河北
最近，秦皇島市政務服務大廳來了個貼心“小秘書”——“DeepSeek智能審批助手”！這個新“神器”的上線，一站式解決辦事難題，讓市民暢享高效便捷政務服務，開啟“一次辦成”的智慧政務新時代。
來辦事的市民群眾只需掃描“審批助手”二維碼，即可通過小程序一鍵獲取精準、高效的辦事指南，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”！
來辦事的市民群眾掃描“DeepSeek智能審批助手”二維碼，便可通過小程序一鍵獲取精準、高效的辦事指南，暢享高效便捷的政務服務。（圖片由通訊員吳欣怡提供）
依托DeepSeek系統(tǒng)，市政務服務大廳全面整合了市級政務服務事項信息，打造了覆蓋1700余項業(yè)務的知識數(shù)據(jù)庫。
無論是辦理社保、公積金，還是申請營業(yè)執(zhí)照、不動產權證，辦事群眾只需掃碼進入小程序，通過AI智能問答功能輸入問題，例如“辦理排污許可需要哪些材料？”“企業(yè)變更登記是否收費？”系統(tǒng)將即時推送標準化辦事指南，涵蓋材料清單、辦理地點、流程時限、收費標準等關鍵信息，告別反復咨詢、材料遺漏的煩惱，一站式智慧服務，辦事難題“碼”上解決。
“AI辦事助手”上線，高效賦能窗口服務，咨詢體驗“雙提升”，不僅為辦事群眾提供了24小時在線的“隨身顧問”，更有效充實了大廳現(xiàn)場服務能力。以往高峰時段排隊咨詢的場景大幅減少，窗口工作人員可集中精力處理復雜業(yè)務，服務效率顯著提升。
同時，系統(tǒng)通過線上同步政務服務網(wǎng)站數(shù)據(jù)，可確保信息實時更新、應答精準權威，讓群眾“一問就清、一看就懂、一次辦成”。
“像個‘小秘書’，太方便了！”剛辦完醫(yī)保業(yè)務的張女士稱贊道：“掃碼問AI，材料清單直接彈出，還能清晰準確地提示辦事窗口位置，全程只跑一次，確實很方便！”辦理營業(yè)執(zhí)照的王先生也感慨：“以前總怕漏帶材料，現(xiàn)在隨時能查，心里踏實多了！”
下一步，市數(shù)據(jù)和政務服務局將持續(xù)拓展智慧服務場景，深化“數(shù)字化”改革，探索語音交互、智能預審等新技術應用，使企業(yè)群眾辦事獲得感、滿意度、便利度大幅提升，打造“數(shù)字營商”新名片。
來源：秦皇島plus（通訊員：吳欣怡 全媒體記者：周磊）
編輯：崔婷婷 編審：高源
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