在當(dāng)下流量紅利見頂?shù)臅r(shí)代，長租公寓行業(yè)正面臨獲客成本攀升、傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)化率下滑的困境。一線城市長租公寓平均獲客成本超5000元/單，而短視頻平臺憑借其沉浸式內(nèi)容傳播能力，正在重塑行業(yè)營銷邏輯。

抖音、小紅書、微信視頻號、快手、微博等主流平臺日均活躍用戶合計(jì)超25億，同時(shí)，也在成為公寓品牌爭奪年輕租客的主戰(zhàn)場。

這場流量爭奪戰(zhàn)背后，不僅是平臺算法的較量，更是對Z世代租房人群行為邏輯的精準(zhǔn)洞察—從"看房"到"種草"，從"功能需求"到"情感共鳴"，短視頻正以"3秒定生死"的法則重構(gòu)公寓行業(yè)的獲客生態(tài)。

當(dāng)用戶注意力全面向短視頻平臺遷移，長租機(jī)構(gòu)必須重新思考：如何在不同內(nèi)容生態(tài)中，構(gòu)建精準(zhǔn)的獲客引力場？

首先我們需要了解主流短視頻平臺的差異化。

從用戶分層來看，抖音/快手側(cè)重年輕下沉市場;B站/小紅書瞄準(zhǔn)Z世代和女性群體；微信/微博覆蓋全年齡段。從內(nèi)容形式來看：微信重私域運(yùn)營，抖音/快手強(qiáng)短視頻帶貨，微博擅話題造勢，小紅書精于種草，B站主攻年輕文化圈層。這些主流平臺憑借億級流量池，推動(dòng)各行各業(yè)的營銷進(jìn)入沉浸式傳播時(shí)代。掌握各個(gè)平臺的差異化，就是長租公寓突破同質(zhì)化競爭的關(guān)鍵密鑰。

本期，URI城市租住整理六大短視頻平臺的優(yōu)劣勢表現(xiàn)，深度挖掘公寓行業(yè)在短視頻的應(yīng)用場景。

01

微信視頻號

URI城市租住觀察總結(jié)：

微信適合用于長租公寓的老客戶維護(hù)、活動(dòng)預(yù)熱、深度服務(wù)展示。例如，在公眾號/服務(wù)號中：發(fā)布房源信息、優(yōu)惠活動(dòng)、租住指南，提供在線預(yù)約看房、簽約功能。在小程序：開發(fā)找房工具（地圖定位、VR看房）、在線簽約、租金繳納、報(bào)修服務(wù)，提升用戶全流程體驗(yàn)。在社群運(yùn)營中：按區(qū)域或公寓項(xiàng)目建立租客群，發(fā)布社區(qū)活動(dòng)信息（如節(jié)日派對、健身課程），增強(qiáng)用戶黏性。在朋友圈廣告中：通過LBS（地理位置定向）精準(zhǔn)投放給年輕白領(lǐng)、新就業(yè)人群，突出“拎包入住”“通勤便捷”等賣點(diǎn)。

02

URI城市租住觀察總結(jié)：

可以通過抖音來展示公寓的智能家居、公共空間（健身房、書吧）、周邊商圈等亮點(diǎn)。打造 “北漂女孩的租房改造日記”“公寓里的社交故事” 等劇情類內(nèi)容，引發(fā)情感共鳴。進(jìn)行“主播實(shí)地講解戶型，實(shí)時(shí)解答租金、租期等問題”直播帶看，穿插限時(shí)優(yōu)惠（如首月免押金）。發(fā)布話題挑戰(zhàn)賽：例如#理想公寓大挑戰(zhàn)#，鼓勵(lì)用戶拍攝自己房間的布置，優(yōu)勝者獲租金折扣。

03

URI城市租住觀察總結(jié)：

可以拍攝長租公寓中真實(shí)生活場景化內(nèi)容，例如租客日常生活（如通勤vlog、周末聚餐），突出“高性價(jià)比”“鄰里溫暖”標(biāo)簽。利用“老鐵經(jīng)濟(jì)”，通過房東或公寓管家打造“接地氣”人設(shè)，直播嘮嗑式介紹房源，增強(qiáng)信任感。進(jìn)行本地化推送：重點(diǎn)針對二三線城市，推廣產(chǎn)業(yè)園周邊、大學(xué)城附近的公寓，吸引藍(lán)領(lǐng)、畢業(yè)生群體。

