編寫:北京陳律師團隊
一、中央及國家層面動態
1. 全國信訪工作法治化深入推進
各地持續落實全國信訪局長會議精神,圍繞“信訪工作法治化”主線,強化源頭治理和積案化解。國家信訪局要求確保“群眾的每一項訴求都有人辦、依法辦”,推動信訪程序規范化,加強訪調對接和復查復核工作。
中央社會工作部強調要深化“楓橋經驗”,通過領導干部接訪下訪、網格化管理等方式,將矛盾化解在基層,如北京市信訪辦調研海淀區時提出“案結事了、事心雙解”目標。
2. 重點領域部署
國家信訪局要求各地聚焦重復信訪治理,落實“三到位一處理”(訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理),并推動信訪事項依法分類處理。
二、省級工作動態
1. 江蘇省
召開信訪工作法治化推進會,提出“10項重點工作”提升行動,強調源頭化解和積案攻堅,推動基層綜治中心規范化建設,實現群眾訴求“最多跑一地”。
2. 廣西壯族自治區
召開信訪工作聯席會議,部署“五個法治化”(預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序),重點解決“應受理不受理、應辦理不辦理”等問題。
3. 遼寧省
舉辦“遼信大講堂”,邀請專家培訓信訪干部,提升依法履職能力,強調領導干部接訪下訪“有實度”、積案化解“有力度”。
4. 浙江省
召開省域信訪工作現代化試點交流會,要求以“釘釘子精神”推進法治化,發揮信訪社情民意“晴雨表”功能,解決群眾急難愁盼。
5. 寧夏回族自治區
吳忠市召開信訪局長會議,通報第一季度指標完成情況,部署重復信訪積案化解,要求杜絕“四應四不”(應受理不受理、應辦理不辦理等)問題。
三、市縣級創新與實踐
1. 北京市海淀區
創新“田園式”接談模式,設立心理咨詢室和法律咨詢室,引入專業力量助推“案結事了”,獲中央調研組肯定。
2. 甘肅省嘉峪關市
召開信訪工作推進會,強調動態排查矛盾糾紛,深化訪調對接和復查復核,減少信訪問題上行。
3. 湖南省株洲市
召開信訪工作聯席會議,要求以“最硬作風”攻堅重復信訪,落實“用情與依法結合”“治標與治本結合”原則。
4. 河南省平頂山市
推行“解決一個問題,化解一類問題”模式,通過領導接訪強化責任落實,推動矛盾源頭化解。
四、法治化與積案化解重點
程序規范:多地完善信訪事項處理、復查、復核三級程序,如貴州省印發《意見》明確引導群眾依法逐級申請救濟。
積案攻堅:江蘇省要求“項目化推進”積案化解;寧夏吳忠市逐案剖析癥結,制定化解措施。
責任落實:廣西、遼寧等地強化督查問責,對推諉敷衍行為提出追責建議。
五、基層治理與創新
上海市閔行區(模擬擴展):結合“信訪超市”模式,集成多元調解資源,實現矛盾一站式化解(參考浙江經驗)。
老舊小區治理:北京市八里莊街道通過民主協商解決電梯更換等問題,實現“零投訴”。
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