去年，?？诘膮闻吭凇皟?yōu)貝口腔”國貿(mào)店進(jìn)行口腔治療。治療未完成，該店就關(guān)門了。而另一家口腔機(jī)構(gòu)接手相關(guān)業(yè)務(wù)后表示，會繼續(xù)為呂女士進(jìn)行治療。可就當(dāng)“五一”節(jié)過后，呂女士準(zhǔn)備繼續(xù)治療時，新接手的口腔機(jī)構(gòu)工作人員卻聯(lián)系不上了。

今年4月份，我們欄目關(guān)注了“優(yōu)貝口腔”國貿(mào)店突然閉店的情況，當(dāng)時有消費者跟我們反映，自己在優(yōu)貝口腔支付了治療費，但治療還沒結(jié)束口腔門店便已關(guān)門。當(dāng)時接手的“樂莎莎口腔”龍華門診部表示會對消費者繼續(xù)進(jìn)行治療。

可最近，我們欄目也接到消費者反映，“樂莎莎口腔”龍華門診部的工作人員出現(xiàn)了聯(lián)系不上的情況。5月10號上午，記者也來到了位于友誼國貿(mào)城的樂莎莎口腔門口，可以看到現(xiàn)場大門緊閉，店內(nèi)并沒有工作人員在場，在大門上可以看到貼有一張門店的放假通知，上面寫明5月7號正常上班。

?？诰用駞闻糠Q，到店后對方讓她交錢，以 “都不容易，互相體諒” 為由勸說，還表示會為其治療其他牙齒。此后，對方讓她分次交錢，每做一次治療就交一次，后又提出讓她種三顆牙，總共要價8000元。呂女士分兩次共交了4000元。

呂女士告訴記者，她最初是和“優(yōu)貝口腔”國貿(mào)店繳納了一萬余元的費用用于治療牙齒，但在海南優(yōu)貝口腔閉店以后，“樂莎莎口腔”龍華門診部表示會繼續(xù)給呂女士進(jìn)行治療，也讓呂女士再次繳納了一定的費用。從收據(jù)上可以看到，在今年4月25日呂女士還繳納了2000元用于治療，可誰知“五一”假期結(jié)束，“樂莎莎口腔”龍華門診部的工作人員卻突然聯(lián)系不上了?！敖裉靵砹怂麘?yīng)該給我安牙，我現(xiàn)在的牙他都拔了，8號9號聯(lián)系就沒有人了。”

隨后，記者也撥打了“樂莎莎口腔”龍華門診部工作人員的電話，但卻未能接通。記者也跟隨呂女士一同前往了商場的物業(yè)管理處，了解商家情況。

友誼國貿(mào)城物業(yè)管理處工作人員表示，目前他們聯(lián)系不上相關(guān)人員，昨天職能部門到場討論此事，同樣也未能聯(lián)系上。

呂女士告訴記者，通過聯(lián)系她也得知，遇到類似情況的消費者不在少數(shù)，目前這些人已經(jīng)組建了一個微信群聊，打算維護(hù)自身權(quán)益。

同時，記者也電話聯(lián)系了?？谑旋埲A區(qū)衛(wèi)生健康委員會的工作人員，工作人員表示，在5月9日他們也聯(lián)合多部門到現(xiàn)場了解了情況，目前事件還在調(diào)查處理中。

記者：郭琦銘、蔡志斌

編輯：戴玉春

審核：鄭偉、孫殿洋

監(jiān)制：孫帥

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