近日,溫州吾悅廣場 4 樓 345 號商鋪租戶爆料,過去四個月內(nèi),該商鋪接連發(fā)生五次漏水事故,造成嚴重損失,而物業(yè)與房東處理態(tài)度消極,引發(fā)租戶強烈不滿。
首次漏水發(fā)生在 2024 年 12 月 10 日,雖規(guī)模較小,但 12 天后再次漏水。
2025 年 3 月 13 日,商鋪開始大規(guī)模漏水,天花板和墻角水滴直流,物業(yè)僅回應(yīng) “安排看一下”,未有效修復(fù)。
4 月 12 日第三次漏水時,租戶警告將解約,物業(yè)仍未采取行動。
4 月 20 日第四次漏水,設(shè)備嚴重損壞,電線浸泡水中,員工在積水中清理,無安全防護。
4 月 22 日凌晨的第五次漏水最為嚴重,辦公室與倉庫被淹,文件全毀,地插冒煙,存在嚴重用電安全隱患。
漏水期間,租戶多次在溝通群反饋問題,物業(yè)頻繁以 “反饋上去了”“非專業(yè)修漏水” 等話術(shù)搪塞,對賠償事宜閉口不提。
房東曾稱 “5 年不會再漏”,卻半年內(nèi)漏了 5 次,維修與賠償一拖再拖。租戶表示,已清點受損資產(chǎn),通過圖文、視頻等固定證據(jù)鏈,將通過法律途徑維權(quán),要求物業(yè)和房東對損失負責(zé)。
希望吾悅廣場物業(yè)及房東重視租戶權(quán)益,妥善處理賠償問題,也提醒其他商戶在租賃場所時注意設(shè)施狀況,遇到問題及時通過合法途徑維權(quán)。
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