隨著“五一”黃金周臨近，安陽(yáng)市龍安區(qū)馬家鄉(xiāng)的洹河峽谷風(fēng)景區(qū)積極籌備，從完善設(shè)施、強(qiáng)化管理、提升服務(wù)等多方面發(fā)力，以全新姿態(tài)迎接游客到來(lái)，助力鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

洹河峽谷風(fēng)景區(qū)地處安陽(yáng)市西南龍安區(qū)馬家鄉(xiāng)，太行余脈馬鞍山巍峨挺拔，洹河穿峽而過(guò)，造就了獨(dú)特的峽谷風(fēng)光，是國(guó)家“AAA”級(jí)景區(qū)。此次景區(qū)圍繞“五一”假期進(jìn)行全方位升級(jí)，力求為游客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)。

在環(huán)境治理方面，景區(qū)組建了30人的專(zhuān)業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)，每日對(duì)20多個(gè)景點(diǎn)開(kāi)展精細(xì)化清潔工作。團(tuán)隊(duì)不僅清掃道路、清除障礙、運(yùn)送垃圾，還仔細(xì)擦拭欄桿、洗刷游樂(lè)設(shè)備并進(jìn)行全面消毒，讓景區(qū)道路一塵不染，營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍，為游客打造舒適干凈的游覽環(huán)境。

安全保障是景區(qū)籌備工作的重中之重。景區(qū)維修人員每日對(duì)各景點(diǎn)進(jìn)行安全隱患排查，對(duì)七彩滑道游樂(lè)場(chǎng)的滑道檢修維護(hù)，保障滑行順暢；將兒童游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)器械逐一維修擦拭；同時(shí)配齊各景點(diǎn)消防設(shè)備，并每周開(kāi)展消防應(yīng)急演練。此外，馬家鄉(xiāng)政府組織平安辦、消防隊(duì)聯(lián)合公安部門(mén)多次開(kāi)展安全大檢查，全力消除安全隱患，讓游客游得安心、舒心。

為豐富游客體驗(yàn)，景區(qū)增添了眾多特色服務(wù)項(xiàng)目。全新啟用的西山民宿集休閑、餐飲、住宿于一體，游客白天可賞秀麗風(fēng)景，夜晚能聆聽(tīng)松濤、風(fēng)聲等自然之音，感受寧?kù)o與美好。同時(shí)，景區(qū)內(nèi)的農(nóng)家樂(lè)也為鄉(xiāng)村旅游增色不少，游客在此品嘗家鄉(xiāng)美食，回味兒時(shí)記憶，寄托濃濃鄉(xiāng)愁。

在秩序維護(hù)與服務(wù)提升上，百名經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的“紅馬甲”服務(wù)團(tuán)隊(duì)已準(zhǔn)備就緒。他們化身秩序維護(hù)員與安全保障員，秉持“游客至上，服務(wù)第一”的理念，以和氣的態(tài)度、禮貌的服務(wù)，隨時(shí)為游客排憂解難。

此外，景區(qū)還開(kāi)設(shè)了多樣化便民服務(wù)。配備游覽車(chē)提供全程服務(wù)，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游員進(jìn)行講解，充足供應(yīng)地方特色產(chǎn)品，桑葚采摘園也將開(kāi)放，全方位滿足游客需求，確保游客乘興而來(lái)、滿意而歸。

“我們致力于將洹河大峽谷打造成‘山水有情，鄉(xiāng)愁可寄’的生態(tài)畫(huà)卷。‘五一’期間，預(yù)計(jì)將吸引大量游客前來(lái)觀光。我們希望通過(guò)旅游業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)民增收致富，為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)力。”馬鞍山洹河大峽谷總經(jīng)理武政表示。如今，馬家鄉(xiāng)正以生態(tài)為筆、旅游為墨，奮力書(shū)寫(xiě)鄉(xiāng)村振興的嶄新篇章。（和耀華）