在成都平原的錦江之畔,0.4平方公里的安公社區(qū)正演繹著“不離家”養(yǎng)老模式的溫暖實踐。四川天府新區(qū)華陽街道安公社區(qū)以社會化方式共建打造小區(qū)居家養(yǎng)老驛站和“家庭式樂養(yǎng)屋”兩大社區(qū)嵌入式養(yǎng)老場景,將老齡化挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為民生溫度,為基層養(yǎng)老提供創(chuàng)新樣本。
子女不在身邊
“養(yǎng)老管家相當于我們的半個子女”
讓老年人舒心長壽,80歲的羅七亨在新疆石油花園生活了20年,此刻正與老鄰居們在智慧居家養(yǎng)老服務站制作非遺漆扇。記者留意到,這個由閑置房改造的驛站雖小卻功能齊全——保健檢測、康復理療、代取藥品等服務一應俱全。每周還開設手機教學、手工課等活動。作為2019年建站以來的“老顧客”,羅七亨幾乎每日到訪,艾灸凳坐一坐,血壓測一測,日子顯得特別充實。
↑ 在新疆石油花園小區(qū),由閑置房改造的智慧居家養(yǎng)老服務站。
“養(yǎng)老管家相當于我們的半個子女。”羅七亨對驛站的服務非常滿意,因為對老年人的生活提供了便利,并對養(yǎng)老管家的工作非常認可。該小區(qū)居住的多是援疆退休人員,子女仍“留守”新疆。身邊沒有子女照顧,養(yǎng)老管家就是照顧老人生活的重要角色。
↑ 養(yǎng)老管家組織老人進行非遺漆扇制作,豐富老人生活。
驛站專職管家姚亞林24小時待命。一方面她既是健康監(jiān)測員,也是陪診員、活動策劃者,被老人們稱為“半個子女”;另一方面隨著她逐漸被居民認可,她也是社區(qū)的微網(wǎng)格員,通過社區(qū)試點“社工+志愿”模式,積極在驛站組建了護工團隊和115名“銀齡”志愿者,形成“管家-護工-志愿者”的立體服務體系。
智慧賦能
將冰冷的科技轉(zhuǎn)化為溫暖的守護
當傳統(tǒng)養(yǎng)老模式遭遇數(shù)字化浪潮,安公社區(qū)選擇了主動擁抱而非被動應對。
姚亞林的日常工作主要依托一套社區(qū)合伙人共建的“智慧居家養(yǎng)老平臺”系統(tǒng)進行。她介紹道,這套“智慧居家養(yǎng)老平臺”里包含了整個安公社區(qū)所有60歲以上老人的信息,日常老人若在驛站測量了血糖、血壓均自動錄入該系統(tǒng)。記者在該智慧平臺界面上留意到,其匯集了遠程救助呼叫、遠程智能監(jiān)護、專業(yè)養(yǎng)老服務、需求分析等功能于一體,基本涵蓋了老人生活管理方方面面。
↑ 養(yǎng)老管家介紹智慧居家養(yǎng)老平臺功能。
“智慧居家養(yǎng)老平臺”的一端在驛站,而另一端則連接著更年長的老人。若老人摔倒,或按下呼救鍵,姚亞林會第一時間聽到并趕往現(xiàn)場。據(jù)了解,目前405個老人家庭自主申請安裝緊急呼救系統(tǒng)、摔倒預警等智能感知設備。通過與專業(yè)養(yǎng)老機構合作運營的方式,打造智慧養(yǎng)老服務監(jiān)管機制,實現(xiàn)24小時管理和服務。據(jù)統(tǒng)計,截至目前該系統(tǒng)已及時搶救老人27人次,成功排險1000余人次,開展服務6000余人次。
此刻,冰冷的科技轉(zhuǎn)化為溫暖的守護。摔倒預警系統(tǒng)在三年間成功排險千余次,24小時服務平臺如同無形的安全網(wǎng),讓子女的牽掛有了具象的支點。這種“科技向善”的探索,不僅突破了傳統(tǒng)居家養(yǎng)老的安全瓶頸,更重新定義了社區(qū)養(yǎng)老的時空維度——老人既保有居家的自在,又獲得機構照護的安全保障。
家門口的樂養(yǎng)屋
讓老人在熟悉的環(huán)境中養(yǎng)老
子女忙碌無暇照顧老人,但老人抵觸去養(yǎng)老院該怎么辦?安公社區(qū)的另一套養(yǎng)老模式——“家庭式”小型樂養(yǎng)屋,或許能解決這個痛點。
↑ 位于海棠金宇府河花園的樂養(yǎng)屋。
位于海棠金宇府河花園的樂養(yǎng)屋是一套底層花園房,記者到訪時,4位老人正在客廳打麻將,另外還有數(shù)位老人坐在一邊聊天看電視,場面十分熱鬧。
↑ 老人們的日間休閑活動。
“老人不愿意去養(yǎng)老院是因為那里環(huán)境和人都很陌生,他們會感到孤獨。但他們很喜歡來這里,因為這是他們熟悉的環(huán)境。”樂養(yǎng)屋的創(chuàng)始人程惠芳介紹道。
據(jù)介紹,樂養(yǎng)屋探索的是一種“家庭式”的養(yǎng)老模式,來這兒養(yǎng)老的主要是附近小區(qū)的老人。“家屬步行10分鐘就能探訪,白天托養(yǎng)晚上團聚的模式既緩解子女壓力,又守護老人的歸屬感。”這便是日托。此外,這里還有全托和臨時托等服務。
↑ 老人們和工作人員一起養(yǎng)護的植物。
探索套餐式共享服務,樂養(yǎng)屋的規(guī)模不大,但通過眾籌共享模式配備了1名管理人員,4位工作人員,提供三餐兩點,有花園、菜園,開放式管理,老人可以自由活動。由于離得近,家屬也可以隨時來探訪。這種家門口陪伴式養(yǎng)老模式,提升了養(yǎng)老的溫度,讓社區(qū)居民在那熟悉的煙火氣之中,持續(xù)保持生活的主導權。
當銀發(fā)潮汐悄然漫過城鄉(xiāng)街巷,安公社區(qū)以“不離故土、不失溫情”的探索,在智能終端與院落棋局間找到平衡,讓老人有尊嚴的在社區(qū)家門口生活。社會共建全民參與式的科技守護網(wǎng)、樂養(yǎng)屋式的生態(tài)圈的合奏,跑出家門口社區(qū)銀發(fā)經(jīng)濟的“加速度”,讓孝親文化在現(xiàn)代治理社區(qū)韌性發(fā)展中煥發(fā)新生。
記者:楊燕禮
攝影:楊燕禮
編輯:劉江濤
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