如果你經(jīng)常看科技互聯(lián)網(wǎng)方面的內(nèi)容,不管是視頻還是文章,就會發(fā)現(xiàn)華為和小米兩家公司就像是演員有“觀眾緣”一樣,經(jīng)常引發(fā)人們的關(guān)注和熱議。
我仔細看過網(wǎng)友的評論,發(fā)現(xiàn)兩家公司、品牌的口碑確實差異很大,它們各自有很多“粉絲”,觀點經(jīng)常是充滿對立和矛盾,甚至有水火不容的情況。
想一想,這是不是跟明星粉絲群之間的“互掐”很像?人,真的是喜歡為自己的觀念和主張而戰(zhàn)。
其實只要我們觀察時間足夠久,比如以30年的尺度去看,就會發(fā)現(xiàn)華為在發(fā)展的道路上一直有所謂的“友商”陪伴,但在網(wǎng)絡空間,網(wǎng)友似乎喜歡把兩個公司放在一起比較,比如聯(lián)想就曾長期被拿來比,而且它無論表達什么都被人視為不對,所以它就沉默了。
然后有了小米,隨著小米的快速發(fā)展,它的話題度越來越大,以及手機和汽車等業(yè)務的競爭關(guān)系,它就被當成了華為的“最佳比較對象”。這就像是一個班的兩個尖子生之間的關(guān)系,他們自己怎么想不重要,重要的是大家怎么想,怎么看,怎么說。
口碑差異大,小米和華為到底有啥不一樣?必須從任正非和雷軍說起
任正非生于1944年,1987年創(chuàng)辦華為公司,其時43歲。雷軍生于1969年,2010年創(chuàng)辦小米公司,其時41歲。
所以兩個人其實有“代差”,任正非和柳傳志是一輩人,他創(chuàng)業(yè)時候雷軍還是學生,在雷軍創(chuàng)辦小米的時候,華為公司距超越愛立信、成為全球最大電信設備商也不過還有3年時間。
盡管雷軍在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“輩分”高,他在1998年開始擔任金山公司總經(jīng)理的時候,騰訊和阿里還沒有成立。但他在任正非、柳傳志面前,無疑是晚輩,兩人都是他學習的對象。這里必須說明一點,那就是手機、消費者業(yè)務只是華為公司的一條業(yè)務線,運營商業(yè)務和To B業(yè)務才是華為的基本盤。
所以兩家公司的“友商”關(guān)系,應該是在余承東成為華為手機業(yè)務負責人之后,小米也只是跟華為的一個業(yè)務線有競爭。
如果說雷軍與任正非有什么一樣的地方,那只能說兩個人都是胸懷大志的企業(yè)家,除此之外,他們的思想、性格和成就等方面都有差異,不適合放在一起比較。
小米和華為是怎么成為競爭對手的?
在一開始,大家都還是“友商”,小米手機是2011發(fā)布的,1999的極致性價比引發(fā)消費者狂熱追捧,18.46萬人付款3.7億,有人甚至等了幾個月才拿到手機,小米一炮走紅,這是它的“第一桶金”。那時候國內(nèi)正是從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)開始轉(zhuǎn)型的階段,雷軍順勢而為,小米手機站在了風口上,一飛沖天。
這一年,華為的智能手機銷售量是2000萬部,但余承東正琢磨著怎么停掉運營商定制機,他認為如果大部分的銷量是指望運營商,那手機業(yè)務和品牌是做不起來的。實際上,一號位是“求上得中、要做就做最好”的理念,那自然不甘心平庸。
2012年,華為推出了Ascend P1、Ascend D1四核、榮耀等中高端旗艦產(chǎn)品。2013年,旗艦機型華為Ascend P6實現(xiàn)了品牌利潤雙贏,智能手機業(yè)務獲得歷史性突破,進入全球TOP3,華為手機品牌知名度全球同比增長110%。這一方面是華為深厚的實力和技術(shù)積累,一方面也證明了余承東的市場能力。
從事后來看,小米打破了中國智能手機市場的格局,它把國外品牌的價格打下來了,加速了智能手機普及的進程。另一方面隨著小米手機和華為手機的雙雄崛起,大量的山寨機被市場淘汰,這是兩者對行業(yè)的一大貢獻。
不過行業(yè)一直在變化,藍海終會變成紅海,雷軍通過創(chuàng)辦紅米品牌來延續(xù)性價比路線,而小米手機要向高端走,但從實力來講,還是華為更勝一籌。2015年,華為智能手機發(fā)貨超1億臺(小米是到3年后達到這個目標),在全球智能手機市場穩(wěn)居全球前三,在中國市場份額位居首位。而小米手機的發(fā)展勢頭則受阻了,這也跟小米一度是重視線上而忽略了線下渠道有關(guān)。曾經(jīng)網(wǎng)絡上有個問題引發(fā)大量的議論:
同樣是國產(chǎn)手機,為什么華為是民族品牌,而在印度市場占有率第一的小米卻不是民族驕傲?
