各位朋友,你發(fā)現(xiàn)沒有?刷社交媒體時,總有人在評論區(qū)指點江山;同事匯報方案,總有人忍不住插話“應(yīng)該這樣改”;就連親戚吃飯,也能從育兒經(jīng)說到職場規(guī)劃——咱們好像天生就愛“教別人做事”。你以為這只是熱心?今天咱們就從心理學(xué)角度,扒一扒這行為背后的3個底層動機(jī)。
先拋個反常識現(xiàn)象:2023年某社交平臺做過用戶行為統(tǒng)計,78%的用戶曾在非專業(yè)領(lǐng)域發(fā)表過指導(dǎo)類評論,其中45%的人承認(rèn)“當(dāng)時并不確定自己對”。這就怪了,不確定還指導(dǎo)?這里有個關(guān)鍵點——大腦需要“自我確認(rèn)”。心理學(xué)中的“自我確認(rèn)理論”(Steele, 1988)說,人天生有維護(hù)“我是好的、有能力的”自我認(rèn)知的需求。就像我認(rèn)識的自媒體博主小夏,她總在評論區(qū)教粉絲“怎么拍爆款視頻”。有次聊天她坦白:“其實我自己賬號數(shù)據(jù)也不穩(wěn)定,但每次給出建議,看到有人回復(fù)‘有用’,我就覺得‘我還是懂點東西的’。”你看,指導(dǎo)別人時,對方的反饋就像鏡子,幫我們確認(rèn)“我很重要”“我有價值”。這時候金句就來了:你以為是熱心指導(dǎo),其實是大腦在悄悄尋找“我很好”的證據(jù)。
再看第二個動機(jī):控制感的補(bǔ)償。2022年疫情封控期間,某社區(qū)做過心理調(diào)研,發(fā)現(xiàn)63%的居民在團(tuán)購群里主動指導(dǎo)“怎么搶菜”“怎么消毒”,而這些人普遍在工作中處于“被安排”的角色。心理學(xué)中的“控制感理論”解釋:當(dāng)人在某一領(lǐng)域缺乏控制(比如工作被領(lǐng)導(dǎo)安排),就會在其他領(lǐng)域(比如生活指導(dǎo))主動爭取控制,以此平衡焦慮。就像我朋友老周,在公司是普通職員,回家卻總對老婆“指導(dǎo)”家務(wù):“擦桌子要先濕后干”“拖地得按紋路走”。他后來坦言:“在公司說不上話,在家指導(dǎo)點小事,心里踏實點。”這時候你就明白:越在現(xiàn)實中無力,越想在指導(dǎo)里找力。
第三個動機(jī)更隱蔽:社會認(rèn)同的綁定。人類學(xué)家鄧巴提出“150定律”,說人最多和150人保持穩(wěn)定社交。但現(xiàn)在我們的微信好友動輒500+,這種“弱連接膨脹”會帶來身份焦慮——我是誰?和他們有什么關(guān)系?這時候“教別人”就成了隱形的“身份標(biāo)簽”。比如寶媽群里總有人教“怎么做輔食”,本質(zhì)是在宣告“我是懂育兒的媽媽”;職場群里有人教“PPT技巧”,其實是在強(qiáng)化“我是專業(yè)的職場人”。就像去年火的“搭子文化”,指導(dǎo)行為何嘗不是另一種“搭子”——通過輸出觀點,把自己和“某類人”綁定,獲得群體歸屬感。金句來了:你教的不是事,是藏在話語里的“我是誰”。
說到這兒,咱們得明白:“教別人做事”本身不是壞事,它是人類進(jìn)化出的社交策略——通過知識傳遞建立連接,通過價值輸出確認(rèn)自我。但關(guān)鍵是要“覺察”:下次想開口指導(dǎo)時,不妨問自己三個問題:我真的了解對方需求嗎?我的建議是為他好,還是為滿足自己?如果對方不接受,我會生氣嗎?
最后想說:真正高級的“指導(dǎo)”,是先學(xué)會“不指導(dǎo)”。當(dāng)我們放下“我要證明自己”的執(zhí)念,多聽聽對方的故事,你會發(fā)現(xiàn)——好的關(guān)系,從“我教你”變成“我懂你”的那一刻,才真正開始。現(xiàn)在就試試,下次遇到想指導(dǎo)的場景,先閉麥3分鐘,聽聽對方怎么說。一個月后,你會發(fā)現(xiàn)自己收獲的,可能比“指導(dǎo)”本身更珍貴。
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