張女士反映從去年開始，家里主臥窗邊的天花板開始滲漏，不斷掉下墻皮。這讓愛干凈的她很難受，還打聽到，小區(qū)里漏水的有一百多戶。

杭州余杭有個融創(chuàng)金成英特學(xué)府小區(qū)交付七八年了。兩年前，張女士在這里買了一套二手房位于15樓，大概140平方，當(dāng)時(shí)是毛坯。

張女士：裝修花了80萬。最開始發(fā)現(xiàn)主臥窗戶上起泡是一年之前，我們住進(jìn)來兩年，發(fā)現(xiàn)有氣泡我還以為說，這裝修不行，油漆沒刷好。后來差不多過了半年，我老公說這個氣泡怎么這么嚴(yán)重，是不是漏水。后來又叫了個工程師過來，一起商量了一下，一起看了一下，說這個是墻體漏水。昨天下雨墻皮全掉了，比較臟嘛，家里也算比較愛干凈，這樣肯定不太好看嘛，有點(diǎn)“強(qiáng)迫癥”，我心里特別難受。

張女士說

大概半年前

她就把問題反映給了物業(yè)

前幾天在微信上詢問

物業(yè)方面回復(fù)

經(jīng)過鑒定單位出具相關(guān)鑒定報(bào)告

并通過審批在住建局備過案的滲漏水部位

這次都會修復(fù)掉的

您家這個部位在鑒定范圍以內(nèi)嗎？

張女士：一直找來找去，這么點(diǎn)個事情你一看就知道了，就裂縫嘛漏水。社區(qū)人員說過，小區(qū)里有一百多家漏水。之前第一個業(yè)主開始說漏水這個問題，一直到他們現(xiàn)在維修，已經(jīng)歷時(shí)三年了才維修。今天早上我去物業(yè)找，物業(yè)說你們家這小事，只是慢性滲水，之前他們洋房都用盆接。

小區(qū)里有洋房、高層和排屋

采訪時(shí)能看到搭好的腳手架

一些樓幢的外墻有水泥修補(bǔ)痕跡

張女士說

此前有鄰居在群里講起自家漏水的事

說是2023年左右和物業(yè)溝通過

上個月剛剛修完

一行人來到小區(qū)物業(yè)

杭州余杭融創(chuàng)金成英特學(xué)府 物業(yè)工作人員：我現(xiàn)在不允許你們拍攝。

記者：你們這邊有人愿意出面說明嗎？

杭州余杭融創(chuàng)金成英特學(xué)府 物業(yè)工作人員：你能不能聽明白？

記者：我們是電視節(jié)目，怎么能不拍攝呢？

杭州余杭融創(chuàng)金成英特學(xué)府 物業(yè)工作人員：那沒人回復(fù)這個事情。

小區(qū)里真如張女士所說

有一百多戶漏水嗎？

記者找到屬地社區(qū)了解情況

杭州余杭區(qū)余杭街道錦銀社區(qū) 工作人員：開發(fā)商已經(jīng)不出錢了，已經(jīng)不再維修了，所以有一筆錢是動用住建的質(zhì)保金。前期因?yàn)樵缇吐┝耍皇乾F(xiàn)在他們在維修，前期業(yè)委會委托物業(yè)在登記了，那一批人在維修，那時(shí)候做了900多萬的。

記者：900萬修了多少戶？

杭州余杭區(qū)余杭街道錦銀社區(qū) 工作人員：125戶，包括400多個維修點(diǎn)。如果你現(xiàn)在后期登記的話，就要用你們的維修基金了，你房子交的維修基金，但是維修基金申請要業(yè)委會牽頭的。

社區(qū)工作人員介紹

動用維修基金

也需要業(yè)主們先行登記

流程需要一段時(shí)間

記者：前面維修的房子也是外墻滲水嗎？

杭州余杭區(qū)余杭街道錦銀社區(qū) 工作人員：屋頂、側(cè)墻、地下車庫，說真心話就是房屋質(zhì)量問題。包括社區(qū)你有沒有看到，剛剛師傅在看的，我這里漏，我自己社區(qū)都漏，所以我說老百姓先修，我們社區(qū)辦公場地什么的。反正你放心好了，社區(qū)在的，我們會盯牢的。