Marriott的推動(dòng)下，萬(wàn)豪才正式進(jìn)軍酒店業(yè)。首間雙橋萬(wàn)豪汽車旅館（Twin Bridges Marriott Motor Hotel）毗鄰五角大樓，成為當(dāng)時(shí)全球最大的汽車旅館。此后的30年間，萬(wàn)豪憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察，迅速擴(kuò)張并細(xì)分市場(chǎng)。

1984年，Bill Marriott以父之名創(chuàng)立JW萬(wàn)豪品牌，標(biāo)志著萬(wàn)豪正式進(jìn)軍奢華酒店市場(chǎng)。首店選址在華盛頓特區(qū)當(dāng)年父親創(chuàng)業(yè)的冷飲店旁，這一品牌從誕生便承載著雙重使命：既是兒子對(duì)父親的致敬，亦是萬(wàn)豪對(duì)奢華旅居的重新定義。不同于傳統(tǒng)奢華酒店對(duì)浮華表象的追逐，JW萬(wàn)豪的品牌文化與價(jià)值觀受老萬(wàn)豪先生“保持身體健美，心神充盈”生活理念的啟發(fā)，悉心照顧賓客們，讓他們煥發(fā)身心，由內(nèi)而外。

煥新升級(jí)：

從“商務(wù)堡壘”到“生活劇場(chǎng)”■

1989年，JW萬(wàn)豪在香港金鐘開(kāi)設(shè)大中華區(qū)首店，成為品牌全球化進(jìn)程的關(guān)鍵一步。彼時(shí)正值亞洲經(jīng)濟(jì)騰飛初期，國(guó)際酒店品牌紛紛搶占市場(chǎng)。JW萬(wàn)豪以“ 老萬(wàn)豪先生與夫人的家庭與生活價(jià)值觀“ 融入服務(wù)設(shè)計(jì)，這種溫情、關(guān)懷和以人為本的理念迅速贏得市場(chǎng)認(rèn)可，也為后續(xù)品牌在亞太地區(qū)的擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。

2023年，JW萬(wàn)豪于亞太區(qū)啟動(dòng)煥新升級(jí)的“心之所歸，自在此間”項(xiàng)目。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)奢華業(yè)務(wù)董事總經(jīng)理白沛霖（Bart Buiring）曾在發(fā)布會(huì)上明確表示：“JW萬(wàn)豪酒店致力于憑借精心打造的品牌體驗(yàn)和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，呈現(xiàn)可時(shí)刻專注于自我的空間，打造一段由身及心、由內(nèi)而外的煥活之旅。”

這也在北京長(zhǎng)安街車流與CBD寫(xiě)字樓的玻璃幕墻之間持續(xù)表達(dá)，隱于“鋼筋森林”中的秘境——北京JW萬(wàn)豪酒店正用一蔬一飯、一草一木，重新定義“奢華Staycation”。穿過(guò)金碧輝煌的大堂，復(fù)行數(shù)十步，豁然開(kāi)朗。清晨草坪瑜伽的呼吸聲、午后露臺(tái)咖啡杯輕碰的脆響，傍晚大堂酒廊里敲擊鍵盤(pán)的節(jié)奏與爵士樂(lè)的自由搖擺——這里早已不再是傳統(tǒng)商務(wù)酒店的刻板印象。

北京JW萬(wàn)豪酒店的轉(zhuǎn)型邏輯

——時(shí)間、空間與情感■

2007年開(kāi)業(yè)的北京JW萬(wàn)豪酒店，是萬(wàn)豪集團(tuán)全球第3,000家酒店，在萬(wàn)豪集團(tuán)發(fā)展歷史中具有里程碑意義，這家酒店曾是北京商務(wù)客群的“效率據(jù)點(diǎn)”。近年來(lái)，商務(wù)酒店集體涌入“生活方式”賽道已成行業(yè)顯性趨勢(shì)。這一轉(zhuǎn)型背后，既是市場(chǎng)需求從“功能性滿足”向“情感共鳴”的深層遷移，也是酒店業(yè)對(duì)“空間價(jià)值重構(gòu)”的主動(dòng)探索。

如果我們聚焦新版住宿業(yè)（酒店）星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的核心邏輯，不難看出對(duì)于“賓客體驗(yàn)的關(guān)鍵要素”的傾斜，要抓重點(diǎn)、要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展、不滿足于住宿空間本身，而是推廣旅游“在地化”并從服務(wù)細(xì)節(jié)傳遞獨(dú)特文旅價(jià)值。這意味著，傳統(tǒng)商務(wù)酒店若僅依賴標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與硬件堆砌，將難以應(yīng)對(duì)新一代消費(fèi)者對(duì)“工作與生活融合”的極致追求。

北京JW萬(wàn)豪酒店的轉(zhuǎn)型恰是這一趨勢(shì)的縮影，作為北京中央商務(wù)區(qū)的地標(biāo)性酒店，其通過(guò)時(shí)間、空間與情感三重維度的煥新，重新定義了奢華商務(wù)場(chǎng)景的生活敘事，為賓客創(chuàng)造從身體到心靈，從獨(dú)處到歡聚的“全然煥活”體驗(yàn)。

時(shí)間重塑：15小時(shí)自助餐的“柔性流動(dòng)”

商務(wù)旅行的痛點(diǎn)常在于“趕”——趕會(huì)議、趕航班、趕日程。北京JW萬(wàn)豪酒店以15小時(shí)跨時(shí)段自助餐，打破傳統(tǒng)餐飲的時(shí)間枷鎖，亞洲風(fēng)尚餐廳的開(kāi)放式廚房與戶外露臺(tái)，讓用餐場(chǎng)景在高效洽談與夏日晚風(fēng)間自由切換，呼應(yīng)品牌“自在每一刻”的理念。

