4月21日,劉強東親自給用戶送外賣,京東方面回應稱屬實。還有很多人拍到了,當天晚上劉強東和一群京東外賣員一起吃火鍋的視頻。
現(xiàn)在的京東外賣,其實正在全方位給美團暴擊!剛把餓了么打得步步后退的美團其實迎來了全新形態(tài)的對手,甚至可以說完全不在一個思想層面的對手。
我們過去說了我們國內(nèi)很多企業(yè)其實遵循的是西方經(jīng)濟學的那一套,就是走資本主義的企業(yè)流派,追求利益最大化。為了追求利益最大化,那就會在各方面壓縮成本提高利潤率。我們就看到,最后一個企業(yè)創(chuàng)造剩余價值的絕大部分被少數(shù)人拿走,而大多數(shù)人則分配剩下的少部分剩余價值。
這些企業(yè)模式并不是說不會創(chuàng)造社會價值,而是企業(yè)運行模式偏向于資本主義。這個如何去判別呢?那就是看這個企業(yè)的凈利潤率。怎么說呢?一個企業(yè)的凈利潤率很高,那一定不是奔著共同富裕去的。凈利潤率低才是共同富裕的前提,但也不是必然。因為有些企業(yè)利潤率低可能是成本太高,比如高管薪酬過高等等。
有一種情況是絕大多數(shù)利潤分配給全體員工,那么凈利潤率就會變低。而且公司做得很大,營業(yè)額做得很高,但是凈利潤很低。比如現(xiàn)在的京東,比如現(xiàn)在的華為,還有胖東來這些企業(yè)。
2024年京東11588億元營收、413.59億元利潤。利潤率只有可憐3.57%。但是京東的快遞員,包括現(xiàn)在的外賣員都是全職員工,都是給交五險一金的。以前劉強東說過,他確實可以把快遞員外包出去,每年省十幾個億,但是他沒這么做,也不能這么做。所以在快遞圈子里,京東快遞和順豐快遞是薪酬水平最高的,也是服務水平最高的。
從外賣江湖的百團大戰(zhàn),再到美團和餓了么雙雄爭霸。對外賣員來說,最悲劇的是美團和餓了么都是那種外包的人員模式。甚至外賣平臺還會用極致的算法最大限度地壓榨外賣員的配送效率,因此很多外賣員為了不超時而疲于奔命,以至于很多人在路上出現(xiàn)交通事故甚至送命。
最讓很多人憤怒的是,很多外賣平臺基本是大數(shù)據(jù)殺熟、不斷提高商家的抽成比例,還要不斷壓榨外賣員,超時扣款,也沒有五險一金等。可以這么說,外賣的江湖苦美團和餓了么久矣!
所以,當京東上線外賣的第一天起,不管是外賣員還是商家,還是我們普通的消費者,好像都看到了新世界了。因為京東外賣已經(jīng)說了,能給外賣員全額交五險一金。而保持5%以內(nèi)的利潤率也就意味著不會給商家太高的抽成。在消費者端,則是控制只有堂食的賣家才能入場,更好地保障食品衛(wèi)生和安全。
所以,我們發(fā)現(xiàn),京東入局外賣領域,那就是一個敢為人后的做法。它一上場就解決了外賣員、商家、消費者所有的困擾。沒有了大數(shù)據(jù)殺熟、沒有了可怕的效率算法、也沒有高額的抽成。京東入局外賣,美團的股價從高位一瀉千里,這足以說明資本市場對于美團前景的不樂觀。
我們且不說京東外賣未來是否成功,至少來說,它就是一條攪弄外賣行業(yè)的鯰魚。它讓美團真正反思自己的盈利之道,真正開始做好服務,而不是利用平臺瘋狂地攫取利潤。
如果是你,你希望美團和京東誰贏呢?
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