“這個智能手機使用手冊很好，我給隔壁劉大爺也帶了一本。”“這些防詐騙的知識很實用，今天又學到了。”……5月15日上午，在叔叔孃孃們的熱情圍觀中，“5·17世界電信和信息社會日”社區科普宣傳活動在兩江新區康莊美地社區清風廣場拉開序幕。

每年的5月17日是“世界電信和信息社會日”，15日這場知識科普進社區活動，是重慶市信息通信業今年“5·17電信日”的系列活動之一。

“5·17電信日”社區科普活動由重慶市通信管理局指導，重慶市通信學會聯合重慶電信、重慶移動、重慶聯通、重慶廣電以及重慶鐵塔等多家電信行業企業主辦。宣傳活動以“信息通信賦能，共創數智生活”為主題，結合智慧助老、反詐宣傳、技術科普、服務優化這四個方面，為社區居民帶來了一堂生動實用的科普課程。

上游新聞記者在現場看到，工作人員通過視頻方式展示了重慶“適老化營業廳”“線上業務秒辦”等便民舉措，讓市民直觀感受通信服務升級帶來的便捷。

同時，現場志愿者通過發放反詐手冊、播放案例視頻、解答群眾疑問等形式，為市民耐心講解冒充子女求助、虛假理財投資、刷單返利等常見詐騙手段，并指導居民下載“國家反詐中心APP”，提醒居民保護個人信息、不輕信陌生來電，以防上當受騙。同時，志愿者們還耐心為居民解答個人信息保護、智能手機使用、繳納水電費、敬老客服熱線、網上掛號等疑問，來來往往的社區居民不時駐足聆聽。

67歲的盧阿姨是康莊美地社區的居民，她買菜回來順路經過活動現場。盧阿姨告訴記者，“現在網絡詐騙案件太多了，志愿者幫我們安裝了反詐中心APP非常實用，今后我們也能分辨這些詐騙的常見套路了。”記者看到，盧阿姨在每個展位前都認真咨詢，并收集了全套宣傳資料。

她說，不只是老年人需要學習這些知識，中年人、年輕人也要學習，“我把這些資料帶回家，平時沒事的時候家里人都可以看看。”

家住康莊美地社區的王家峪在互聯網產業園上班，他早上出門上班，看到這個宣傳活動也是覺得“很實用、很不錯”，他特別帶走兩份《給爸媽的智能手機使用手冊》。他告訴記者，這個冊子很實用，老年人用智能手機遇到的所有問題基本上都可以解決，購物、打車、申請電子公交卡等等，步驟很詳細很清楚，“我帶了兩份，一份給家里的老人看，另一份送給朋友的家人。”

據了解，此次進社區宣傳活動共接待居民咨詢200余人次，發放各類宣傳物料500余份。

活動主辦方相關人士談到，這次進社區科普活動進一步提高了居民防范電信網絡詐騙的意識和能力，同時也讓居民對智慧助老、通信服務等方面的知識有了深入了解，起到了積極引導和良好的宣傳效果。

該人士表示，“下一步，重慶市信息通信業將凝聚行業宣傳合力，持續打造常態化、多層次宣傳網，筑牢全民反詐防線，不斷滿足人民群眾對美好智慧數字生活的向往，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”

上游新聞記者 楊昕華