在閱讀此文前，麻煩您點擊一下“關注”，感謝您的支持，小編將每日為您帶來精彩內容，希望您不要錯過哦~

一瓶礦泉水竟要88元？即使是高檔餐廳，也不能沒經消費者同意直接上88元一瓶的礦泉水吧。

究竟怎么一回事？我們一起來看看。

事情經過

據極目新聞5月7日的報道，有網友在稱自己和男友去上海某餐廳吃飯，兩瓶礦泉水竟然收費176元。

網友表示，當天她和男友到該餐廳吃飯時，兩人剛坐下，一位服務員走上前來詢問是要喝礦泉水還是汽泡水？

網友和男友也沒有多想，直接就說要礦泉水了。服務員很快拿來了一瓶瓶裝的礦泉水。

在用餐的期間，兩人將水喝完，服務員又來問了一次，要不要加水。網友和男友表示要加，隨后服務員又送來一瓶礦泉水。

誰知道，在結賬的時候賬單上有一項不知名的收費，竟然還要176元。經過翻譯后才發現，就是網友和男友喝的兩瓶礦泉水。

隨后，網友拿著賬單返回餐廳，表示她們并不知道水是要收費的，服務員也沒有告知，所以要退這2瓶礦泉水。

餐廳卻認為，他們已經提供的酒水單上明確標明了價錢，且是顧客自己表達的需要礦泉水。

經過一番溝通，餐廳同意為其退還一瓶礦泉水的錢。網友拒絕了，她認為原本13元一瓶子的礦泉水竟然要賣88元一瓶。

餐廳回應

針對此事，餐廳的一位經理作出了回應。他表示，餐廳近期確實收到了客人關于該事件的投訴。

在解釋服務流程時，經理提到，當客人需要水時，服務員通常不會當面告知客人水是需要收費的，因為這樣做顯得不太合適。

若客人對瓶裝水的價格有疑問，或者明確表示需要免費的水，服務員會立即為客人更換。

關于網友提及的服務員詢問“要喝氣泡水還是礦泉水”的情況，經理解釋說，幾年前餐廳確實是這樣詢問客人的，因為當時有些客人只偏好瓶裝水。

不過，后來餐廳收到了一些客人的反饋，為了避免產生誤解，餐廳在詢問時加上了“免費水”的選項。

此外，經理還詳細描述了當天網友和男友到餐廳的情景。

兩人到店后，還沒等服務員開口詢問喝哪種水，網友的男友就直接表示要礦泉水，并且在事后追加飲品時也再次強調要礦泉水。

期間，服務員還特意再次詢問確認是否需要礦泉水，在得到肯定答復后，才為客人提供了第二瓶礦泉水。

最后，經理表示，在接到網友的投訴后，餐廳已經將176元費用原路返還給了網友。

網友的看法

有網友表示，啥水能賣88塊一瓶啊？這不是坑人嗎！都沒人管管？市場監管局的人呢？必須得狠狠罰他們！

另一位網友認為，表面上他們先給你遞個酒水單，其實就賭客人覺得'不就是瓶水嘛，能貴到哪兒去'，根本不會細看。再碰上服務員在旁邊瞎忽悠，得嘞，直接就掉坑里了！

還有網友稱，一瓶礦泉水竟然賣88塊，這跟明搶有啥區別？餐廳要是覺得自己沒理，能痛痛快快退176塊嗎？！

不少網友認為，明碼標價歸明碼標價，但也不能瞎要價啊！咋不干脆標個八十八萬呢？

有些人就是覺得水不會貴到哪兒去，壓根不看酒水單，商家就逮著這種機會坑一個算一個。等消費者發現了，商家還能理直氣壯地說：“我可是明碼標價的，誰讓你自己不看！”

大家覺得這家餐廳有沒有誘導消費？

平常咱們去餐廳，剛坐下服務員過來問喝啥水，一般人都覺得這是免費的水，誰沒事兒還去問這水多少錢。可這家餐廳，好像就瞅準了咱這心理。

好多曾去過這家餐廳就餐的網友都說，餐廳就是故意這么干的。要是服務員問的時候，直接說清楚是有某某礦泉水，或者有免費的檸檬水可以選，那能有啥誤會。

實際上，餐廳在問的時候，整些誘導人的話術，就想著讓顧客點瓶裝礦泉水。你想想，誰沒事兒會主動點一瓶88塊錢的礦泉水，要不是被忽悠了，誰會這么干。

而且，這家餐廳用這種誘導話術不是一回兩回了。網上好多人都說，自己在這類餐廳吃過這種虧。

從道理上講，只要商品明碼標價了，就算把原本13塊的礦泉水賣到888塊，也沒啥毛病。俗話說得好，“可以買貴的，但不能買貴了”，只要消費者事先知道價格，愿意掏這個錢，那也沒啥可說的。

但問題是，這家餐廳的服務員壓根兒就沒提前告訴顧客這礦泉水的價格，讓顧客以為這水是“免費”的。這不是明擺著欺負人嘛，也難怪大家懷疑它誘導消費。

所以，只有餐廳守規矩，咱們自己多留神，才能在不被坑的前提下，舒舒服服地享受一頓美食。

如果覺得文章不錯，請“”我，感謝您的支持。