空間煥活：城市CBD的“靜謐綠洲”

在鋼筋森林的CBD核心，酒店露臺(tái)的JW蔬苑正在打造一場(chǎng)“From garden to table”的餐飲體驗(yàn)，主廚團(tuán)隊(duì)種植適合北京生長(zhǎng)的蔬菜和香料，用于餐飲菜品和飲品的配料。

酒店春季推出的JW蔬苑主題下午茶，賓客可現(xiàn)場(chǎng)采摘薄荷并參與調(diào)制下午茶飲品，這種“從泥土到舌尖”的閉環(huán)，正是品牌“全新煥活”的具象化表現(xiàn)。JW蔬苑還配有近千平米的大草坪，2024年酒店在草坪的東側(cè)，修建了北京CBD首個(gè)匹克球場(chǎng)，這項(xiàng)正風(fēng)靡全球的新型時(shí)尚運(yùn)動(dòng)落子在北京JW萬(wàn)豪酒店，賦予JW蔬苑核心體驗(yàn)更多的情懷和品牌內(nèi)涵，成為華貿(mào)囯際社區(qū)與世界潮流生活方式同脈動(dòng)的新元素。

情感聯(lián)結(jié)：商務(wù)場(chǎng)景的“家庭敘事”

JW萬(wàn)豪始終將家庭價(jià)值視為品牌核心體驗(yàn)。標(biāo)志性的獅鷲IP轉(zhuǎn)化為情感紐帶：“潮北京”和“JW蔬苑”兩個(gè)主題客房于2025年伊始的寒假前推出，根據(jù)主題房的場(chǎng)景定制周邊禮品、大堂酒廊利用酒店獅鷲玩偶形象推出“歡歡”主題下午茶，除此之外，酒店還推出針對(duì)CBD上班族設(shè)計(jì)的“社區(qū)夏令營(yíng)”，讓商務(wù)酒店也成為能夠國(guó)際社區(qū)“歡聚此刻”的家外之家。

月亮和六便士如何和諧共生■

JW萬(wàn)豪品牌始終以家庭為核心，倡導(dǎo)“有愛(ài)、有希望、熱愛(ài)自然”的生活方式。

北京JW萬(wàn)豪酒店的轉(zhuǎn)型也沒(méi)有高調(diào)宣言，而是通過(guò)細(xì)節(jié)去平衡“商務(wù)剛需”與“生活向往”，打造煥發(fā)身心的休憩之所重新解碼需求，不放棄會(huì)議與差旅的基本盤(pán)，同時(shí)是將生活方式表達(dá)轉(zhuǎn)化為提升效率與舒適度的工具。通過(guò)“去酒店化”的場(chǎng)景營(yíng)造讓賓客感覺(jué)身處“友人的私人會(huì)所”而非標(biāo)準(zhǔn)化空間，從“入住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皸印薄?/p>

酒店自2024年底至今，圍繞JW萬(wàn)豪“全然煥活”、“身心康健”的核心理念定期開(kāi)展休閑活動(dòng)，如音療冥想、漂浮槳板、匹克球課、騎行長(zhǎng)安街和傳奇舞蹈課程等活動(dòng)，以健康生活場(chǎng)景吸引擁有共同價(jià)值觀的圈層，逐步建立北京JW萬(wàn)豪酒店自己的社群。酒店與客人的這種互動(dòng)方式不是酒店品牌價(jià)值觀的單向輸出，而是在與客人的互動(dòng)過(guò)程中，酒店和客人共創(chuàng)一種生活方式和價(jià)值觀，將“棲居”繼續(xù)向“心靈歸屬”轉(zhuǎn)變，同時(shí)印證品牌“心之所歸，自在此間”的核心理念——這里沒(méi)有對(duì)都市繁忙生活的抗拒，也不僅只是短暫的休憩之所，而是提供一種精神養(yǎng)分和找回身心合一的力量，繼而煥發(fā)更多熱愛(ài)生活和工作的力量。

JW萬(wàn)豪酒店是對(duì)萬(wàn)豪集團(tuán)創(chuàng)始人約翰·威拉德·馬里奧特（J. Willard “J.W.” Marriott）先生的致敬，秉承他將身心健康放在首位的宗旨，以期更好地服務(wù)他人。JW萬(wàn)豪酒店的創(chuàng)立靈感來(lái)源于約翰·威拉德·馬里奧特先生健康的生活方式，致力于為賓客打造一個(gè)身心休憩的場(chǎng)所，讓賓客在住宿期間自在每一刻，全然煥活，并通過(guò)酒店的一系列活動(dòng)和細(xì)致入微的服務(wù)，鼓勵(lì)賓客與家人朋友歡聚此刻，全身心擁抱當(dāng)下，盡享難忘時(shí)光。

以JW萬(wàn)豪品牌的理念為核心，北京JW萬(wàn)豪酒店的轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)，是這一理念的延展：它不試圖制造“逃離現(xiàn)實(shí)”的虛假幻象，而是將商務(wù)旅行的“必要場(chǎng)景”轉(zhuǎn)化為滋養(yǎng)身心的能量磁場(chǎng)，讓客人感受到全然煥活之感。

這樣的轉(zhuǎn)型，詮釋了北京JW萬(wàn)豪酒店的美好愿景：讓酒店成為都市人精神困境的解題者——在效率至上的時(shí)代，重建人與人的聯(lián)結(jié)，在喧囂都市中守護(hù)自然與溫情。在北京JW萬(wàn)豪酒店，可以找回與家人共處時(shí)的寧?kù)o，它已然超越傳統(tǒng)奢華酒店的定義，成為都市人重拾溫度與寧?kù)o的精神棲息地。

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