中午用餐高峰期，呼和浩特東岸小區門口，一位外賣小哥通過“暖行碼”掃碼識別后順利騎車進入小區，整個配送過程十分順暢。“以前要么需要填信息，要么提前打電話等顧客取，送餐高峰期常被堵在門口，現在有了‘暖行碼’，方便多了。”這位外賣小哥高興地說。

近日

呼和浩特市創新推出

“青城新e站”數字化小程序

聚焦外賣小哥、快遞員等新就業群體的實際需求

努力探索破解“進門難”“服務難”“發展難”的

基層治理新路徑

“青城新e站”數字化小程序

作為內蒙古自治區首府，呼和浩特市近年來新就業群體規模迅速壯大，僅外賣、快遞從業者已超4.1萬人，成為城市運行的重要力量。然而，這一群體卻面臨“送餐進門受阻”“休息場所匱乏”“職業發展支持不足”等情況。為此，呼和浩特市委社會工作部聯合國風網絡公司打造了“青城新e站”小程序，集成政策服務、權益保障等20項功能，構建覆蓋工作全場景的服務體系，為新就業群體打造溫暖的“數字港灣”。

核心功能——“暖行碼”

“青城新e站”核心功能之一就是“暖行碼”，通過線上身份認證生成專屬二維碼，首批在18個“友好小區”試點安裝掃碼設備。外賣小哥在進入這些試點小區時，打開“暖行碼”掃碼識別即可騎車進入小區，實現了“門好進、樓好找、單好送”，有效提高了配送效率、降低了工作難度。

“云上課堂”激活“學習力”

與此同時，“青城新e站”的“云上課堂”，更是激活了外賣、快遞等新就業群體的“學習力”。“新心向黨”“智慧學堂”等專欄，為新就業群體量身定制政策解讀、健康科普、技能提升等學習內容，有效幫助他們及時了解行業政策、行業資訊。通過積分激勵機制，小哥可參與“暖拍有禮”“愛心接力”等活動，年度積分排名前26位者可獲價值不等的獎勵禮包。

小哥的“ 專屬福利 ”

此外，平臺的“歡樂集結號”板塊還為小哥們爭取了旅游景點、娛樂場所等福利券，減輕其經濟壓力，豐富其業余生活。

線上意見反饋及調查問卷欄目則方便小哥提交使用平臺或工作中遇到的急難愁盼問題，工作人員會及時處理，訴求建議由“兩新”工委、行業黨委逐一解決并反饋。

溫暖——24小時不打烊

針對外賣員、快遞員缺乏固定休息場所問題，“青城新e站”還配套建設了線下“青蜂舍”驛站等“友好場景”，改變傳統型建設方式，在商圈樓宇等外賣員、快遞員等新就業群體聚集地，修建“可移動式”的服務驛站“青蜂舍”，提供充電寶、微波爐、飲用水、應急藥品等物資，可實現24小時休憩補給。

“青城新e站”以大數據賦能基層治理，通過實名賦碼和信息協同，實現對新就業群體的動態精準服務。

接下來

呼和浩特還將進一步建好“青城新e站”

不斷擴展“友好小區”數量

加大服務和活動內容

為新就業群體點亮職業發展的“數字之光”

丨來源 ：青橙融媒