自從3月29日小米汽車事故以來,雷軍就很不順利,圍繞SU7種種新聞不斷,OTA鎖馬力、碳纖維挖孔機蓋成裝飾、最離譜的兩位盲人試坐小米汽車被夾手,太魔幻了!
近日,多位小米 SU7 車主在社交媒體上反映,車輛大燈與翼子板接縫處出現鼓包、翹邊現象,按壓時甚至能上下起伏,嚴重影響整車外觀的一體性。
這一問題引發了廣泛關注,浙江省消保委汽車專家汪英來對此進行了回應。
汪英來在接受采訪時表示,從業 12 年,從未見過原廠車出現這種情況。他分析認為,小米 SU7 的翼子板設計尺寸偏大,導致與大燈裝配過緊。在陽光暴曬下,材料熱脹冷縮后無法回彈,最終形成肉眼可見的縫隙和翹邊。由于該問題涉及車身結構,無法通過簡單維修解決,只能整體更換部件。
從材質角度來看,汪英來指出,小米 SU7 的相關部件材質是正常的,其核心問題出在設計層面。正常情況下,不同的材質之間必須要留有公差,但小米 SU7 在這方面沒有預留任何縫隙,當受到陽光照射,因熱脹冷縮的原因,部件就會頂起來,這歸根結底是造車經驗不足導致的問題。
此前,小米 SU7 Ultra 還因碳纖維前艙蓋涉嫌虛假宣傳陷入輿論風波,數百名準車主要求退車。如今大燈外框和翼子板翹邊問題的出現,無疑讓小米汽車的品牌形象再次受到沖擊。對于消費者而言,車輛出現這樣的問題,即便不影響安全,也在一定程度上影響了使用體驗和對品牌的信任度。
一位上海車主表示,自己 2 月提車時就發現副駕側大燈翹邊,但售后僅以“不影響安全”為由拒絕處理,這讓消費者感到不滿。
而隨著事件的發酵,如何妥善處理這一質量爭議,提升自身在汽車設計制造方面的經驗,重拾消費者信心,成為小米汽車亟待解決的問題。
幸好雷總祭出了自研手機SoC芯片大招,成功的把熱度轉移,不被輿論給挾持,依法處理問題就好了嘛!
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