近日,哈爾濱市的比亞迪車主向生活報反映,他妻子去年在哈爾濱機場路博凱比亞迪4S店購買的比亞迪元UP車,打開空調時出風口竟然向外噴白色粉末,開車需要戴口罩。對此,哈爾濱博凱比亞迪4S店表示,是蒸發箱有問題,需要更換蒸發箱,但車主并不認可。
比亞迪元UP車主杜女士的愛人郝先生告訴記者,她愛人的車是去年8月份購買的,剛開始使用正常,最近天氣轉暖打開制冷空調時,發現會從出風口噴出白色粉末,擦干凈了,過一會兒又噴出來,坐在第二排的人身上也有粉末,粉末量很大。起初,她以為是空調濾芯臟了,更換了空調濾芯,但是沒有改善。后來以為車里面臟了,刷了車依然如此。
記者看到,這輛嶄新的比亞迪元UP空調工作正常,只不過會從空調出風口噴出白色粉末。幾分鐘后,空調面板上落了一層粉末,肉眼可見。
郝先生告訴記者,11日,他開車去4S店檢查,工作人員說是蒸發箱的問題,這是通病,可以免費更換。他上網查看了其他車更換蒸發箱的視頻,儀表臺拆得零碎,這么新的車就拆開很心疼,沒同意更換。工作人員說,噴出來的是鋁粉,氫氧化鋁,是胃藥的成分之一,對人體健康沒有傷害。“我沒有胃病,不想吃胃藥啊!”郝先生說。
哈爾濱博凱比亞迪4S店服務總監楊先生表示,這輛比亞迪元UP車空調出風口噴白色粉末是個例,問題出在空調蒸發箱。這輛車還在質保期,有質量問題的部件可以免費更換。
據媒體報道,此前有比亞迪海豚、元plus等車型車主發現車載空調出風口出現“噴粉”現象,且比亞迪元與比亞迪海豚為同一平臺車款。“@比亞迪汽車發布”的說明稱,車輛空調吹出的白色粉末主要成分為氫氧化鋁(常用于胃藥),對身體無害。針對比亞迪“海豚”車型空調出風口飄出不明“白色顆粒”事件,浙江省消保委責令比亞迪公司向消費者致歉。
圖片由車主提供
- 龍頭新聞·生活報記者:趙政府
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