這兩天，熱搜上的一條新聞，讓網友吵翻了天。

說的是湖南株洲農行的事情。

5月14日，湖南株洲一網友爆料，他的姑媽彭女士今年62歲，多年來疾病纏身。

前段時間，彭女士因偏癱導致腿摔斷住院，急需5萬元轉院治療。

為了支付醫藥費，彭女士的兩個女兒帶著身份證和存單去中國農業銀行湖南株洲田心支行，取最后一筆定期存款5萬元。

可因為密碼輸入錯誤三次，卡被鎖定，導致無法取款。

銀行通知解鎖需要本人前來。

彭女士的家屬，在網上是這樣爆料的：

銀行明知存款人重病在床，仍堅持讓本人到現場。

沒辦法，只能用輪椅抬著到了現場。

更可恨的是，工作人員明知當事人身體狀況不佳，還從4點多辦理到5點多。

就這樣折騰了一個多小時，意外發生，彭女士不幸去世。

據彭女士家屬表示，人活著時，抬也要抬到現場當面驗證，證件資料一個也不能少。

可人當場去世后，銀行工作人員開始慌了，一頓操作直接把錢取出來了。

事件曝光后，網友的高血壓都要犯了。

紛紛跑到涉事銀行的賬號下方攻擊、謾罵，稱該銀行是吃人吸血的黑銀行。

但事情真的是家屬說的那樣嗎？

針對此事，當天農行就有了調查結果。

調查結果，完全是另外一個版本：

大女兒連續三次輸入密碼錯誤，這一點是真的。

但密碼錯誤后，女兒說要帶著彭女士前往柜臺取錢，但未提及彭女士的身體狀況。

試想一下，如果銀行不知道彭女士的身體狀況，會阻攔她來銀行取錢嗎？

等彭女士到達網點后，柜員發現她身體狀況不佳，連說話的力氣都沒有，隨后開啟綠色通道，走特殊流程，并告知家屬可上門服務。

工作人員還提醒家屬，可將錢直接打到醫院，家屬沒回應。

而后，家屬不打算送老人去醫院，堅持取現！說要拿錢辦后事。也拒絕讓老人先回去休息！

在等待過程中，老人情況惡化。

家屬看到情況不對，自行撥打120，最終搶救無效，彭女士離世。

雙方各執一詞，當地警察介入調查處理。

講真，起初我是天然傾向相信家屬，畢竟類似帶著病人去柜臺的新聞見過不少。

可看完銀行的回應，我懵了。

如果家屬所說是真的，我希望能夠頂格處理這家銀行。

存款人性命垂危，還要讓她拖著病體去銀行取錢，這是人能干出來的事情嗎？

但銀行所說如果屬實，那會是另一個悲劇。

到底是把這筆錢取出來攥到手里重要，還是給母親治病重要？

另外，據家屬的描述，取這5萬元是為了給老人治療骨傷。

有網友說：

“治療骨傷就算是住院，預交費用也用不了5萬吧？

幾千元就能先住下，待老人住下后，銀行直接將錢打到醫院不行嗎？

就非得現金取走？”

“密碼輸入幾次都錯誤，不能打電話回家問一下嗎？

還是說取錢的行為老人就不知道？”

還有銀行的員工現身說法：

很快，不一樣的聲音沖上熱搜。

很多時候，銀行沒有我們想象中的那么好，但也沒有想象中的那么壞。

曾在網上刷到過一個視頻，點贊也有一萬多。

說的是一男子拿了100萬去銀行存錢。

銀行工作人員表示，根據大數據顯示，月薪3000的你，不可能短時間內有100萬。

隨后，工作人員讓該男子證明這筆錢是他的。

男子感到荒謬，表示各有各的道，這100萬是正規渠道來的。

工作人員卻說，數額巨大，需要核實這筆錢的來源。

如果是打工賺的，要按照45%的個人所得稅繳稅，最終到手只有55萬。

男子無語地說：

“這錢是我借來的行了吧？”

但沒想到，銀行讓他提供有效的借據和證明。

男子終于崩潰了：

“我自己的錢，為什么還要開證明？我不存行了吧！”

而接下來銀行的操作，直接驚呆了所有人。

銀行表示，這是一筆來歷不明的錢，需要扣押。

“人可以走，錢必須留下！”

視頻下方，很多網友噴銀行：

“演都不演了，這是直接搶錢啊！”

