Hi，我是唐大業，盡說大實話！

自從京東外賣于2月正式上線后，劉強東又活躍了起來，甚至反超雷軍，成為互聯網最受關注的企業家。

劉強東曾經在一次采訪中表示：“不要和雷軍比營銷，我們比不過他的”。

可他自己卻用實際行動證明再次證明了雷軍的含金量：一位有著優秀網感、營銷思維敏銳且形象足夠親民的企業家，現如今對企業的發展是多么的重要。

這個周末劉強東又上熱搜了，居然和豬豬俠在日本來了一次“夢幻聯動”。

01

身穿豬豬俠T恤現身東京，網友愛看這樣的擺拍！

5月10晚上，社交平臺上突然出現了一組照片，劉強東身穿運動鞋、運動褲和印有豬豬俠的白色T恤在街頭散步。

從街道場景和建筑物來看，這明顯不是國內，而是日本。原來，據說有網友在日本東京的街頭偶遇到了東哥，于是隨手拍了這組照片。

從照片可以看出來，東哥身邊應該沒有跟其他人。旁邊同樣黑褲子白襯衫的女士，有可能是隨行的女助理或翻譯，也有可能只是路過的行人。

已經51歲的東哥看起來明顯比前幾年蒼老了很多，可從神情來看明顯很放松。

這次來東京很可能談新的項目合作，當然也不排除在京東和美團的外賣大戰間隙，百忙中抽出時間出國度個假。

而這張照片最顯眼的地方，并不是劉強東本人，而是T恤上的熱門動漫形象豬豬俠。

上個月，京東和美團的外賣大戰激戰正酣的時候，劉強東突然放了個大招。這位身價千億的大佬居然親自換上京東外賣的紅色“戰袍”，體驗了一回當外賣小哥的滋味。

之后的幾天時間里，劉強東送外賣的照片在網上廣為流傳。網友們稱贊東哥關心外賣騎手的同時也突然發現，他身穿京東外賣制服的形象神似豬豬俠。

結果就是，各種東哥和豬豬俠(GGbond)同框的惡搞圖層出不窮，既宣傳了京東外賣，也給網友們找到不少樂子。

這場意外產生的“夢幻聯動”可苦了東哥。畢竟劉強東是大企業家，形象也一直比較成熟穩重，突然成了惡搞對象，就算東哥不生氣，心里肯定也會害羞。

然而這時候，一個大家都沒想到的劇情發展開始了。京東外賣官方突然宣布，一位新同事即將加入，豬豬俠不拯救世界，竟然改行送外賣了！

上一秒大家還在看東哥撞臉豬豬俠笑出聲，下一秒就看到了豬豬俠在京東外賣的入職申請表。京東這波反應迅速，及時抓住了這波流量。

這次事件營銷的成功，京東的營銷策劃部門肯定要記上頭功。明眼人都能看出，楊笠事件后，京東坐辦公室的很可能換了一波人，明顯最近營銷水平上來了。

當然了，京東外賣能和豬豬俠聯動，還得感謝劉強東本人。

要是沒經過東哥本人的同意，這件事不可能成。因此大家都夸劉強東網感好，為了京東外賣甚至連個人形象都不顧了。

這次在東京被網友偶遇，東哥甚至親自穿上了豬豬俠的外賣T恤，連背部都印著京東外賣的二維碼，看來東哥這次是真的豁出去了，可能當年追奶茶妹妹的時候都沒這么大勇氣。

因此，筆者可以毫不猶豫地說，這絕對是今年至今互聯網上最為成功的一次“擺拍”。

不是被網友偶遇嗎？為什么說是“擺拍”呢？

其實這個所謂的“擺拍”，和網紅主播為了博眼球擺拍明顯不一樣。這里的“擺拍”指的是，劉強東為了引發話題故意讓大家拍。

大家想啊，京東外賣剛起步，國內都還沒站穩，日本更不可能有業務。東哥大老遠跑到日本還穿這身出來為了什么？還不是故意讓大家拍了傳到網上。

所以，這就是劉強東故意的。日本、東京街頭、劉強東、豬豬俠T恤，這幾個標簽組合在一起反差感十足，流量更是拉滿了。

而且還有一種可能，這照片說不定就是劉強東隨行的助理拍的，就是要“炒作”一番。

不過這種“擺拍”，合法合規也不傷害他人利益，又能引起話題討論，是不是故意的真不重要了。

02

劉強東是京東最好的代言人！

自打京東外賣上線后，劉強東那是賺足了眼球。

此時大家才恍然大悟，原來學雷軍學得最好的，反而是那個建議大家千萬別學雷軍的人。

劉強東為何建議大家別學雷軍當網紅搞營銷，是因為他知道，雷軍在個人IP和品牌營銷的道路上，除了有傲人的天賦，還付出了常人難以企及的努力。

