深圳龍華,跨境電商商家陳卓的辦公室內(nèi),在大洋彼岸的關(guān)稅風(fēng)暴中顯得很平靜。
短短幾天之內(nèi),美國(guó)對(duì)中國(guó)進(jìn)口商品關(guān)稅已疊加多輪,導(dǎo)致包稅物流“一天一個(gè)價(jià)”。陳卓通知工廠暫停發(fā)貨,打算靜觀其變。他很慶幸,公司有2萬(wàn)件家居產(chǎn)品已在關(guān)稅高漲前備貨到美國(guó)倉(cāng)庫(kù)里,“3月底咬牙多發(fā)了幾個(gè)柜子,簡(jiǎn)直像買了一份‘保險(xiǎn)’。”
在微信群里,貨代正刷屏催促客戶“0點(diǎn)前到倉(cāng)可鎖原價(jià)”。這場(chǎng)關(guān)稅沖擊波中,有人倉(cāng)皇斷貨、信心倍減,也有人借勢(shì)提價(jià)、打造品牌。
巨浪來(lái)襲,機(jī)會(huì)比風(fēng)險(xiǎn)來(lái)得更快
“關(guān)稅多次變動(dòng),同行都在抱怨,但流量數(shù)據(jù)告訴我,機(jī)會(huì)可能比風(fēng)險(xiǎn)來(lái)得更快。”陳卓發(fā)現(xiàn)店鋪的訂單更多了。
他解釋道,美國(guó)消費(fèi)者們受到影響開(kāi)始囤貨,因此這幾天有的店鋪銷量很好。不過(guò),這種“消費(fèi)潮”只是短期現(xiàn)象,可能過(guò)段時(shí)間就消退了。
當(dāng)然,關(guān)稅沖擊波中,并不是所有人都像陳卓這樣幸運(yùn)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴品牌工廠,以往靠跟品鋪貨、薄利多銷的中小商家,在每公斤運(yùn)費(fèi)跳漲6-8元、查驗(yàn)率翻倍的背景下,利潤(rùn)率被嚴(yán)重壓縮。
而那些已具備強(qiáng)大品牌效應(yīng)的頭部企業(yè),在變動(dòng)中更顯從容。
安克創(chuàng)新通過(guò)調(diào)整價(jià)格+供應(yīng)鏈來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的不確定性。致歐、道通科技等企業(yè)也紛紛行動(dòng)起來(lái),制定了相應(yīng)的提價(jià)策略,與此同時(shí),一些商家選擇降低促銷力度,來(lái)緩解對(duì)利潤(rùn)空間的擠壓。
長(zhǎng)期以來(lái),安克創(chuàng)新致力于品牌建設(shè),已經(jīng)成功構(gòu)建起了充足的品牌溢價(jià)空間。借助精準(zhǔn)的價(jià)格調(diào)整策略,安克創(chuàng)新巧妙地緩沖了關(guān)稅成本增加所帶來(lái)的壓力,在保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),維護(hù)了利潤(rùn)水平。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)資深人士分析指出:“走品牌路線的出海企業(yè),其實(shí)并不太擔(dān)憂關(guān)稅影響,因?yàn)槠放票揪途邆湟欢ǖ囊鐑r(jià)能力,能夠在一定程度上消化成本的增加。甚至還有能力趁著這一波機(jī)會(huì),提升高端產(chǎn)品線的市場(chǎng)占有率。”
更隱秘的博弈藏在成本結(jié)構(gòu)里,跨境物流服務(wù)商Vincent透露:“真正致命的不是關(guān)稅,而是不會(huì)算動(dòng)態(tài)成本賬的商家。”
他告訴品牌工廠,當(dāng)前對(duì)關(guān)稅感到頭疼不已的,大多是近兩年才入局跨境電商的小商家,經(jīng)歷過(guò)特殊時(shí)期天價(jià)運(yùn)費(fèi)的商家們,面對(duì)如今的關(guān)稅變化顯得頗為淡定。“那時(shí)候美線一個(gè)集裝箱運(yùn)費(fèi)2萬(wàn)美元,都一柜難求,即便現(xiàn)在關(guān)稅疊加了145%,帶來(lái)的影響也沒(méi)那么大。”
不比價(jià)找增長(zhǎng),品牌溢價(jià)是關(guān)鍵
要么維持價(jià)格,犧牲利潤(rùn),甚至“虧本賺吆喝”;要么提高售價(jià),轉(zhuǎn)嫁成本,面臨銷量下滑的風(fēng)險(xiǎn)。這已成為了許多依賴薄利多銷的跨境商家面臨的兩難境地。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這場(chǎng)猛烈的關(guān)稅風(fēng)暴中,漲價(jià)幾乎是板上釘釘了。但未來(lái)的關(guān)鍵在于,誰(shuí)能把“成本焦慮”轉(zhuǎn)化為“品牌張力”,精準(zhǔn)錨定品牌化、高利潤(rùn)的發(fā)展航向。
TikTok Shop跨境POP商家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Ryan就表示:“新形勢(shì)下,品牌化刻不容緩。品牌化將帶來(lái)高溢價(jià)、高認(rèn)知度、高忠誠(chéng)度,有品牌力的商家更有可能在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)效增長(zhǎng)。”
