5月8日，愛瑪科技集團股份有限公司（以下簡稱“愛瑪科技”）與火山引擎簽署合作協議，雙方將深化推進 AI 在戰略、制造、產品、供應鏈、服務等多場景落地，持續驅動企業智能化轉型。愛瑪科技 CIO 盧會北，火山引擎副總裁張鑫、公共服務行業高級總監韓鑫出席本次合作簽署儀式。

簽約現場

目前，依托豆包大模型與 HiAgent 平臺，雙方已在產品應用、企業決策、辦公協同、跨國業務協作、員工服務等多領域開展了合作，成功打造了 AIGC 應用中臺「AI 智慧大腦」，落地多款 AI 智能體，已為B 端、C 端超40,000人提供服務，實現辦公效率提升300%、跨國協作提效50%，員工服務首次聯系解決率達90%。

愛瑪科技 AIGC 應用中臺「AI 智慧大腦」

在產品應用場景，愛瑪智能座艙搭載的「瑪小愛智駕」能深度洞察用戶意圖，預判場景化需求，通過語音交互、智能路徑規劃、車輛健康檢測等功能，讓用戶輕松實現對車輛的智能控制，極大地提升了個性化騎乘體驗；

在企業決策場景，「數管家」實現了從單品利潤到市場趨勢的15層實時鉆取分析，不僅可提前48小時預判供應鏈風險，還能在3分鐘內生成戰略簡報，幫助經營管理層及時掌握市場動態，做出科學決策；

在辦公場景，「曉師傅」作為愛瑪科技內部的集團型知識庫，沉淀了財經、人力、售后、營銷等12大業務領域、300+業務場景中20萬+技術文檔知識。員工在處理辦公文檔及數據時可通過「曉師傅」快速獲取相關知識與解決方案，工作提效300%；

在跨國協作領域，「文博士」AI 翻譯應用全面覆蓋92種語言，并能自動識別17國商務禮儀差異，幫助愛瑪科技在與海外合作伙伴溝通協作過程中提效50%，有效消除了語言和文化障礙，助力拓展海外市場；

員工服務方面，「效樞官」以90%的首解準確率，為員工提供考勤處理、出差請假、行程規劃、商旅訂票等差旅服務，大幅提升組織效率，降低運營成本。

此外，火山引擎借助機器學習平臺 MLP 高性能推理服務與 GPU 云服務器彈性算力，為愛瑪提供安全穩定、高性價比的算力支持，并依托零信任架構、數據加密及專業認證資質，全方位保障愛瑪 AI 應用數據安全合規，助力 AI 項目落地。

“火山引擎憑借技術深度、行業經驗以及生態協同能力，成為愛瑪加速數字化轉型、構建全球競爭力的關鍵合作伙伴。通過將火山引擎產品能力深度融合于自身中臺引擎，愛瑪以豆包大模型為 AI 底座，借助 HiAgent 平臺打造了多款智能體應用，推動 AI+業務數智轉型。”愛瑪科技 CIO 盧會北

“大模型給出行、制造行業帶來了巨大的技術紅利。火山引擎希望把大模型能力深度開放，與愛瑪科技這樣的行業領軍企業進行融合與共創，共同奔向 AI 的星辰大海。”火山引擎 副總裁 張鑫

未來，雙方還計劃深化合作，共同開發電動出行專用大模型，并探索部分基礎能力的開源，以智能科技為用戶塑造更便捷、高效的出行方式，推動整個電動車行業的智能化發展。