而且劉強東從中還悟出了一個道理：企業家當品牌代言人，光靠天賦和努力還是不夠的，更需要真誠的支撐。

所謂的真誠，不是對品牌和產品夸夸而談，去談些看似美好卻不著邊際的理念。更不是面對用戶的期待，做出一些很難兌現的承諾。

真正做到真誠，必須知行合一，將心里最真實的思想理念與實踐行動相結合，而不是嘴上說一套，實際做又是一套。

先不管劉強東有什么個人生活作風問題，至少在企業管理和對待員工方面，他的確做到了知行合一。

去年脫口秀演員楊笠為京東代言，恰恰是一場不真誠的失敗策劃，是知行合一的反面教材。

在請楊笠之前，京東的營銷策劃部門根本就沒有考慮到，京東的基本盤是什么？核心用戶是哪些群體？用戶希望看到什么樣的藝人為京東代言？

那場營銷策劃的負責人，心里優先考慮的是自己的喜好，是如何用夾帶私貨的形式將自己喜歡的藝人強行塞給品牌的核心用戶。

至于這些用戶又有何種反應，又會給企業品牌帶來什么樣的影響，也許壓根就沒考慮過。

所以楊笠事件最終讓京東嘗到了流量反噬的滋味，既得罪了男性用戶這塊基本盤，在女性用戶那里也沒討到什么彩頭，落了一身罵名。

而此時的京東可謂是腹背受敵，一邊是反向營銷導致品牌形象一落千丈；另一邊則是傳統電商這片江湖幾近飽和，在拼多多和抖音電商的兩面夾擊下，京東業務頹勢盡顯。

這時候京東的高層才發現，能力挽狂瀾于既倒，幫助京東重回正軌的只有那個人，劉強東。

所以在京東外賣上線的同時，劉強東又回到了一線。只有他能把兄弟們的心拉回來，能讓用戶重拾對京東的信任。

而他的野心也根本不在外賣江湖，而是意圖攪渾外賣這潭水，以此為杠桿撬動整個即時零售領域，將其變成京東新的業務增長點。

事實證明，劉強東做到了。盡管這場外賣大戰鹿死誰手尚不明朗，但至少他把員工和用戶的心拉回來了。

早在今年2月的時候，剛剛上線不久的京東外賣便宣布，將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。

這絕對是一個里程碑式的決策，從此京東的外賣騎手徹底告別零工標簽，而是和快遞員一樣，是京東的正式員工。

去年的一次高管視頻會議上，劉強東曾說：“凡是長期業績不好，從來不拼搏的人，不是我的兄弟。”

當時很多人覺得東哥不把員工當兄弟了，現在反而過來再看，劉強東的這番話也許被誤讀了。

不是東哥不拿員工當兄弟，而是員工們再不拼一下，京東可能就沒資本把他們當兄弟了。

于是劉強東選擇回到一線，和兄弟們一起拼。通過全職騎手繳納五險一金、騎手規模從5萬名擴招至10萬名、0傭金鼓勵“品質外賣”商家等一系列舉措告訴大家，把員工當兄弟到底該怎么做。

一手創建京東，劉強東明白京東發展的癥結在哪里，所以才有了京東外賣“閃擊柏林”的好戲。

而他窮苦農民家庭的出身，更讓他明白，必須和底層員工打成一片。

所以你才能看到，東哥穿著一身外賣制服騎著小電驢親自體驗送外賣，忙了一天又和外賣騎手一起吃火鍋，甚至還向騎手兄弟們敬酒，互相說掏心窩子的話。

也許有人說他作秀，可這個秀，又有幾個老板會去做？至少美團王興不會。

這就像在影視歌三棲叱咤風云幾十年的天王劉德華，幾乎沒有什么緋聞和負面新聞。

有人說他全是裝出來的。也有人說：“如果他能裝一輩子都挑不出來什么毛病，那他才是真正的好人。”

劉強東這么做，效果是拔群的。不僅在外賣騎手和商家的心中占領了道德制高點，還給京東外賣帶來了大量的流量和曝光度。

從用戶層面來看，京東也通過補貼為自己殺出了一條迅速切入戰場的血路。也許外賣大戰沒有速勝一說，但至少京東這一炮打得很響，殺傷力也很強。

通過人格魅力和社會責任來對沖外賣業務的短板，這對于京東來說是一招險棋。京東、美團、餓了么和淘寶的這場外賣四國大戰，誰能笑得最后，目前也沒人能做出肯定的預測。

可劉強東才是京東最好的代言人這件事，至少現在已經有了定論。