安徽
為貫徹落實政務服務標準化、規范化建設要求，進一步提升政務服務窗口工作者的職業形象與服務素養，按照省政務服務中心2025年工作部署，4月15日下午，省藥監局聯合省營養保健食品化妝品協會在省政務服務中心舉辦政務服務形象禮儀培訓及科普體驗活動。省政務服務中心各窗口共計90余人參加活動。
在政務服務形象禮儀培訓環節，培訓講師向大家詳細講解了政務服務禮儀形象管理、職業妝容、溝通技巧和場景化禮儀規范；在科普體驗環節，協會組織4家化妝品研發和生產企業，現場提供專業的基礎妝容科普體驗。本次培訓活動內容豐富、形式新穎，通過案例展示和個人體驗進一步加深了大家對政務服務職業形象的認知和管理能力，活動現場參與氣氛熱烈。
今年以來，省藥監局窗口聚焦藥監政務服務提質增效，緊緊圍繞國務院關于全面深化藥械監管改革精神，認真貫徹落實省局和省政務服務中心工作部署，不斷在事項清單“場景化應用”、涉企服務“增值化聯動”、服務體系“動態化感知”、服務資源“集成化融合”等舉措上精準發力，持續推動政務服務工作開創新局面。
下一步，省藥監局窗口將以此次活動為契機，在今后的政務服務工作中運用專業的職業禮儀知識，通過得體的儀容儀表、規范的言行舉止全方位展示窗口良好文明風貌，讓每一位前來辦事群眾都能感受到溫暖與尊重，進一步提升公眾對政務服務工作的滿意度，努力打造群眾認可、社會贊譽的優秀政務服務窗口品牌。
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