“所以千萬不要往銀行存錢，微信零錢通不香嗎？”

說真的，看到這里的時候，我感到非常荒謬。

我也去銀行取過錢，也去存過錢，我怎就沒聽說過還有把錢扣下這一說呢？

搜索了一下，同樣的文案，一堆人拿來剪輯，點贊從幾百到十幾萬都有，大致方向如出一轍：

把銀行描述為惡霸。

可這件事，我沒有搜出任何一個官媒報道過，可信度為零。

但架不住評論區大把的人高呼。

有圖有真相的年代，早已過去了。

互聯網時代，開局一張圖，內容全靠編的故事還少嗎？

怎么就沒有網友懷疑一下，這個故事的真實性？

很多時候，我們看到的，未必就是真相。

還有去年發生的一件事。

2024年10月，山東淄博一女子稱其40萬元存款在齊商銀行不翼而飛。

事情鬧大后，網友紛紛指責銀行：

“肯定有內鬼，是內部人員作案！”

“錢存銀行都能丟，以后誰還敢在銀行存錢？”

等警方介入調查，才知道犯罪的人根本就不是銀行工作人員。

犯罪嫌疑人路某某、高某某以高息為誘餌，騙取儲戶身份證、銀行卡及密碼，將存款盜走。

也就是說，根本不是銀行工作人員失職，而是儲戶輕信他人。

還有一男子，因賬戶被反詐系統凍結，對銀行產生不滿。

他拒絕提供證明材料，故意在銀行辦理26次小額存取。

單筆最低0.5元，刁難柜員。

因言語太過難聽，柜員氣急之下，讓男子滾。

事后，該柜員被處罰。

當時網上只放出了柜員罵男子的那一幕，卻閉口不提事情的來龍去脈。

網友紛紛吐槽：

“這個工作人員好猖狂，毫無服務意識！”

真相大白后，網友又覺得自己話說早了，轉頭攻擊客戶濫用權利。

在信息碎片化時代，類似事件往往有三個流程：

輿論狂歡——真相反轉——集體反思。

很多新聞容易被人用片面的方式曲解，然后發到網上，不少網友在潮水般的信息中失去了分辨能力。

當人失去了分辨能力后，就只愿意相信自己看到的，哪怕真相大白，也篤定背后一定是有什么陰謀。

于是，這個社會變得越來越浮躁。

讓我們把目光回到湖南株洲銀行事件上面。

本以為這件事隨著“調查中”三個字，會沉寂下去。

沒想到，后續來得如此之快。

就在5月16日，死者家屬已經和銀行協商一致，銀行將負責老人的喪葬費用，以慰問金的形式向家屬支付10萬元。

死者家屬表示，不再追究銀行的責任。

5萬元的存款，僅一天時間，產生了10萬元的高息。

看到這里，不知道網友有沒有覺得自己被溜了。

如果真的責任在銀行，試問哪個孩子會這么容易跟銀行和解？

10萬塊錢，就能讓自己放棄跟親生母親討還公道？

新聞報道中提到，彭女士患上了偏癱，后因此摔斷腿住院。

我不想陰謀論，認為彭女士的女兒急著取錢是為了算計遺產。

只是希望大家能夠冷靜下來，好好地想一想，哪一方的說法更合乎常理？

如果死者家屬所言句句屬實，涉事銀行敢公開說自己一開始毫不知情？

退一萬步，彭女士的錢被鎖定了，短時間沒有辦法取出來。

兩個已經成家的女兒，就不能先湊齊醫藥費，幫自己的母親度過這場危機？

只要不是身無分文，我想任何一個子女都做不出把重病的母親，拉到銀行門口這種事情。

另外，新聞中還有一個細節，當天下午5點多，彭女士在銀行中去世，當天晚上就被送往了殯儀館。

呃...

這個我不發表任何意見，各位自行腦補。

網絡時代，給大家創造了發聲的渠道，但也有弊端。

信息魚龍混雜，很多時候，你所見到的不一定是真相。

在這樣的情形下，保持獨立思考能力尤為重要。

如果做不到這點，那就記住一句話：

“未知全貌，不予置評。”

網絡時代，最不缺的就是反轉。

希望每個人都能夠做到理智思考，對自己打的每一個字都存有敬畏之心。

只有這樣，我們的社會才會變得更加和諧友善。