隨著華為手機銷量連續(xù)數(shù)年穩(wěn)健增長,全球市場份額逐步提升,到了2019年,華為(含榮耀)智能手機市場份額達到17.6%,穩(wěn)居全球前二,5G手機市場份額全球第一。無論是芯片還是技術(shù)儲備,包括品牌強度和市場力度,小米都落后了很多。大概是從“生死看淡,不服就干”開始,雙方真正打出了競爭對手之間的火花。
華為和小米:兩家公司的愿景是什么?
因為眾所周知的原因,華為沖擊智能手機第一的目標受挫了,而蘋果和小米等品牌都迎來了大的轉(zhuǎn)機,之前華為手機氣勢如虹,給它們帶來了很大的壓力。非戰(zhàn)之罪,華為的困局無疑是帶來了“別人吃飽”的結(jié)果。
但華為并沒有放棄努力,數(shù)年后王者歸來,仍然具備拿回自己失去的東西的實力。而隨著先后進軍汽車領域,華為和小米的糾纏也還在繼續(xù)。不管怎么說,競爭的結(jié)果是好的,兩家公司都為行業(yè)帶來了增量貢獻。
不過我們探討兩家公司的不同,除了從創(chuàng)始人和公司業(yè)務之外,還要看兩家公司的愿景。華為公司的愿景和使命是致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。
而小米公司的愿景是和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司。其使命是始終堅持做“感動人心、價格厚道”的好產(chǎn)品,讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活。
兩家公司的企業(yè)文化不一樣,華為強調(diào)“以客戶為中心,以奮斗者為本”。小米則是一家少見的擁有“粉絲文化”的高科技公司,它認為優(yōu)秀的公司賺的是利潤,卓越的公司贏的是人心。
所以華為和小米在商業(yè)理念層面是不一樣的,“以客戶為中心”強調(diào)的是商業(yè)規(guī)律和等價交換,而“粉絲文化”的內(nèi)涵就是仁者見仁智者見智了。網(wǎng)絡上大家在華為和小米之間的議論,其實歸根結(jié)底是對兩家公司企業(yè)文化和風格的認同或不認同。
華為的品牌有數(shù)十年的積累,從某種意義上是承載了民族信心,其技術(shù)沉淀和迭代能力備受推崇。而小米在大眾印象里還是以性價比和供應鏈整合見長,這種印象的改變確實需要時間。
但小米也開始造芯了,其高端化戰(zhàn)略需要芯片的支撐,如雷軍所說,“要想成為一家偉大的硬核科技公司,芯片是必須攀登的高峰,也是繞不過去的一場硬仗。”商業(yè)競爭不可避免,但我們也不必狹隘,為什么要二選一呢,誰的產(chǎn)品好就買誰的,這才是合理。中國企業(yè)還是要走出去,跟國際上的高手過招,把中國的科技產(chǎn)品帶向世界,這才是真正重要的事情。
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