湖南
4月25日，湘潭市住建局住保中心開展市城區2025年公共租賃住房第一次實物配租工作，來自雨湖區、岳塘區的34戶住房困難家庭通過創新配租模式成功選定心儀房源，即將迎來期盼已久的安居生活。此次配租以“精準匹配需求、提升服務溫度”為核心，標志著湘潭市保障性住房分配工作邁入新階段。
隨著社會發展與群眾生活水平提升，住房困難群體對公租房的需求已從“有房住”向“住得好”轉變。為回應這一期待，湘潭市住保中心突破傳統配租模式，將房源與輪候對象的配比由1:1優化為1:2，每戶家庭可參與兩次抽簽，從兩套備選房源中自主選擇最適宜的一套，選擇空間大幅提升。“過去配租像‘開盲盒’，現在能根據家庭人口、通勤需求等實際情況挑選戶型和樓層，真正實現了‘我的住房我做主’！”成功選房的市民李女士感慨道。
為讓群眾選得放心、住得安心，湘潭市住保中心推出“先看房后簽約”服務，輪候家庭可在抽簽后、簽約前實地查看房源布局、采光及周邊環境，并享有5天充分考慮期，避免因倉促決策產生后續矛盾。工作人員現場設立咨詢臺，一對一解答承租政策、維修服務等疑問，并收集群眾對公租房管理的建議，實現“需求響應零距離”。
“公平分配是公租房制度的生命線。”湘潭市住保中心相關負責人介紹，此次配租嚴格遵循“公開搖號、按序選房”原則，全程接受紀檢監察部門及群眾監督，確保陽光操作。同時，持續優化配租流程，探索建立動態調整機制，逐步推動保障性住房向“功能完善、環境宜居、服務精細”升級，讓群眾不僅“有房住”，更能“住得好”。
據統計，湘潭市近年來已累計分配公租房超3.3萬戶，惠及10萬余名困難群眾。
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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