陜西
“真的太感謝你們了！從一頭霧水到順利設置好門頭牌匾，多虧了你們的幫助。”近日，光啟路一位商戶陳先生專程來到西安浐灞國際港城管局濕地產業園執法中隊，將一面寫有“執法親民態度好，工作熱情效率高”的錦旗送到城管隊員手中，對城管局優質、便捷、高效、熱情的服務表示感謝。
據悉，今年4月底，西安浐灞國際港城管局濕地產業園執法中隊城管隊員在日常巡查中注意到，光啟路上有一家店鋪正在進行裝修施工，但門頭位置尚未安裝牌匾。隊員們當即找到店主，詢問情況，在得知店主還不知道辦理門頭牌匾的程序后，詳細講解了門頭牌匾的設置規范和辦理流程。在后續服務過程中，城管隊員發現商戶的設計方案存在安全隱患，計劃安裝的實心底板會影響空調外機散熱。面對商戶的困惑，城管隊員沒有簡單說“不行”，而是出謀劃策，針對商戶開業時間緊迫的問題，城管隊員又主動上門服務，幫助加快辦理進度，讓商戶少跑腿、早開業，最終通過調整空調外機位置的方式，完成了設計方案的審批工作，既滿足了商戶需求，又確保了安全合規。
“要不是城管隊員們幫忙想辦法，我這店還不知道啥時候能開張呢！”陳先生的這句樸實話語，道出了對城管服務的真心感謝。
西安浐灞國際港城管局濕地產業園執法中隊負責人表示，將繼續堅持“執法為民、服務為先”理念，不斷創新工作方法，優化工作方式，為轄區商戶和群眾提供更優質、更暖心的服務。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
