在即將開啟的“520打造傳奇”主題直播中，春之喚品牌將不僅關注即時成交，更明確以“高復購率商品+真實內容表達”構建一套面向長期信任關系的直播運營體系。本次直播由品牌創始人77英姐（徐曉英）親自操盤，直播平臺為其粉絲基底穩定的小號賬號，目標銷售額為4000萬元。

近年來，直播電商行業從“流量驅動”逐步轉向“用戶沉淀與信任復購”階段。春之喚在過往多場直播實測中觀察到：一件用戶復購超過三次的產品，其內容講解轉化率、互動回復頻率與退貨率指標均明顯優于“首發新品”與“試探型品類”。這為品牌決策提供了明確方向。

春之喚創始人77英姐（徐曉英）520打造傳奇大活動

高頻復購產品成為直播主陣列

據直播籌備組介紹，本次520直播中，50款核心產品中超過六成為復購表現穩定的品類。例如售價5.2元的酵素洗衣液、3.99元冰袖、14.9元背心、便攜杯等商品，均為過去3個月內用戶回購率居前的代表。

這類商品雖價格不高，但因日常使用頻次高、使用周期短、體驗反饋快，成為用戶感知最強的信任錨點。直播中主播也將以“真實用后感”講解代替“功能堆疊”，提升認知密度，縮短轉化路徑。

內容強調“持續適配性”而非“一次成交”

直播講解中，春之喚特別調整了話術策略，從傳統的“立即購買”轉向“是否適合長期使用”角度引導決策。以背心產品為例，77英姐將現場講解其面料彈性變化周期、洗后狀態、適配體型建議等問題，幫助用戶建立“這不是一件便宜衣服，而是值得穿整季的選擇”的購買邏輯。

春之喚創始人77英姐（徐曉英）520打造傳奇大活動

品牌方指出，這種內容結構變化不僅讓用戶理性判斷，更有助于品牌從“低價轉化”過渡到“信任積累”。

售后與建議機制反哺下一輪復購

春之喚設置復購用戶定向回訪機制，直播后將隨機向部分復購用戶發出體驗回訪，回收其使用細節、搭配建議與產品改善意見。部分內容將進入下輪直播內容調整、客服話術更新與選品評估環節。

例如，曾有用戶反饋洗衣液瓶口過大、傾倒不便，團隊即在二次上架時更新包裝批次，并在直播中公開引用反饋原文，建立“用戶建議—產品優化—內容反饋”的閉環結構。

春之喚創始人77英姐（徐曉英）520打造傳奇大活動

從“看一場直播”到“信一個品牌”

77英姐認為，真正意義上的成交，不在直播間，而在用戶下次還愿意回來。“復購率不是數據，而是我們有沒有做到讓用戶再次信任我們。”

春之喚方面表示，未來將圍繞“復購型用戶鏈條建設”開展常規化內容策略，包括設置長期套餐、周期性內容提醒、用戶積分機制等方式，強化品牌在用戶心智中的“生活助手型品牌”定位。

“520打造傳奇”直播將于5月20日早7:30起開啟，屆時品牌將通過高復購商品陣列與透明表達結構，打造一場兼具信任沉淀與轉化效率的內容直播。用戶可通過品牌平臺預約觀看，或參與推薦獎勵機制獲取復購優惠。