家住寶山區(qū)羅智路258弄的居民顧先生向“新民幫儂忙”反映，從2023年開始，自家天花板就開始滲水、漏水，如今墻皮脫落、發(fā)霉，兩年間向物業(yè)報修了4次，卻遲遲沒人來維修。

顧先生住在18樓，是頂樓。走進家里，記者看到，客廳、衛(wèi)生間的天花板都有明顯滲水痕跡，部分墻皮脫落，最嚴重的主臥，早已是斑斑點點的黑色霉菌。“滲水的情況從2023年就開始了，然后我就不停和物業(yè)反映，但始終沒人上門來解決。”顧先生說，2年間，他向物業(yè)一共報修了4次，最開始滲水情況不是很嚴重，就是墻頭是濕的，維修人員也沒有當回事，到后面越拖越嚴重，從滲水發(fā)展到漏水，墻皮都開始發(fā)霉了。“我們實在沒辦法，就在樓頂天臺那邊自己鋪了一層防水材料，以為好了，沒想到并沒有好。”顧先生說。

主臥墻壁霉斑點點墻皮脫落

記者隨后和羅店物業(yè)取得聯(lián)系，工作人員在查詢報修單后說，的確有4次報修記錄，物業(yè)也都上門檢查過，但因為第一次只是有水漬不嚴重，在排維修單的時候就排到了后面，最后的一次上門時間是2024年3月，也因為排隊人太多有所耽擱。再之后，顧先生提出自己可不可以處理一下，物業(yè)同意了，于是顧先生自己刷了防水層，沒想到刷完之后漏水反而更嚴重了。“我們判斷下來，應該是他整個屋面的夾縫層中有漏水點，做了防水導致水都積在防水層下面，一直捂著導致了墻壁發(fā)霉。”物業(yè)工作人員解釋。

為何僅僅一個漏水維修就拖延了2年之久？尤其是漏水部位在樓棟，屬于公共部位，不僅僅影響到顧先生的居家生活，還會影響到整棟大樓的房屋安全。對此，物業(yè)向顧先生表達了歉意，并承諾將盡快拿出方案維修，力爭在今年汛期前完工。

針對屋頂漏水拖延2年遲遲未維修的情況，羅店鎮(zhèn)社會工作辦公室相關負責人指出，物業(yè)在工作中確實還存在著一些瑕疵和不足，辦公室也將在汛期之前，督促物業(yè)公司對小區(qū)的漏水情況進行一個排摸和梳理，如果有類似情況或者有疑似漏水，立即上報到物業(yè)公司，進行及時修復。

來源 | 新民晚報

作者 | 李曉明