河北高速燕趙驛行集團：無人機、無人掃地機等人工智能產品亮相五一，提升服務品質

5月1日，隨著一聲“現在啟動”的指令發出，由河北高速燕趙驛行集團規劃部署，河北國盾安保集團技術支持的無人機和無人掃地機智能化服務設備正式亮相河北高速服務區，不僅為過往旅客提供了更加便捷、高效的服務，更為打造京津冀首個全場景數字化高速公路服務區集群奠定了堅實基礎，開啟了服務品質提升的新篇章。

上午7時，在無人機綜合指揮大廳，河北國盾安保集團的工作人員有條不紊地進行著最后的準備工作。隨著指令下達，部署在石家莊、衡水、保定、邢臺等地區下轄服務區的4架無人機率先升空，按照預設航線進行巡邏監測，其高清攝像頭實時回傳服務區周邊路況信息；同時，部署在京哈高速山海關服務區地面的無人掃地機也啟動清掃工作，憑借先進的傳感器和智能算法，靈活穿梭于服務區的各個區域，高效清理垃圾。

來自國盾安保集團無人機操作員姚鵬講述，本次部署的無人機具備高精度定位和自主飛行功能，能夠按照預設航線進行巡邏監測，實時回傳高清圖像和數據信息；其強大的環境感知能力，可實現自主避障，確保飛行安全。同時，無人機還具備多種任務執行能力，如安保執勤、交通疏導、清潔核查等，為服務區的運營管理提供了有力支持。無人機的實時監測功能，使工作人員能夠及時掌握服務區周邊的路況信息，提前做好應對措施，有效緩解交通擁堵；其高效的巡邏效率，可在短時間內覆蓋大面積區域，大大減少了人工巡邏的工作量和時間成本，切實提高工作效率。

此次河北高速燕趙驛行集團利用無人機的優勢技術服務高速服務區領域是一次重要探索，為高速服務區的智能化發展提供了新的思路和方向。隨著無人機技術在低空產業領域的發展的不斷進步和應用范圍的擴大，未來有望在更多高速服務區實現智能化服務，提升整個高速公路服務行業的水平。

無人掃地機則配備了32線激光雷達、800萬像素前主視攝像頭、3D結構光相機等先進傳感器，以及250TOPS算力的計算單元，可實現對垃圾及障礙物的精準識別與定位。其獨特的貼邊清掃技術和強大的自主規劃路線能力，使清掃工作更加高效、徹底，確保服務區環境的整潔美觀。無人掃地機的高效清掃能力，使其能夠在短時間內完成大面積的清掃任務。其精準的垃圾識別和定位功能，避免了人工清掃的遺漏和重復勞動，提高了清掃質量。同時，無人掃地機的自主規劃路線能力，使其能夠根據垃圾分布情況靈活調整清掃路徑，進一步提高了清掃效率。

河北國盾安保集團山海關服務區負責人表示，山海關服務區作為河北省高速公路的重要門戶“北大門”，日均接待游客量龐大，此次創新引入的智能無人掃地機，極大程度地加速了服務區的清掃作業效率，顯著提升了山海關服務區的整體服務質量，為游客帶來了更加卓越的體驗。

據悉，此次選擇投放智能無人掃地機的山海關服務區是目前北方最大的服務區，自2024年6月18日竣工交付使用后，已成為集開放型、共享型、文旅型于一體，以長城文化為主題的多功能性商業綜合體。該服務區通過率先引入智能無人掃地機系統，使清潔作業效率提升45%以上，日均作業面積突破3萬平方米。在確保地面潔凈度達98%以上的高標準下，機械化清掃模式不僅實現全天候動態維護，更全面優化服務區綜合服務品質，大幅提升了旅客候車舒適度與出行滿意度。

河北高速燕趙驛行集團此次智能化服務設備的啟用，是其在服務品質提升道路上的重要一步。未來，該集團將繼續探索智能化技術在服務區的應用，不斷優化服務流程，提升服務品質，為旅客提供更加優質、高效的出行體驗，助力河北省文旅產業發展，為打造“這么近，那么美，周末來河北”的旅游品牌貢獻更多力量。