近日，HubSpot宣布已與 AI 公司 Dashworks 達成收購協議，以推進該公司“為每位 GTM（go-to-market）團隊成員配備 AI 助理”的愿景。

編譯｜牛透社

HubSpot 于 2024 年推出 Breeze Copilot，邁出了實現“為每位 GTM（go-to-market）團隊成員配備 AI 助理”這一愿景的第一步。

HubSpot表示，Dashworks 的加入，將讓 Breeze Copilot、Agents 以及內嵌的 AI 功能更加強大：具備深度搜索、推理能力，并能連接更多非結構化數據源。未來，GTM 團隊的每位成員都可以用自然語言提問：

• 市場人員可以直接詢問“最新品牌指南”
• 銷售人員能了解“賬戶狀態”，不僅限于 CRM 中的信息
• 客服人員可通過搜索知識庫，快速找到具體問題的解答

據了解，在后臺，Breeze 將自動研究企業內部和外部的業務上下文，借助HubSpot 1,800 多款應用的生態系統整合信息，并快速為團隊成員提供簡明答案。

HubSpot 高級副總裁兼 AI 負責人 Nicholas Holland 表示：“Dashworks 的驚艷之處在于它的簡潔——只需提問，它就能從文檔、消息、工單、團隊和第三方應用中即刻調取信息。過去可能需要幾個小時的工作，現在只需幾秒鐘。我們非常期待將這項強大的搜索功能整合進 Copilot，真正打造一個全方位的 GTM 助理。”

Dashworks 聯合創始人 Prasad Kawthekar 和 Pratyaksh Sharma 所帶領的團隊，打造了一個強大平臺，連接多種數據源，正在改變企業獲取信息的方式。他們將與 HubSpot 的 AI 產品團隊緊密合作，強化 Breeze 的搜索與上下文能力。

Prasad Kawthekar 表示：“Dashworks 與 HubSpot 有著共同的理念，那就是讓強大的技術為所有規模的企業所用。HubSpot 在 GTM 解決方案領域的領導地位，加上他們在非結構化數據處理上的先進實踐，使我們在 HubSpot 的下一篇章更具意義。我們將幫助更多企業在日常工作中釋放 AI 的全部潛力。”

Dashworks 成立于 2019 年，是一家美國的人工智能公司，致力于開發企業級人工智能解決方案，幫助企業提高工作效率和知識管理能力。此前，Dashworks 通過 Y Combinator、Point72、South Park Commons 等知名投資機構和投資者獲得了累計超過 950 萬美元的融資。

Dashworks 擁有一支規模雖小但人才密度高的團隊，成員來自斯坦福人工智能實驗室、Meta AI 和 Glean 等，具備深厚的人工智能、軟件工程、產品設計等領域的專業知識和豐富經驗。

Dash AI 界面（圖源Dashworks官網）

其核心產品 Dash AI，是一款自然語言處理搜索助手。它能夠將企業內部分散在各種協作工具和數據庫中的信息整合到一個可搜索的知識庫中，通過先進的 AI 算法提供準確和相關的搜索結果，支持自然語言輸入，讓員工可以更輕松地找到文件、消息、電子郵件和任務等信息，還能立即回答員工的問題，幫助企業整理和管理內部知識，提高工作效率和團隊協作能力。

此外，Dash AI 還支持與 Slack、Google Drive、Gmail、Salesforce、Jira 和 Google Workspace 等多種流行應用程序集成，為用戶提供統一的搜索體驗，簡化工作流程。

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