品牌工廠在與商家們的交流中,也得到了類似的答案,一位跨境商家直言:“我打算持續(xù)做好品牌形象,提提價(jià),還要多市場(chǎng)布局。”
憑借獨(dú)特的內(nèi)容電商生態(tài),TikTok Shop已成為眾多商家品牌化增長(zhǎng)首選陣地,目前90%以上的出海品牌已在TikTok Shop完成了入駐。
在TikTok Shop上,你可以找到不少國(guó)內(nèi)熟知的品牌,譬如快奢時(shí)尚品牌URBAN REVIVO、潮玩領(lǐng)軍品牌POP MART,也能找到司順電商旗下MRO品牌Vevor、安克創(chuàng)新旗下的Anker、eufy等中國(guó)出海明星品牌。
此外,工貿(mào)一體的品牌,如折疊跑步機(jī)品牌LICHICO、主要銷售大號(hào)保溫杯的Meoky等,以及海量的白牌賣家,都選擇了借助TikTok Shop的力量,通過(guò)別具特色的內(nèi)容電商模式,將品牌和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。
這背后的原因并不復(fù)雜,TikTok Shop所構(gòu)建的內(nèi)容電商,本就不是一個(gè)比價(jià)消費(fèi)的場(chǎng)景,價(jià)格因素會(huì)讓位于真實(shí)的需求和良好的用戶體驗(yàn)。這種獨(dú)特的內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景呈現(xiàn)出“重內(nèi)容價(jià)值、輕價(jià)格敏感”的特征,讓商家在TikTok Shop上運(yùn)營(yíng)生意的同時(shí),也自然而然地在塑造著品牌。
無(wú)論是著眼于TikTok內(nèi)容場(chǎng)“品效合一”的天然屬性,還是跨境品牌考量出海時(shí)主動(dòng)建立品牌認(rèn)知的戰(zhàn)略需求,TikTok Shop都已憑借其獨(dú)特價(jià)值,成為商家“品牌化”新增長(zhǎng)的首選陣地。
品牌化拐點(diǎn)已至,TikTok Shop助力商家成長(zhǎng)
在2月時(shí),TikTok Shop推出了“PEAKS出海經(jīng)營(yíng)方法論”,覆蓋“高品質(zhì)商品、商家內(nèi)容加速、營(yíng)銷放大、達(dá)人內(nèi)容強(qiáng)化和用戶體驗(yàn)提升”等五大增長(zhǎng)模塊,幫助商家生意爆發(fā),開(kāi)啟品牌化之路。
如今,TikTok Shop跨境電商副總裁木青在2月商家大會(huì)上強(qiáng)調(diào)的“品牌化方向”,正在新的挑戰(zhàn)中加速兌現(xiàn)。
為了助力商家更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)品牌化發(fā)展,TikTok Shop跨境電商近日推出了“PEAKS品牌新增長(zhǎng)計(jì)劃”,宣布將投入億級(jí)資金、億級(jí)流量,從新品打爆、頭部達(dá)人合作、品牌資產(chǎn)建立到服務(wù)優(yōu)化等多個(gè)維度,幫助商家實(shí)現(xiàn)品效合一,在TikTok Shop贏得確定性增長(zhǎng)。
好的商品離不開(kāi)好的營(yíng)銷。在品牌廣告投放、品牌營(yíng)銷活動(dòng)方面,TikTok Shop特別提供了“增量返點(diǎn)加碼、超品俱樂(lè)部”等專屬權(quán)益,幫助品牌降本增效。
在PEAKS品牌新增長(zhǎng)計(jì)劃下,TikTok Shop特別聚焦了新商痛點(diǎn),在入駐、冷啟、建聯(lián)達(dá)人、品牌營(yíng)銷等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,都會(huì)給予新商更大力度的扶持。據(jù)了解,美國(guó)市場(chǎng)單店?duì)I收超200萬(wàn)美元或國(guó)內(nèi)年銷千萬(wàn)以上的品牌新商家,都能獲得TikTok Shop的升級(jí)權(quán)益。
此外,TikTok Shop在持續(xù)開(kāi)拓新市場(chǎng),近期已同步上線了意大利、法國(guó)、德國(guó)、西班牙跨境電商業(yè)務(wù),同時(shí)也向符合條件的商家提供一店賣五國(guó)的產(chǎn)品能力。
當(dāng)下,拿著好產(chǎn)品卷入低價(jià)、薄利多銷的路子,已逐漸失去了經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),做全球化品牌、謀求高質(zhì)量發(fā)展,找尋價(jià)值鏈的高點(diǎn),才是品牌出海的未來(lái)。
從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)到品牌塑造,再到市場(chǎng)拓展的全方位支持,懂內(nèi)容更懂如何做品牌的TikTok Shop,將助力商家在品牌化增長(zhǎng)的道路上加速成長(zhǎng)。
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