04

B站

URI城市租住觀察總結(jié)：

B站側(cè)重長視頻內(nèi)容，例如制作公寓改造紀(jì)錄片，展示毛坯房到精裝公寓的全過程，傳遞品牌專業(yè)度。進(jìn)行租客訪談：例如“00后為什么選擇長租公寓”，貼合年輕用戶價(jià)值觀。與相關(guān)行業(yè)的UP主合作測評，客觀分析公寓優(yōu)劣勢（如隔音、物業(yè)響應(yīng)速度）。發(fā)起創(chuàng)意互動(dòng) “設(shè)計(jì)你的夢想公寓”征稿活動(dòng)，優(yōu)秀方案可獲免租資格，提升項(xiàng)目宣傳力度。

05

URI城市租住觀察總結(jié)：

長租公寓在小紅書中的應(yīng)用場景要側(cè)重高顏值內(nèi)容。例如，發(fā)布公寓軟裝案例、收納技巧、房間布置靈感，吸引注重生活品質(zhì)的女性用戶。合作網(wǎng)紅探店：邀請家居博主拍攝“公寓打卡”筆記，突出ins風(fēng)裝修、網(wǎng)紅公共區(qū)域。打卡用戶種草：鼓勵(lì)租客分享租房體驗(yàn)，標(biāo)記地理位置，形成“真實(shí)好評”效應(yīng)。

06

URI城市租住觀察總結(jié)：

在微博中要大力創(chuàng)造話題營銷。例如，創(chuàng)建#租房避雷指南##一線城市租房現(xiàn)狀#等社會性話題，植入品牌解決方案。明星/KOL聯(lián)動(dòng)：邀請藝人體驗(yàn)公寓并發(fā)布微博，吸引粉絲群體關(guān)注。輿情管理：通過評論互動(dòng)快速響應(yīng)用戶投訴，維護(hù)品牌形象。

案例展示

URI城市租住觀察發(fā)現(xiàn)，近年來已經(jīng)有眾多長租公寓品牌借力短視頻平臺精準(zhǔn)觸達(dá)年輕租客，通過創(chuàng)意內(nèi)容、沉浸式看房和優(yōu)惠活動(dòng)快速提升曝光與轉(zhuǎn)化率，并取得不俗的成績。

例如，龍湖冠寓瞄準(zhǔn)年輕客群推出抖音專屬活動(dòng)。首先打造#我的冠寓理想家 話題，邀請10位百萬級生活類KOL發(fā)布改造公寓的創(chuàng)意視頻，結(jié)合"拎包入住"核心賣點(diǎn)設(shè)計(jì)劇情；活動(dòng)累計(jì)獲2.3億次曝光，話題視頻播放量破8000萬，帶動(dòng)全國門店留資量環(huán)比增長178%，直播專場轉(zhuǎn)化率達(dá)12%。

魔方公寓就專門推出了UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）計(jì)劃，如“魔young生活家”，鼓勵(lì)租戶在小紅書上分享房間改造心得及租房改造好物。活動(dòng)期間相關(guān)筆記超5000篇，話題瀏覽量突破2000萬次，互動(dòng)量（點(diǎn)贊+收藏+評論）超10萬。熱門單篇筆記獲贊破萬，例如“15㎡臥室改造成日雜風(fēng)”“500元打造治愈系角落”等內(nèi)容引發(fā)廣泛共鳴。

萬科泊寓聯(lián)合B站于2022年推出《30天爆改城中村》系列紀(jì)錄片，聚焦廣州城中村改造，記錄設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)將老舊房屋改造為青年社區(qū)的全程。紀(jì)錄片在B站播放量超500萬，彈幕互動(dòng)超10萬條，引發(fā)年輕人對城市更新與租房文化的熱議。活動(dòng)成果包括完成5棟樓宇改造，新增200+青年公寓，租金低于市場價(jià)20%，并帶動(dòng)周邊社區(qū)商業(yè)活化。

在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公寓品牌競爭的關(guān)鍵在于爭奪用戶心智中的 “租房時(shí)長”。這不僅要求品牌在短短15秒的刷視頻時(shí)間內(nèi)抓住用戶眼球，更要憑借持續(xù)輸出內(nèi)容價(jià)值，成為用戶生活方式的提案者。
在發(fā)展過程中，公寓品牌需不斷創(chuàng)新內(nèi)容，防止同質(zhì)化引發(fā)的用戶信息疲勞；密切監(jiān)控輿情，及時(shí)處理負(fù)面評價(jià)，維護(hù)品牌形象；確保線上流量與線下服務(wù)、供應(yīng)鏈能力相匹配，避免交付落差損害口碑。
未來，長租公寓只有平衡好內(nèi)容創(chuàng)意、數(shù)據(jù)運(yùn)營和成本控制，構(gòu)建“流量-轉(zhuǎn)化-留存”閉環(huán)，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)據(jù)來源：公開數(shù)據(jù) URI復(fù)核整理、URI Data Bank

撰文: URI城市租住研究中心

內(nèi)容審核:林夏

內(nèi)容復(fù)核:木兮

運(yùn)營編輯:樹懶