北京
來源：內蒙古日報
走進內蒙古自治區圖書館，仿佛走進了書海，這里的14個圖書閱覽室，分門別類保存著100萬余冊實體書籍。其中，中文第一閱覽室是借閱量最多、人流量最大的閱覽室之一，里面整齊擺放著45個書架，保存著10萬冊左右的書籍。內蒙古自治區圖書館讀者服務部助理館員安彪，是這方書海的“專屬管家”。
“將讀者借還的圖書整理、錄入、上架，維持書架整齊，是我們每天的主要工作。10萬冊書看上去很多，但只要記住每一本書大致的類別和它對應的位置，就能讓它們進出自如。”安彪說。
這位95后年輕館員，在入職不到一年的時間里，就對閱覽室里的書籍了如指掌。“沒什么訣竅，日復一日地干，干得多了自然也就記住了。”安彪表示。
“五一”小長假期間，內蒙古自治區圖書館憑借氤氳的書香和精彩的活動，成了眾多親子家庭“遛娃”的首選之地。
“我們常說‘群眾放假，文旅過關’。大家平時都忙于工作，但節假日會專程來看書，也有很多外地游客喜歡來這里查閱內蒙古當地的特色書籍，節假日需要整理的書可能是平時的三四倍。”安彪介紹。
除了和書籍“打交道”，工位在閱覽室門口的安彪自然少不了為讀者提供服務和幫助。除了最常見的問詢、圖書介紹外，他也常常教老年人用智能書籍借閱系統。“現在圖書館越來越智能，查詢圖書、借還圖書等，都可以用館里智能設備或自己的手機完成，這提高了年輕人的效率，有時候卻會難倒一些老年人。”安彪說。
于是，安彪常常耐心地教年長的讀者一步步操作。和年長讀者打交道多了，這個細心又和善的小伙子，得到了越來越多讀者的認可。“有一位老大爺喜歡寫詩，自己覺得寫得不好的地方會和我們一起討論，跟我們一起改，改好后我們還幫他拍了朗誦視頻，大爺特別高興。”安彪說。
為了更好地服務讀者，內蒙古自治區圖書館全年開放，相對應，各個讀者服務崗位也全年“不打烊”。“‘五一’假期我全程都在崗，不只是我，我的同事們也和我一起堅守在崗位上。”安彪說，大家都認為，接觸不同的讀者，給他們提供服務的過程中，對于自己也是一種提升。（記者 孫柳）
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