從關(guān)注“干凈”逐步升級到“健康”,用戶對于健康飲水的需求正在重塑整個凈水行業(yè)。2025年,首次被納入國補的凈水器正在迎來行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時刻,一方面是政策紅利讓凈水器產(chǎn)品加速普及,另一方面,用戶對于高品質(zhì)飲用水的需求越來越迫切,面臨這樣的發(fā)展機遇,什么樣的企業(yè)能先人一步?近日,2025中國家庭全屋用水行業(yè)高峰論壇在湖北襄陽召開,作為頭部領(lǐng)軍企業(yè)的美的分享了對于中國家庭飲用水消費趨勢和凈水行業(yè)未來發(fā)展的洞察。
政策紅利+消費升級 凈水行業(yè)迎來健康飲用水新機遇
國補政策效應(yīng)顯著,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度凈水器銷售額42億元,同比增長21%,凈飲機零售額7億元,同比增長37%。尤其是圍繞用戶健康和多樣化需求的產(chǎn)品表現(xiàn)更為突出,其中含礦物質(zhì)凈水器、制冷制冰凈飲機份額持續(xù)走高。2025年一季度,凈熱一體凈水器產(chǎn)品線上線下零售額占比分別達(dá)到13.5%、26.1%,含礦物質(zhì)凈水器產(chǎn)品線上線下零售額占比分別達(dá)到7.1%、13.4%。
中國家用電器協(xié)會聯(lián)合中國家電網(wǎng)發(fā)布的《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》中指出,中國家庭對全屋用水的需求已從“基礎(chǔ)功能滿足”向“品質(zhì)化、智能化、健康化”躍遷。具體到凈水行業(yè),包括“能提供品質(zhì)飲水的凈水器才是王道、飲水個性化需求更為顯著、凈水器制冰功能成為年輕人消費新風(fēng)向、精致生活人群更傾向高端智能化凈水器、外觀設(shè)計與家居美學(xué)相融成為凈水器的新賽道”。
與該趨勢不謀而合,美的精準(zhǔn)的把握到了當(dāng)下家庭用水的深刻變革,美的凈飲水開發(fā)部長高鵬認(rèn)為,“全屋用水新趨勢有兩大方向,首先是全屋水系統(tǒng),從全屋基礎(chǔ)純凈升級為全屋舒適用水,其次是飲水趨勢從純水直飲升級為多功能調(diào)飲。”
美的凈飲水開發(fā)部長高鵬
美的洞察用水新趨勢:全屋舒適+多功能調(diào)飲引領(lǐng)行業(yè)變革
美的選擇了從這兩個大方向上著力,以用戶為核心,通過洞察發(fā)現(xiàn)用戶的使用痛點和存在的問題,從而有針對性的推出解決方案。
硬水問題在中國80%以上的地區(qū)都普遍存在,尤其是北方地區(qū),一臺軟水機,便能輕松解決生活中令人頭疼的水漬水垢問題,同時守護(hù)家人嬌嫩的肌膚。但是在歐美市場非常成熟的軟水技術(shù),為何在中國市場一直沒有大規(guī)模的發(fā)展起來?高鵬認(rèn)為是兩方面的原因,“第一個是認(rèn)知問題,中國市場上很多用戶并不了解軟水是干什么的,軟水帶來的價值是什么。第二是中國市場的整個居住環(huán)境有其特殊性,像海外比如美國有大房子,大的軟水機都有地方放,但是中國很多家庭沒有相應(yīng)的空間存放軟水機,以及大多數(shù)存量市場如何在現(xiàn)有的廚房結(jié)構(gòu)或者家庭結(jié)構(gòu)上能夠?qū)崿F(xiàn)軟水機/軟水設(shè)備安裝,這些都是當(dāng)下的痛點。美的給的解決方案就是希望能提供在中國現(xiàn)有的廚房環(huán)境里直接安裝進(jìn)去,并且能夠給用戶帶來更多完美體驗,解決用戶免維護(hù)的設(shè)備。”
為了解決這一問題,美的創(chuàng)新推出行業(yè)超薄小體積廚下軟水大師,采用專利雙通道閥頭排布,整體體積僅450*440*160mm3,相較于上一代體積減少47%,高度相當(dāng)于2臺平板,從而更好地滿足了各種安裝環(huán)境的需求。針對軟水機出水量小的困擾,美的廚下軟水大師重構(gòu)整機水路排布,帶來1.2T/h澎湃大水量,可最大程度滿足用戶洗菜、沐浴等多點同時大量用水需求。
針對飲水需求的變化,美的推出的冰魔方集冷熱凈礦冰五合一功能于一體,值得關(guān)注的是,這款產(chǎn)品除了滿足用戶的多功能調(diào)飲的需求外,多項技術(shù)如今都走在行業(yè)前列,例如當(dāng)下年輕用戶喜愛的制冰功能。其實市面上很多產(chǎn)品制冰功能良莠不齊,美的調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶滿意的制冰類產(chǎn)品應(yīng)該滿足“免等待、耐化、便捷取冰”等特點,針對于此,美的冰魔方搭載的Ice-Pro深冷壓縮機可以做到10分鐘一板冰,還可儲存80顆冰,制冷效率提升50%;湍流活水制冰科技讓冰的透明度提升87%,融化時間減緩20%,還支持變頻ECO算法,耗電量降低60%,噪音降低23%。圍繞著制冰,美的還引導(dǎo)建立“一級透明冰”團(tuán)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),從冰的透明度、厚度以及鮮冰無異味制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),助推制冰凈水產(chǎn)品的健康有序發(fā)展。
此外,美的推出的雙水系列凈水機,一種機器可以出兩種水質(zhì),同時滿足全家不同用戶對水質(zhì)的差異化訴求;產(chǎn)品一經(jīng)上市,迅速獲得了廣泛的市場好評。
高鵬認(rèn)為,“始終要堅持以用戶為中心,深入洞察用戶才能真正抓到用戶的痛點,并且通過技術(shù)的創(chuàng)新來提供更好的解決方案,給用戶帶來更好的體驗。”
美的通過精準(zhǔn)洞察用戶需求,以“全屋舒適用水”和“多功能調(diào)飲”為雙引擎,將硬核科技與人性化設(shè)計深度融合——從解決中國家庭安裝痛點的超薄軟水大師,到引領(lǐng)年輕消費趨勢的冰魔方五合一臺式凈飲機,實現(xiàn)了從“被動凈水”到“主動創(chuàng)水”的跨越。這種以用戶健康為中心、以技術(shù)革新為驅(qū)動的發(fā)展理念,不僅讓美的持續(xù)領(lǐng)跑市場,更助力中國家庭實現(xiàn)了從“喝上干凈水”到“享受品質(zhì)水”的消費升級,為整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展樹立了標(biāo)桿。
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