安徽
近 日 ，太湖農商銀行鄉鎮網點迎來一位神色慌張的中年客戶陳女士咨詢轉賬業務。 在等待期間，陳女士反復查看手機信息。 大堂經理主動上前詢問，經溝通發現，陳女士此前在網上結識了一位“算命先生”，已繳納2000 元學費學習易經。 此次“算命先生”稱其孩子將遭遇不測，需盡快花錢進行“消災”，要求轉賬20000元，陳女士信以為真。
察覺異常后，大堂經理迅速將情況告知經辦柜員。 柜員進一步查看陳女士手機微信中的聊天記錄后，憑借豐富的反詐經驗，當即判斷這是一起典型的電信詐騙。
為避免陳女士遭受財產損失，支行網點迅速行動，聯合綜合柜員對陳女士進行勸阻。內勤主任立即啟動反詐流程，安排大堂經理對陳女士進行安撫，穩定其情緒，防止她因急于“消災”而產生抵觸心理，影響勸阻工作。與此同時，第一時間聯系警方介入處理。在警銀聯動勸阻下，陳女士終于清醒，意識到這是一場騙局，最終放棄轉賬。
| 來源：太湖縣政府
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