業(yè)主在小區(qū)內(nèi)違反規(guī)定亂扔垃圾,業(yè)委會成員在業(yè)主群中進行了視頻曝光,這種行為合理嗎?是否侵害了他人的名譽權(quán)?
資料圖片,來源于網(wǎng)絡(luò)。
基本案情:業(yè)委會成員曝光亂扔垃圾業(yè)主被起訴
郭某家住重慶市南岸區(qū)一小區(qū),今年初,她所在小區(qū)業(yè)主群內(nèi)有業(yè)主發(fā)出兩張小區(qū)10棟樓外的景觀垃圾箱(非生活垃圾分類箱)旁堆有大量垃圾的照片,并指出經(jīng)常有人在該處違規(guī)扔垃圾,要求查監(jiān)控。群內(nèi)的小區(qū)業(yè)委會成員周某看到后回復:“已轉(zhuǎn)物業(yè)查監(jiān)控。”
隨后,周某在群內(nèi)發(fā)布了兩段監(jiān)控視頻,視頻內(nèi)容涉及郭某和其女兒將三袋垃圾丟在了該景觀垃圾箱旁,視頻可以清晰地看到兩人的正面照。
視頻發(fā)布后,郭某在群內(nèi)表示不滿,認為周某未將她與未成年女兒的視頻打碼就發(fā)至有400多名成員的業(yè)主群中,侵犯了二人的名譽權(quán)。于是,郭某母女將周某、小區(qū)業(yè)委會及物業(yè)公司訴至重慶市南岸區(qū)人民法院,要求三被告在小區(qū)業(yè)主微信群內(nèi)賠禮道歉,并賠償精神損失1萬元及維權(quán)成本合理開支6000元。
法院判決:業(yè)委會正當履職行為,不構(gòu)成侵權(quán)
經(jīng)法院審理查明,該小區(qū)10棟負一樓車庫入口設(shè)有四個生活垃圾分類箱,小區(qū)業(yè)委會制定的小區(qū)管理規(guī)約明確規(guī)定,小區(qū)內(nèi)應(yīng)當分類投放生活垃圾,禁止亂丟垃圾。有上述行為發(fā)生時,業(yè)主有權(quán)舉報、投訴,業(yè)委會及物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當及時勸阻、制止,勸阻、制止無效的應(yīng)當進行小區(qū)內(nèi)通報。該管理規(guī)約根據(jù)相關(guān)規(guī)定已進行備案。
法院認為,本案中,周某作為小區(qū)業(yè)委會委員,以業(yè)委會的名義向物業(yè)公司調(diào)取監(jiān)控視頻并發(fā)至業(yè)主群內(nèi),是為小區(qū)公共利益而履行輿論監(jiān)督行為。雖然,周某將視頻未經(jīng)打碼便直接發(fā)出確有不當之處,但該視頻是公共場所拍攝,并未涉及二原告隱私,且周某未捏造、歪曲事實和使用侮辱性言辭貶損二原告的名譽,被告的行為未侵害二原告的名譽權(quán)和隱私。
小區(qū)物業(yè)公司作為物業(yè)服務(wù)單位,向業(yè)委會提供亂丟垃圾監(jiān)控視頻屬于正當行為,不構(gòu)成侵權(quán)。
最終,法院判決駁回了郭某母女的全部訴訟請求。
相關(guān)法律法規(guī)解讀
【關(guān)聯(lián)法條】:
《中華人民共和國民法典》第九條規(guī)定:民事主體從事民事活動,應(yīng)當有利于節(jié)約資源、保護生態(tài)環(huán)境。
第一千零二十五條規(guī)定:行為人為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為,影響他人名譽的,不承擔民事責任,但是有下列情形之一的除外:
(一)捏造、歪曲事實;
(二)對他人提供的嚴重失實內(nèi)容未盡到合理核實義務(wù);
(三)使用侮辱性言辭等貶損他人名譽。
《中華人民共和國未成年人保護法》第十六條規(guī)定:未成年人的父母應(yīng)當教育和引導未成年人遵紀守法、勤儉節(jié)約,養(yǎng)成良好的思想品德和行為習慣。
《重慶市物業(yè)管理條例》第七十三條規(guī)定:業(yè)主、物業(yè)使用人使用物業(yè),應(yīng)當自覺遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:
……(十三)亂丟垃圾、高空拋物;
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生上述行為時,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當及時予以勸阻、制止,并將勸阻、制止情況存檔保留;勸阻、制止無效的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通報,并及時報告有關(guān)部門,有關(guān)部門應(yīng)當依法及時處理。因上述行為導致他人合法權(quán)益受到侵害的,受害人可以依法向人民法院提起訴訟。
【專家觀點】
本案中,郭某亂丟垃圾的行為本身存在過錯,若不允許他人評判、批評,則不能彰顯出法律的公平公正,也不利于維護正常的社會秩序。
業(yè)委會代表著全體業(yè)主的利益,物業(yè)公司作為小區(qū)的管理者,均有責任和義務(wù)勸導、阻止小區(qū)的不文明行為,維護社區(qū)的和諧以及全體業(yè)主的共同利益。
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