北京
原標(biāo)題：地鐵扶梯“小腳印”是對城市文明的溫柔校正
江德斌
據(jù)5月19日央視報道，最近，北京部分地鐵站內(nèi)的扶梯上出現(xiàn)了“小腳印”，地鐵運營方表示，這些“小腳印”旨在提醒乘客不必“左行右立”，而是可以選擇并排站立，并提醒乘客站穩(wěn)扶好。
“左行右立”曾被視為城市文明的標(biāo)志，在快節(jié)奏的城市生活中，市民在扶梯右側(cè)站立，將左側(cè)通道留給趕時間的乘客，以期提高通行效率，體現(xiàn)城市的包容與互助。這一習(xí)慣在許多城市廣泛傳播多年后，其帶來的安全隱患逐漸浮出水面，其合理性近年來備受質(zhì)疑。
一方面，扶梯設(shè)計的初衷并非用于行走，乘客在扶梯上行走，身體容易失衡導(dǎo)致安全事故。另一方面，長期單側(cè)承重會加速扶梯機械結(jié)構(gòu)的磨損，導(dǎo)致梯級左右承重不均，增加設(shè)備故障風(fēng)險，進而埋下安全隱患。
實際上，北京地鐵自2018年起就已取消“左行右立”的倡議提示，并大力宣傳引導(dǎo)乘客在乘梯時站穩(wěn)扶好、注意腳下安全。近年來，上海、廣州、南京、成都、香港等多地也都不再提倡“左行右立”。這一看似細微的變化，蘊含著深刻的安全考量與公共管理智慧，是對城市文明進行的溫柔校正，體現(xiàn)了城市以人為本的發(fā)展原則。
當(dāng)然，改變一種長期形成的習(xí)慣并非一蹴而就。目前，北京地鐵的“小腳印”并未完全統(tǒng)一覆蓋，習(xí)慣使然，許多乘客仍選擇靠右側(cè)站立，少數(shù)乘客仍在左側(cè)通道快步行走。可見，之前對“左行右立”的文明宣傳深入人心，不少人甚至將其變?yōu)榧∪庥洃洠虝r間內(nèi)較難改變。
所以說，文明規(guī)則的調(diào)整，離不開觀念的重塑。“小腳印”的可愛設(shè)計，正是為了緩沖認知沖突，用柔性的視覺語言，代替硬性的安全提示，讓市民在潛移默化中樹立新的文明理念。這一經(jīng)驗值得更多地方效仿，“小腳印”標(biāo)識也可印刷至更多公共場所的扶梯上。此外，還可通過廣播、電子顯示屏、宣傳海報等多種渠道，廣泛宣傳“小腳印”標(biāo)識的含義，以及“左行右立”的安全隱患，逐漸提高市民的認知度和接受度。
來源：中工網(wǎng)-工人日報
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