河南
昨日，記者從商丘市文化廣電和旅游局獲悉，為規范旅游市場秩序，維護游客合法權益，現面向社會公開征集導游亂象、強制消費等旅游行業違規問題線索。
此次整治重點包括旅行社無證經營、虛假宣傳“低價游”、擅自增加自費項目、拒不履行合同，以及導游無證從業、強迫購物、串通商家獲取回扣、擅自變更行程、傳播不良信息等十類行為。市民和游客可通過政務服務熱線（0370）12345、郵箱sck31606088@126.com，或商丘市及各縣（市、區）文旅部門舉報電話提供線索。
商丘市文化廣電和旅游局要求舉報人提供違規行為的具體時間、地點、證據及有效聯系方式，承諾嚴格保密個人信息。同時提醒廣大市民、游客旅游出行選擇資質佳、信譽好的正規旅行社和線上旅游服務平臺，簽訂正規旅游合同。切勿輕信微信群、QQ群、抖音等網絡發布的低價旅游廣告，自覺抵制“不合理低價游”等違法行為。在遇到糾紛時，依法依規理性維權。在旅游行程中，注意人身和財產安全，如遇導游亂象、強制消費等問題，請保留相關證據，并及時投訴舉報。
商丘市文化廣電和旅游局將以此次整治行動為契機，進一步提升旅游服務質量，希望全市各文旅企業、廣大游客積極參與旅游市場的監督和管理，共同營造安全、文明、健康、和諧的旅游環境。
來源：京九晚報
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